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Log-Analyse und Auswertung: Hilfe ! Keine Internetstartseite - shdoclc.dll/dnerror

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 20.10.2004, 17:00   #1
Sabine
 
Hilfe ! Keine Internetstartseite - shdoclc.dll/dnerror - Standard

Hilfe ! Keine Internetstartseite - shdoclc.dll/dnerror



Hallo !

Mittlerweile weiß ich nicht mehr, was ich noch machen kann. Wenn ich den IE starte, erscheint die Fehlermeldung mit dem Hinweis auf den o.g. Pfad.

Achtung, ich bin absoluter Nichtkenner !

Eine automatische Prüfung des Logfiles habe ich auch schon gemacht. Trotzdem hier noch einmal alles:

Logfile of HijackThis v1.98.2
Scan saved at 17:45:56, on 20.10.2004
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Programme\Netropa\Multimedia Keyboard\nhksrv.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Programme\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programme\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
C:\WINNT\system32\stisvc.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Programme\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
C:\WINNT\Twain_32\SlimU2TA\HotKey.exe
C:\WINNT\system32\rhrlfqat.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ACD Systems\DE\DevDetect.exe
C:\Programme\Netropa\Multimedia Keyboard\TrayMon.exe
C:\Programme\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
C:\Programme\Netropa\Onscreen Display\OSD.exe
C:\WINNT\system32\internat.exe
C:\PROGRA~1\GMX\GMXSMS~1\SMSMngr.exe
C:\Programme\CASIO\Photo Loader\Plauto.exe
C:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\WINNT\system32\ntvdm.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Chefin\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.lycos.de/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = http://www.lycos.de/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer von T-Online
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = 192.168.0.1
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=192.168.120.1:80;ftp=192.168.120.1:80
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINNT\system32\userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [MULTIMEDIA KEYBOARD] C:\Programme\Netropa\Multimedia Keyboard\MMKeybd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKey] C:\WINNT\Twain_32\SlimU2TA\HotKey.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Device Detector] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ACD Systems\DE\DevDetect.exe" -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Programme\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SMS-Manager] C:\PROGRA~1\GMX\GMXSMS~1\SMSMngr.exe
O4 - Startup: GENO lite ZV Fälligkeiten.lnk = C:\WINLITE\ZAWF.EXE
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Programme\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe
O4 - Global Startup: Photo Loader resident.lnk = C:\Programme\CASIO\Photo Loader\Plauto.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Programme\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: Im Cache gespeicherte Seite - res://C:\Programme\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Verweisseiten - res://C:\Programme\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Ähnliche Seiten - res://C:\Programme\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: symsupportutil - https://www-secure.symantec.com/regi...upportutil.CAB
O16 - DPF: {2BC66F54-93A8-11D3-BEB6-00105AA9B6AE} (Symantec AntiVirus scanner) - http://security.symantec.com/sscv6/S...in/AvSniff.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/S.../bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {C2FCEF52-ACE9-11D3-BEBD-00105AA9B6AE} (Symantec RuFSI Registry Information Class) - http://security.symantec.com/SSC/Sha.../bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {CE28D5D2-60CF-4C7D-9FE8-0F47A3308078} (ActiveDataInfo Class) - https://www-secure.symantec.com/tech...a/SymAData.cab
O16 - DPF: {E77C0D62-882A-456F-AD8F-7C6C9569B8C7} (ActiveDataObj Class) - https://www-secure.symantec.com/regi...ActiveData.cab

Wer kann mir helfen ?

Alt 20.10.2004, 17:26   #2
cacatoa
 
Hilfe ! Keine Internetstartseite - shdoclc.dll/dnerror - Standard

Hilfe ! Keine Internetstartseite - shdoclc.dll/dnerror



Hallo, Sabine!
Ich hab auf einer spanischen Seite den Hinweis gefunden, daß das ganze mit DSL und den Einstellungen des IE zusammenhängen soll. Bei Internetoptionen stimmen evtl. die Verbindungen nicht. Wenn du besser spanisch kannst, als ich, guckst Du hier: Todoexpertos
Vielleicht hilfts!
Grüße cacatoa
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Alt 20.10.2004, 17:39   #3
chaosman
 
Hilfe ! Keine Internetstartseite - shdoclc.dll/dnerror - Standard

Hilfe ! Keine Internetstartseite - shdoclc.dll/dnerror



@Sabine
dies habe ich gefunden
http://www.supportnet.de/discussion/...?autoid=103837
hilft es dir etwas?
chaosman
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Antwort

Themen zu Hilfe ! Keine Internetstartseite - shdoclc.dll/dnerror
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