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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: GEMA-Trojaner: paysafe 50€, System lässt sich nicht abgesichert starten, keine Wiederherstellung

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 28.03.2012, 06:44   #1
Naimara
 
GEMA-Trojaner: paysafe 50€, System lässt sich nicht abgesichert starten, keine Wiederherstellung - Standard

GEMA-Trojaner: paysafe 50€, System lässt sich nicht abgesichert starten, keine Wiederherstellung



Hallo ihr Lieben!

Mir ist schon aufgefallen, dass es ähnliche Probleme wie das unsere seit gut einem Quartal zu geben scheint. Allerdings haben uns alle Anleitungen aus dem Netz bisher nada geholfen.
Ich beschreibe erstmal die Sachlage:
Seit ca. 2 Tagen warnte unser Antivirusprogramm AVG 2012 vor einem Trojaner. Jedesmal forderten wir das Prog auf den Virus zu entfernen. Gestern startete der PC mehrfach neu und jedesmal wurden wir wieder vor einem Trojaner gewarnt und es wurden tonnenweise Tracking-Cookies gefunden. Ich weiß zwar nicht genau, was mein Mann alles am PC angestellt hat oder ob ich irgendwo mal einen falschen Link angeklickt habe... Jedenfalls sind wir Benutzer des UseNEXT-Filesharing und bezahlen auch brav monatliche Nutzungsgebühren. Filme und auch Musik haben wir über diese Plattform heruntergeladen. Gestern ließ sich auch Google nicht mehr öffnen, wir bekamen jedesmal einen 404 angezeigt.
Tja, und heute morgen um 4:50 möchte ich einfach nur eine DVD für einen Kollegen meines Mannes brennen damit er sie ihm mitnehmen kann und sehe nach einschalten des Fernsehers (nutzen ihn als Monitor) folgendes Bild:

Quelle: www.evil3ad.com
Mein Mann war genauso begeistert wie ich, er wollte sofort eine paysafe-Karte holen. Ich habe mithilfe von Google auf meinem iPhone die Seite www.bka-trojaner.de gefunden und ihm gesagt er soll erstmal nix kaufen. Auf dieser Seite habe ich die erste Anleitung entdeckt, die mir leider nicht geholfen hat. Auch zwei weitere Anleitungen haben nichts gebracht, da ich durch drücken der F8-Taste lediglich das Boot-Device auswählen kann, aber nicht in das Menü komme um Windows abgesichert mit Eingabeaufforderung zu starten. Auch wurde geraten sofort beim ersten Aufblitzen des Desktops den Taskmanager aufzurufen. Funktionierte auch nicht, es erscheint beinahe sofort jener verhasste Bildschirm. Inzwischen wird nichtmal mehr der GEMA-Hinweis angezeigt, sondern nur noch eine Fehlermeldung, dass der Internetexplorer die angeforderte Seite nicht öffnen konnte. Und jetzt ist sogar noch die Grafikkarte ausgestiegen, ich kriege kein Bild mehr angezeigt.
Unsere externen Festplatten habe ich übrigens Vorgestern schon abgeschaltet da ich bei dem Warnhinweis Trojaner sofort alarmiert war und einen Datenverlust durch Fremdeinwirkung vermeiden wollte. Allerdings scheinen unsere knapp 400GB an Musik verschwunden zu sein. Das habe ich mithilfe unserer PS3 festgestellt. Es kann auch sein, dass die Daten nur nicht angezeigt werden, ich will das bei Gelegenheit mit unserem Nachbarn nochmal checken.

Das waren bis jetzt alle Eckdaten und auch alles was ich getan habe.
Falls ich irgendwelche Infos vergessen habe, fragt nach.

Über hilfreiche Tipps bin ich jetzt schon mehr als dankbar!
LG,
Naimara

Entschuldigt bitte das Doppelposting, habe gerade den PC nochmal versucht in den abgesicherten Modus zu bekommen damit ich vielleicht doch noch was retten kann, aber leider klappt das absolut nicht. Er zeigt mir jetzt übrigens folgende Meldung noch an:

setup.exe - Datei beschädigt
Die Datei oder das Verzeichnis C:\WINDOWS\system32\winrnr.dll ist beschädigt und nicht lesbar. Führen sie CHKDSK aus.

Alt 28.03.2012, 12:57   #2
markusg
/// Malware-holic
 
GEMA-Trojaner: paysafe 50€, System lässt sich nicht abgesichert starten, keine Wiederherstellung - Standard

GEMA-Trojaner: paysafe 50€, System lässt sich nicht abgesichert starten, keine Wiederherstellung



hi,
euch ist schon klar, das viele inhalte bei usenext illegal gehostet werden?
aktuelle kinofilme bekommt man nicht aus dem netz auf legalem wege, auch wenn man dafür zahlt :-) und über solche plattformen wird auch einiges an malware ferbreitet.
ist nur ein hinweis.
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.
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