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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 24.04.2012, 16:42   #1
NicoleH.
 
Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!? - Standard

Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?



Hallo an alle,

ich heiße Nicole und habe mich angemeldet da ich nirgends eine passende Antwort gefunden habe. Ich hoffe ihr könnte mir helfen!?

Mein Vater hat seit gestern in seinem Rechner diesen Bundespolizei-Trojaner....

Leider ist bis jetzt jeder Versuch diesen zu beseitigen erfolglos geblieben. Wir haben auch nicht so die Ahnung.

Das größte Problem ist: sobald er den Rechner anmacht erscheint diese Seite mit der Bundespolizei. Wir haben also gar keine Chance irgendetwas zu unternehmen, keine Chance der Rechner reagiert nicht mehr.

Würde mich über Antworten und Hilfe von euch freuen

viele Grüße

Nicole

Alt 24.04.2012, 16:44   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!? - Standard

Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?



hi
da bist du hier genau richtig :-)
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.
__________________

__________________

Alt 24.04.2012, 16:54   #3
NicoleH.
 
Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!? - Standard

Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?



Hey das ging ja fix, vielen Dank für deine Antwort. Ich verstehe zwar nur die Hälfte aber das Problem ist, wir oder mein Vater, haben keinen Brenner
Geht es auch anders?
__________________

Alt 24.04.2012, 17:05   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!? - Standard

Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?



jo, wir sind ja flexibel
das ist aber umständlicher,also, wenn ihr irgendwo an nen brenner kommt, wäre das einfacher.
Erstellen wir einen bootbaren USB Stick für OTLPE

Wichtig:
Der USB Stick muss mindestens 512 MB oder mehr haben. Sichere gegebenfalls alle Dateien von dem USB Stick, diese werden nach den folgenden Schritten nicht
mehr vorhanden sein.
  • Downloade dir OTLPEstd.exe und speichere die Datei auf dem Desktop.
  • Solltest
    Du kein 7-zip oder Winrar auf deinem System haben, lade dir 7-zip herunter und installiere
    es.
  • Nach der Installation von 7-zip, extrahiere OTLPEstd mit einem Rechtsklick auf OTLPE.iso und wähle Entpacken nach "OTLPEstd\".





    Nun öffne bitte den Ordner OTLPEStd und mache einen Rechtklick auf die OTLPE_New_Std.iso und wähle in 7zip Dateien entpacken



    Entpacke die Dateien in einen Ordner ( OTLPE ) auf dem Desktop. Nehme bitte ebenfalls die Einstellung wie im Bild vor.

Downloade dir eeepcfr.zip und entpacke die Datei nach Systemroot (meistens
C:\).
  • Leere den USB Stick auf den Du OTLPE erstellen willst.
  • Navigiere nach C:\eeecpfr und starte usb_prep8.cmd.
  • Drücke
    im DOS Fenster eine beliebige Taste.
  • Gehe nun sicher das der richtige Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks ganz oben steht.
    Für Drive Label: gib ein OTLPE.
    Unter Source Path to built BartPE/WinPE Files klicke ... und wähle den vorher erstellten OTLPE Ordner .
    Setze ein Häckchen bei Enable File Copy.
  • Klicke Start, akzeptiere die Nutzungsbestimmungen.
Nun kannst Du mit dem USB Stick dein System starten!

Nun boote von mit der OTLPE USB Stick.
Hinweis: Wie boote ich von CD (einfach statt ner CD USB Device
auswählen)
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Wenn Du gefragt
    wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s)
    for scanning"
    , dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.

  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt
    und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste
    den Inhalt von C:\OTL.Txt und Extras.Txt.
__________________
-Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten:
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Anleitung:
http://markusg.trojaner-board.de
Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an
markusg.trojaner-board@web.de
Weiterleiten
Wenn Ihr uns unterstützen möchtet

Alt 24.04.2012, 17:15   #5
NicoleH.
 
Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!? - Standard

Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?



Auweia, ich werds versuchen....
Melde mich spätestens morgen ob ich erfolgreich war.
Dir vielen, lieben Dank für deine Mühe. Finde ich echt klasse!!
Grüßle
Nicole


Alt 24.04.2012, 17:16   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!? - Standard

Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?



wenn probleme auftreten, sagst bescheid, da finden wir sicher ne lösung
__________________
--> Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?

Alt 25.04.2012, 12:19   #7
NicoleH.
 
Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!? - Standard

Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?



Hallo!!

Ich habe ja gestern gesagt ich melde mich noch einmal und gebe bescheid ob es geklappt hat.
Leider nein. Ich war damit total überfordert
Aber habe eben ein Telefonanruf von meinem Vater bekommen und der Rechner geht wieder!
Er hat einfach die Kabel raus und wieder rein den Rechner dann 1 Woche zurückgesetzt und jetzt funktioniert wieder alles.

Ja, ja manchmal haben auch die Dummen mal nen guten Tag ;-D

Ich bedanke mich ganz ♥lich bei dir Markus für die tolle Hilfe und werde euch weiter empfehlen.

Viele Grüße

Nicole

Antwort

Themen zu Bundespolizei Trojaner Rechner macht nichts mehr!?
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