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Log-Analyse und Auswertung: Bevor Ihr postet, bitte lesen.

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 01.11.2004, 13:30   #1
FancyAndy
 
Bevor Ihr postet, bitte lesen. - Standard

Bevor Ihr postet, bitte lesen.



Halli Hallo zusammen.

Ich dachte mal ich drücke mal auch meinen Senf dazu ab, wie das Prozedere hier am Forum am schnellesten von sich geht.
*mal auf seine kleine Holzbox steigt und sich räuspert*

Der beste und schnellste weg hier Hilfe zu bekommen ist, gut vorbereitet zu sein ! Aber wie ? Ganz einfach !!!
Dafür solltet Ihr Euch folgende Programme aus dem Netz ziehen :
  • AdAware und UPDATEN ( *clicky* )
  • eScan und UPDATEN ( *clicky* hier )
  • HiJackThis (siehe Posting *clicky* )
  • WinZip oder WinRar oder ein anderes Packprogramm (unter Umständen)
Diese 3 Programme solltet Ihr haben.
Installiert sie so wie in en Foren/Homepages beschrieben und UPDATED diese.
Dies wäre Schritt Nr. 1, kommt nun Nr. 2 :

Fahrt Windoof runter und geht in den ABGESICHERTEN MODUS (einfach solange F8 nach dem rebooten drücken bis ihr in einem Menü den abgesicherten Modus wählen könnt).
Jetzt nicht erschrecken die Grafikl sieht etwas altmodisch aus und die Auflösung noch viel mehr, aber wir wollen ja den Trojaner etc besiegen und keinen Schönheitspreis gewinnen.

Schritt Nr. 3
Ihr startet HiJackThis (kurz : HJT). Einfach entpacken und starten und schwups öffnet sich das Program und klickt dann brav auf Scan.
Nach einem Moment erhaltet Ihr eine Liste mit dem Log der Registryeinträge sowie der laufenden Prozesse, dieses Log ist der Schlüssel für uns.
Links unten könnt ihr dann das Log speichern, was ihr tun solltet, und zwar an einem Ort wo ihr dieses wiederfindet. - Make it so !!! :aplaus:

Schritt Nr. 4 :
Startet eScan und lasst Euer System wie o.g. im Posting beim Link SCANNEN. Sollte eScan irgendwas Malware mäßiges beanstanden wird das auch im Log angezeigt. Dieses LOG speichert ihr ebenfalls an einem Ort wo ihr es wiederfindet.

Schritt Nr. 5 :
Startet AdAware und laßt es einmal rüberrattern, vermutlich werdet Ihr zunächst mal erschlagen nachdem Scannen (ausser Ihr verwendet die richtigen Browser *g*).
Ihr solltet dann all das Bereinigen was AdAware nach dem Scannen beanstandet. - Make it so !!!

Schritt Nr. 6 :
Das System gescannt und die Logs an einem sicheren ort ? Ok, PC neu starten und ab in den "normalen" Windows Modus.
Dort geht es wieder hier ins Forum.
Dann könnt ihr 2 Methoden wählen :
  • Postet Eure Logs als Attachements hier oder
  • Arbeitet mit Copy und Paste und postet den Text hierhinein
Nachdem ihr das getan habt, sollte Ihr vielleicht noch ne kleine Problem- Beschreibung angeben wenn es geht.
Dann postet Ihr das ganze

Schritt Nr. 7 :
GEDULD !!!! - Auch wir können (noch) nicht hexen. Irgendeiner von den "Eyperten" den Forums (sei es meine wenigkeit, Shadowdance, MountainKing, Cobra, Rene-gad oder ein anderer [Gruß an diese Leute die hier die Zeit investieren zu helfen *winke*]) wird sicher Euer Posting bemerken und das gepostete analysieren.
befolgt dann die Schritte die der Poster angegeben hat so wie sie da stehen. (versucht wenn ihr Euch nicht 100 % sicher seid, NIX eigenes, es schadet wohl dann mehr als es hilft).
Nachdem Ihr das getan habt, solltet Ihr nocheinmal mehr Euer System mit HJT scannen und das Log hier posten, als Probe ob wirklich alles bereinigt wurde.
und nochmals GEDULD mit einer Antwort, wir sind keine "Wunderheiler" und manchmal ist es etwas schwerer den Schädling dingfest zu machen.

Manchmal kann es sein, dass Ihr aufgefordert werdet bestimmte Dateien zu senden. Diese dann NUR als Zip oder RAR Datei die mit einem passwort versehen ist (nehmt ein einfaches Passwort wie 12345 und schickt dann die datei INKLUSIVE Passwort an die eMail Adresse die im Posting angegeben ist).

Wichtig !!!! - KEINER der ehrenhaften Helfer hier würde Euch nach Systempasswörtern oder ähnlichen Fragen, sollte dass der Fall sein, solltet Ihr das wenn möglichst melden und AUF GAR KEINEM Fall die PW rausgeben (mit Ausnahme des PW für das Archiv mit den Files die ihr senden solltet)

Befolgt diese Schritte und Eurem Problem wird bald Abhilfe geschafft sein.

Gruß
Andy
__________________
Fragen, die die Welt nicht braucht (oder doch ?)

Wie setze ich mein System neu auf ?

 

Themen zu Bevor Ihr postet, bitte lesen.
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