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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Spy.Gen geht nicht weg

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 24.03.2010, 16:59   #1
Kopa
 
Spy.Gen geht nicht weg - Standard

Spy.Gen geht nicht weg



Moin zusammen,

Sorry falls sich einer fragt wieso ich mich gerade 2 mal angemeldet habe. Dummerweise vergessen das ich Outlook auf diesem PC ja nicht hab, und somit meine Mails gar nicht checken kann somit war die erste Registrierung im arsch.

So nun zu meinem Problem. Ich habe leider in meinen kleinen Bruder zu viel Vertrauen gesteckt und ihm meinen Laptop zum Spielen gegeben. Er wollte wohl irgend ein Spiel Installieren wovon er keinen Key mehr hatte, und war so dumm eine "Datei" runter zu laden, von der er dachte dadrin würde der Key stehen. Dummer Junge. Soviel ich bisher rausbekommen habe, war das wohl irgend eine .exe. Ich habe die .exe gestern noch gesucht, aber leider nichts gefunden. Er sagte sie hätte sich "in luft aufgelöst" nachdem er draufgedrückt hätte. Naja.

Jedenfalls ging mein Laptop gestern noch, ich nahm an das wohl nichts passiert ist und das alles passt. Heute morgen als ich anfangen wollte zu Arbeiten, war das dann leider nimmer so. Beim Aufstarten blieb der Bildschirm Schwarz. Es öffnete sich jedoch das "Dokumente" Fenster.

Ich versuchte es über den Abgesicherten Modus zu starten, passierte jedoch genau das gleiche. Alles Schwarz, bis auf das "Dokumente" Fenster.

Anschliessend versuchte ich irgend wie AntiVir auszuführen, was ich nach ewigem geklicke auch mal geschaft habe. Es hatt dann auch direkt mehrere "Trojaner" entdeckt (mehrere???), stand zwar immer genau der gleiche Name da, aber trotzdem.

Jedenfalls habe ich anscheinend einen Trojaner in der rasadhlp.dll im Ordner von Mozilla (?), unerwünschtes Programm TR/Spy.Gen (trojan). AntiVir sagt mir, das es die Dateien weder in Quarantäne verschieben, noch löschen kann.

Ehrlich gesagt, hab ich ned so ahnung. Ich hatte noch nie einen Virus, oder jedenfalls keinen den ich bemerkt hätte...

Aber ich bräuchte meinen Laptop dringend zum Arbeiten Vlt kann mir jemand sagen wie ich nun vorgehen soll.

Alt 24.03.2010, 20:47   #2
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Spy.Gen geht nicht weg - Standard

Spy.Gen geht nicht weg



Hallo und

Bitte diese Liste beachten und abarbeiten. Beim Scan mit MalwareBytes auch alle externen Speicher (ext. Platten, USB-Sticks, ... mit anklemmen!! )

Falls Du Probleme mit Malwarebytes hast (startet nicht, Updates laden nicht etc.), das hier beachten > http://www.trojaner-board.de/82699-m...tet-nicht.html

Wichtig für Benutzer mit Windows Vista und Windows 7: Bitte alle Tools per Rechtsklick => Als Admin ausführen!


Falls RSIT nicht startet: im Kompatibilitätsmodus ausführen (Rechtsklick auf RSIT.exe, Reiter Kompatibilität) => Windows XP einstellen und ausführen

Die Logfiles kannst Du zB alle in eine Datei zippen und auf File-Upload.net hochladen und hier verlinken, denn 1. sind manche Logfiles fürs Board nämlich zu groß und 2. kann ich mit einem Klick mir gleich alle auf einmal runterladen.
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Antwort

Themen zu Spy.Gen geht nicht weg
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