Schritt #2 und #3 verliefen ohne Probleme. Bin nun bei Schritt #4 angelangt. Habe die Datei TDSS Killer.exe wie gewünscht runtergeladen und auf den Desktop kopiert.
Leider startet das Programm aber nicht. Nach dem Doppelklick blockt es zugleich ab, ohne Fehlermeldung und ohne sichtbare Reaktion des Computers...
Wie sollen wir weiterfahren?
Beantwortung deiner Fragen:
Zitat:
Ich sehe in deinen Logfiles noch Reste von Symantec und Check Point. Gehe ich richtig in der Annahme, dass du die Produkte der beiden Hersteller zwischenzeitlich installiert hattest, aber sie inzwischen wieder deinstalliert worden sind? Eventuell hast du ja früher einemal ZoneAlarm oder Norton Antivirus oder ähnliches installiert gehabt?
Es gibt spezielle Bereinigungstools. Diese könnten wir dann einsetzen, um die Reste zu entfernen.
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Ich verwende McAfee als Virenscanner. Norton war vom Hersteller vorgeschlagen und vorinstalliert als Demoversion. Hätte eigentlich vollständig deinstalliert sein sollen, aber offenbar nicht...
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Ich sehe, dass du nicht mehr gerade viel Platz auf dem Systemlaufwerk hast. Besitzt du eine externe Festplatte?
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Ja, aber eigentlich nur zur Datenverwahrung. Alle aktiven Projekte und Programme laufen auf dem Notebook. Zugegeben, momentan ist die Platte ganz schön voll, aber es ist viel Mist drauf den ich baldmöglichst wieder entfernen werde.
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Wie läuft dein Rechner derzeit?
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Eigentlich ganz gut.
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Gibt es irgendwelche Auffälligkeiten?
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Nein, abgesehen vom älteren Baujahr läuft er ganz in Ordnung.
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Was ist das genau für ein Backup?
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War eine Backup-solution des Herstellers. Habe diese nie entfernt, aber auch nie verwendet. Für Backupzwecke habe ich die externe Harddisk manuel verwendet.
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Hast du eine Windows XP CD zur Hand? Wenn ja, handelt es sich hierbei um eine normale Windows XP CD oder eine Recovery CD?
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Ja, habe eine normale Windows XP installations CD.
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Hast du neben Windows XP noch ein anderes Betriebssystem, wie z. B. Linux oder ähnliches installiert?
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Nein, nichts dergleichen.
11.07.2011, 10:12
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