vodafone internetstickproblem

Gades

hey leute
hab ein großes problem.
und zwar mit einem internetstick von vodafone.
ich hab schon bei vodavone angerufen aber die können mir nicht weiterhelfen.
es geht um die verbindung.
es gibt ja einmal gprs und einmal umts.
umts geht meisten garnicht , und wenns funzt is kein signal da.
und bei gprs ist es, das es meist abbricht die verbindungen.
bei gprs hab ich grad 2 balken is ja sowas von doof.
ich muss dazu sagen das ich umgezogen bin nur eine nummer weiter, ob es daran wohl liegt.
in der alten wohnung hatte ich 3 balken umts, und hatte nie probleme.
konnte sogar fernseh schauen.
und jetzt klappt fast nix.
letztes jahr hat mir nen kumpel erzählt das der sendeturm nach sein dorf ausgerichtet wurde, und seit dem isses auch so doof mit dem stick.
ich hab ja keine ahnung wo ran es liegt büdde helft mir.
wenns am turm liegt würde ich mal gerne wissen an wem ich mich wenden muss.
und wenn es daran liegt finde ich es ist eine frechtheit, bekommen erst dsl im dorf verlegt und dann wird noch der turm nach die ausgerichtet.
ich danke schonmal im vorraus.
ich wär über jede hilfe dankbar.