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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Auf 100€ Gema Trojaner reingefallen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 28.03.2012, 13:23   #1
CK_Amy
 
Auf 100€ Gema Trojaner reingefallen - Standard

Auf 100€ Gema Trojaner reingefallen



Hallo zusammen,

der 100€ Gema Trojaner scheint, wenn ich mich hier umschaue ein weit verbreitetes Problem zu sein.
Auch ich hatte mir heute morgen beim Neustart dieses besch*** Ding eingefangen.
Normalerweise hätte ich niemals bezahlt, und wäre nach eurer Anleitung vorgegangen. Leider handelt es sich bei meinem Laptop um den meiner Firma.
Hier ist alles gesperrt, BIOS, abgesicherter Modus, ich kann nicht mal Programe installieren. (weshalb es mich noch mehr wundert dass ich mir so ein Ding eingefangen habe)
Egal...aus Panik bei unserer IT anzurufen und möglicherweise dafür verantwortlich gemacht zu werden, habe ich die 100€ bezahlt und kann nun meinen Rechner wieder bedienen.

Ich befürchte das Geld ist weg, was schmerzhaft genug ist. Ich habe nur Angst dass dieses Ding nochmal kommt und dann kann/will ich das nicht mehr bezahlen.
Könnt ihr mir helfen das Ding endgültig zu löschen?

Grüße und danke

Alt 29.03.2012, 16:39   #2
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Auf 100€ Gema Trojaner reingefallen - Standard

Auf 100€ Gema Trojaner reingefallen



Zitat:
Könnt ihr mir helfen das Ding endgültig zu löschen?
Dafür ist deine IT da => http://www.trojaner-board.de/108422-...-anfragen.html

Siehe Punkt 3

Grundsätzlich bereinigen wir keine gewerblich genutzen Rechner. Dafür ist die IT Abteilung eurer Firma zuständig.

Bei Kleinunternehmen, welche keinen IT Support haben, machen wir da eine Ausnahme und helfen gerne ( kleine Spende hilft auch uns ).
Voraussetzung: Ihr teilt uns dies in eurer ersten Antwort mit.
Bedenkt jedoch, dass Logfiles viele heikle Informationen enthalten können ( Kundendaten, Bankdaten, etc ) sowie das Malware die Möglichkeit besitzt, diese auszuspähen und zu missbrauchen. Hier legen wir euch ein Formatieren und Neuaufsetzen nahe.
__________________

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Antwort

Themen zu Auf 100€ Gema Trojaner reingefallen
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