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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Kaspersky Problem

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Antwort
Alt 16.09.2005, 23:37   #1
Combine
 
Kaspersky Problem - Standard

Kaspersky Problem



Hi,
Ich habn Prob mit Kaspersky.
Ich installier Kapsersky 5.0388 und führe update aus doch sobald ich dann neustarte steht da "Die Viren Daten Banken sind beschädigt"

Dann kann ich kapsersky nicht mehr nutzen, nach einer Neu installation das gleiche wieder.

was soll ich tun?

Alt 17.09.2005, 01:35   #2
cronos
 
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Kaspersky Problem



Nutzt du die erweiterten Signaturen?
Wenn ja:
Stell mal auf die normalen Sugnaturen um und update dann.
Das ist schon öfters eine Fehlerquelle bei Kaspersky gewesen.
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Alt 17.09.2005, 10:35   #3
Domino
 
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Kaspersky Problem



Das passiert nach einer Neuinstallation ?
Verwendest du:
Version 5.0.388 kav5.0.388_personalde_update.exe (ohne Anti-Virus-Datenbanken)
oder
Version 5.0.388 kav5.0.388_personalde.exe

Domino
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Alt 17.09.2005, 11:18   #4
Domino
 
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Beende Kaspersky, suche den Ordner "bases", verschiebe ihn, starte Kaspersky, mache ein Update (Achtung 6MB).


Domino
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Geändert von Domino (17.09.2005 um 11:44 Uhr)

Alt 17.09.2005, 11:40   #5
Combine
 
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Zitat:
Zitat von Domino
Das passiert nach einer Neuinstallation ?
Verwendest du:
Version 5.0.388 kav5.0.388_personalde_update.exe (ohne Anti-Virus-Datenbanken)
oder
Version 5.0.388 kav5.0.388_personalde.exe

Domino
Hab beide probiert, bei beiden gings nicht.

Mit dem Basic Ordner löschen Probier ich jetzt ma.


Alt 17.09.2005, 11:49   #6
Domino
 
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Kaspersky Problem



Wenn dieses Problem auftriit liegt das meistens an Kaspersky, dann haben die ein fehlerhaftes Update auf den Servern, da hilft nur warten.
Momentan 17.09.05 11:48 ist das aber nicht der Fall.
Das verwundert mich.


Domino
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Alt 17.09.2005, 11:56   #7
Rene-gad
 
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@Combine
Zitat:
Ich habn Prob mit Kaspersky.
Melde dich hier : http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=26
Die Angaben zu deinem Betriebssystem wären wichtig .

Alt 17.09.2005, 15:22   #8
Domino
 
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Hat es funktioniert ?


Domino
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Alt 17.09.2005, 15:26   #9
Combine
 
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Betriebsystem : Windows Professional SP 2.

und ein Bases Ordner hab ich keinen gefunden.

Alt 17.09.2005, 15:29   #10
Domino
 
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Kaspersky Problem



Windows Explorer starten
Extras -> Ordneroptionen -> Ansicht -> "Alle Dateien und Ordner anzeigen"

Dann solltest du über die Suche den Ordner "bases" finden. Verschiebe ihn einfach komplett auf den Desktop und mach ein Update.

Domino
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Alt 17.09.2005, 15:31   #11
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nein findet leider nichts.

Alt 17.09.2005, 15:40   #12
Domino
 
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Guck mal unter Dokumente und Einstellungen/All Users/Anwendungsdaten/Kaspersky/Anti-Virus-Personal/5.0/bases

Das muß der sein.


Domino
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Alt 17.09.2005, 15:42   #13
Combine
 
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ahh danke ok ich teste es!

Alt 17.09.2005, 16:21   #14
Combine
 
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Kaspersky Problem



Bei 99% kommt die Fehlermeldung
"Während der Taskausführung ist ein Fehler aufgetreten"


Alt 17.09.2005, 16:24   #15
Domino
 
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Welches AV Programm hattest du vorher ?


Domino
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