Abstürzender PC

Emmi41

Hi Zusammen,

ich habe im Vorfeld schon mit Karl-Karl geschrieben über mein Problem - welches sich wie folgt darstellt:
Folgendes Problem: Wenn ich meinen Rechner hochfahre, geht er nach kurzer Zeit aus und fährt sich selbstständig wieder hoch. Inzwischen hat "er" aber beim "Wiederhochfahren" Probleme und ich sollte meine Original-CD einlegen. Beim ersten Mal kam dann Fehlercode 7. Dann hat der PC eben dauernd wieder versucht sich hochzufahren und es auch letztendlich geschafft. Eigenltich immer nach dem Hochfahren bleibt der REchner an bis ich ihn - ordnungsgemäß - ausschalte. Beim Googlen fand ich nur immer wieder was zu Hardwareproblemen ..... also nicht so wirklcih das Richtige - ach so .... AntiVir hat keinen Virus gefunden.
Muß ich den REchner in die "Werkstatt" geben? Und evtl. 2 Wochen auf meine "Sucht " - lach - verzichten?

KarlKarl hat mir folgendes zurückgeschrieben, was ich auch befolgt habe ... jetzt läßt sich der Rechner überhaupt nicht mehr hochfahren

Deine Beschreibung hört sich für mich sehr danach an, dass dein Windows einen Komplettabsturz in Form eines sogenannten Bluescreens hinlegt. Standard ist, dass Windows dann automatisch neu startet, dies schalten wir jetzt erstmal aus:

Systemsteuerung -> System -> Erweitert -> Starten und Wiederherstellen -> Einstellungen: Dort den Haken bei "Automatisch Neustart durchführen" wegnehmen, unter "Debuginformationen speichern" "kleines Speicherabbild (64 KB)" wählen, OK, OK.

Wenn Windows jetzt wieder abstürzt, dann erfolgt kein Neustart sondern Du bekommst den Bluescreen angezeigt. Dort gibt es eine Zeile, die mit "STOP" anfängt gefolgt von 4 langen hexadezimalen Codes. Je nach Typ des Fehlers kann es weiter unten eine weitere Zeile mit hexadezimalen Codes und eventuell einem Dateinamen geben. Diese beiden Zeilen abschreiben (sorry, Copy&Paste arbeiten hier nicht mehr, Windows ist komplett abgestürtzt).

Aus dem Inhalt dieser Daten kann man Hinweise gewinnen, woran es liegen kann. Oft ist es auch interessant, diese Daten von mehreren Abstürzen zu haben. Je unterschiedlicher sie sind, desto mehr deutet das auf ein Hardwareproblem (oft der Arbeitsspeicher, kommen aber auch Prozessor und Board in Frage) hin.

Dann kannst Du ja mal hier im Forum einen Thread aufmachen

... was ich hiermit getan habe .... z.Zt. bin ich im Nachbarhaus am PC meiner Freundin ....

Folgende Fehlermeldungen kamen ...

Stop: 0x0000008E (0xC0000005, 0x8054B487, 0xF89C182C, 0x00000000

Stop: 0x000000A5 (0x00000011, 0x 00000007, 0 x F89AE 120, 0 x 01 00000D

Stop: 0 x 000000 8E(0x C0000005, 0 x BF8BF533, 0 x F5149C54, 0 x 00000000)
win32k.sys-adress BF8BF533 base at B+800000, Date STamp 48de4da7

So, hoffe, ich bin jetzt hier an der richtigen Stelle - habt schon mal lieben DAnk für Eure Mühe.