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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: virus: weißer bildschirm

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 19.05.2012, 17:38   #1
11nussba
 
virus: weißer bildschirm - Standard

virus: weißer bildschirm



hallo,

habe ien großes problem mit meinem laptop... es geht gar nichts mehr! kann ihn nicht mal mehr im abgesichter modus starten.
es erscheint sofort der weiße bildschirm mit dem text: Bitte warten Sie während die Verbindung hergestellt wird.
habe windows xp als Betriebssystem und Avira als Virenschutz.
kann mir jemand weiterhelfen, bin echt verzweifelt?

Liebe Grüße

Alt 19.05.2012, 20:31   #2
t'john
/// Helfer-Team
 
virus: weißer bildschirm - Standard

virus: weißer bildschirm



Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.
  • Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.Txt und Extras.Txt.
__________________


Alt 21.05.2012, 18:24   #3
11nussba
 
virus: weißer bildschirm - Standard

virus: weißer bildschirm



danke für die schnelle antwort!
habe alle schritte befolgt, aber wenn ich die cd in den viren-pc einlege, lädt sie zwar, doch es passiert nichts. Ist mein Laptop hoffnungslos verloren?
__________________

Alt 23.05.2012, 02:31   #4
t'john
/// Helfer-Team
 
virus: weißer bildschirm - Standard

virus: weißer bildschirm



Hallo,

nichts ist hoffnungslos
hast Du Dein BIOS so eingestellt, dass er von CD/DVD bootet?
http://www.trojaner-board.de/81857-c...cd-booten.html

Kannst Du mir die Bezeichnung oder Namen des Laptops nennen?
__________________
Mfg, t'john
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