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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 21.08.2008, 18:51   #1
Visitor2101
 
FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir - Standard

FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir



Sers zusammen,

erstmal sry für die schlechte beschreibung im topic, aber bei dem problemrechner handelt es sich um den rechner eines bekannten, der keine ahnung von pcs hat.
vor kurzem hat er beim scannen seiner HD eine virenmeldung bekommen (leider lassen sich die logs nicht mehr finden).
ich habe mir jetzt einen log des HijackThis von ihm schicken lassen und möchte versuchen mit euch und ihm zusammen das problem per ferndiagnose zu lösen.

hier der HijackThis log:

Code:
ATTFilter
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:02:23, on 21.08.2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\ANYCOM\Blue USB-200-250\bin\btwdins.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Programme\Napster\napster.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Programme\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\dokumente und einstellungen\***\lokale einstellungen\anwendungsdaten\yqeayeg.exe
C:\Programme\ANYCOM\Blue USB-200-250\BTTray.exe
C:\Programme\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Eigene Dateien\My Videos\Veoh\VeohSetup-3.9.7.1071.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Programme\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Programme\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Programme\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Programme\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
C:\Programme\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
C:\Programme\Spyware Doctor\pctsTray.exe
C:\Programme\Zango\bin\10.3.74.0\Weather.exe
C:\Programme\Zango\bin\10.3.74.0\OEAddOn.exe
C:\Programme\Zango\bin\10.3.74.0\ZangoSA.exe
C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Programme\Zango\bin\10.3.74.0\Srv.exe
C:\DOKUME~1\ADMINI~1\LOKALE~1\Temp\Temporary Internet Files\Content.IE5\I7P942NJ\HiJackThis[1].exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = h**p://www.google.de/
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar mit Pop-Up-Blocker - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
R3 - URLSearchHook: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Programme\MyPlayCity\tbMyPl.dll
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {30f23a66-243c-ed96-2497-48377218e483} - (no file)
O2 - BHO: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Programme\MyPlayCity\tbMyPl.dll
O2 - BHO: dcads - {6FC3C36D-7635-4D43-BA62-0D9D2F2CD06E} - C:\WINDOWS\system32\nstA.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Anmelde-Hilfsprogramm - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Zango - {90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} - C:\Programme\Zango\bin\10.3.74.0\HostIE.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\4.1.509.6972\swg.dll
O2 - BHO: (no name) - {b451746c-b722-f446-7d80-0e0266a2b29a} - (no file)
O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Programme\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar mit Pop-Up-Blocker - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
O3 - Toolbar: MyPlayCity Toolbar - {4724c5d8-dfa7-417a-a2f5-1eabfee9b4ac} - C:\Programme\MyPlayCity\tbMyPl.dll
O3 - Toolbar: Zango - {90B8B761-DF2B-48AC-BBE0-BCC03A819B3B} - C:\Programme\Zango\bin\10.3.74.0\HostIE.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programme\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [spa_start] C:\WINDOWS\System32\Rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\{98e98386-2be9-e36f-b3a1-6624c9dcdb1a}.dll" DllInit
O4 - HKLM\..\Run: [{e8e1e5db-6e1d-c719-c832-9dbdfca743d6}] C:\WINDOWS\System32\Rundll32.exe "C:\WINDOWS\system32\{98e98386-2be9-e36f-b3a1-6624c9dcdb1a}.dll" DllInit
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [NapsterShell] C:\Programme\Napster\napster.exe /systray
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Programme\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Programme\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Programme\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ZangoOE] C:\Programme\Zango\bin\10.3.74.0\OEAddOn.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZangoSA] "C:\Programme\Zango\bin\10.3.74.0\ZangoSA.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programme\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programme\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Veoh] "C:\Programme\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe" /VeohHide
O4 - HKCU\..\Run: [Outlook Express] C:\Programme\Outlook Express\msimn.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WeatherDPA] "C:\Programme\Zango\bin\10.3.74.0\Weather.exe" -auto
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Programme\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O8 - Extra context menu item: &Search - h**p://edits.mywebsearch.com/toolbaredits/menusearch.jhtml?p=ZNxdm795YYDE
O8 - Extra context menu item: Senden an &Bluetooth-Gerät... - C:\Programme\ANYCOM\Blue USB-200-250\btsendto_ie_ctx.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\ANYCOM\Blue USB-200-250\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Programme\ANYCOM\Blue USB-200-250\btsendto_ie.htm
O16 - DPF: CabBuilder - h**p://kiw.imgag.com/imgag/kiw/toolbar/download/InstallerControl.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - h**p://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - h**p://ak.exe.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei-3/SmileyCentralFWBInitialSetup1.0.1.0.cab
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Programme\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - h**p://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - h**p://img.itsourtree.com/applets/ImageUploader5.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - h**p://messenger.zone.msn.com/DE-DE/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} - h**p://go.divx.com/plugin/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {9122D757-5A4F-4768-82C5-B4171D8556A7} (PhotoPickConvert Class) - h**p://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/PhotoSwap/PhtPkMSN.cab
O16 - DPF: {BFF1950D-B1B4-4AE8-B842-B2CCF06D9A1B} (Zylom Games Player) - h**p://game11.zylom.com/activex/zylomgamesplayer.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - h**p://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {C5E28B9D-0A68-4B50-94E9-E8F6B4697516} (NsvPlayX Control) - h**p://www.yayindayiz.biz/codec/nsvplayx_vp6_mp3.cab
O16 - DPF: {D0C0F75C-683A-4390-A791-1ACFD5599AB8} (Oberon Flash Game Host) - h**p://gamenextde.oberon-media.com/Gameshell/GameHost/1.0/OberonGameHost.cab
O16 - DPF: {E55FD215-A32E-43FE-A777-A7E8F165F551} (Flatcast Viewer 4.15) - h**p://www.flatcast.com/obj/NpFv415.dll
O16 - DPF: {F8C5C0F1-D884-43EB-A5A0-9E1C4A102FA8} (GoPetsWeb Control) - h**ps://secure.gopetslive.com/dev/GoPetsWeb.cab
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Programme\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~4\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Programme\ANYCOM\Blue USB-200-250\bin\btwdins.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.806.10245 (GoogleDesktopManager-061008-081103) - Google - C:\Programme\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Programme\Spyware Doctor\pctsSvc.exe

--
End of file - 11928 bytes
         
ich danke euch im voraus schonmal für eure hilfe.

so far... Visitor2101

Alt 21.08.2008, 19:00   #2
trojan-death
 
FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir - Standard

FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir



Hi und

Also ich nehme nicht an das dein Kumpel "Zango" nicht absichtlich drauf hat, oder weiss er davon?
Ziemlich viel hat nähmlich damit zu tun
Als erstes sollte er Malwarebytes laufen lasse und das Log posten und dazu ein frisches HJT Logfile posten
__________________

__________________

Alt 21.08.2008, 19:03   #3
Visitor2101
 
FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir - Standard

FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir



sers trojan-death,

wahrscheinlich wohl nicht ganz freiwillig. ich hab mir eben den log auch mal genauer angeschaut und dabei ist mir "zango" auch aufgefallen.
ich werde mal nachfragen, ob er es weiß. ich gehe aber davon aus, dass das nicht der fall ist.
__________________

Alt 21.08.2008, 19:08   #4
trojan-death
 
FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir - Standard

FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir



es wäre besser wenn er direkt hier mitposten könnte, ansonsten wird das ne mühsame sache
__________________
Kein Support per PN

Zitat:
"If it ain't broke, don't fix it"
"Never change a running System"

Alt 21.08.2008, 19:23   #5
Visitor2101
 
FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir - Standard

FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir



hm... da fangen die schwierigkeiten schon an... ich bezweifle fast, dass er das mit dem selbst mitposten vernünftig hinbekommen wird.
meinst es wäre ne möglichkeit, wenn ich per teamviewer die von dir angegebenen schritte durchführe?

so far... visitor2101


Alt 21.08.2008, 19:28   #6
trojan-death
 
FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir - Standard

FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir



Ne bleiben wir halt so...



Systemsicherheit erhöhen


Um deine Systemsicherheit zu erhöhen, bitte ich dich folgende Punkte abzuarbeiten und allfällige Probleme hier am Board zu berichten.


1.) Installation des aktuellsten ServicePack's
* Windows XP
* Windows Vista

2.) So aktualisierst du deine Microsoft-Software
* Der Frischmacher

3.) Update deinen VirenScanner


4.) Internetverbindungsfirewall aktivieren
*XP
*Vista

5.) Windows-Spionage-Funktionen deaktivieren
* Xpy

6.) Software Updates aller deiner installierten Programme auf die aktuellste Version
*Updatestar

7.) Löschen sämtlicher Internet-Spuren und Registry cleanen
*Ccleaner
Er soll im Anschluss Malwarebytes laufen lassen und das Log zusammen mit einem frischen HijackThis Log posten
__________________
--> FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir

Antwort

Themen zu FF lässt sich nicht öffnen, Virenmeldung von Antivir
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