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Log-Analyse und Auswertung: Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

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Alt 09.12.2017, 22:44   #16
cosinus
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Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader - Standard

Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader



mach bitte einfach das was da steht! und poste die Logs
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Alt 09.12.2017, 22:47   #17
fabian2207
 
Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader - Standard

Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader



Code:
ATTFilter
Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Protokolldetails-
Scan-Datum: 09.12.17
Scan-Zeit: 21:04
Protokolldatei: 1ecbef16-dd1c-11e7-854a-0018f38ae912.json
Administrator: Ja

-Softwaredaten-
Version: 3.3.1.2183
Komponentenversion: 1.0.262
Version des Aktualisierungspakets: 1.0.3454
Lizenz: Kostenlos

-Systemdaten-
Betriebssystem: Windows 7 Service Pack 1
CPU: x86
Dateisystem: NTFS
Benutzer: fabian-PC\fabian

-Scan-Übersicht-
Scan-Typ: Bedrohungs-Scan
Ergebnis: Abgeschlossen
Gescannte Objekte: 205030
Erkannte Bedrohungen: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)
In die Quarantäne verschobene Bedrohungen: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)
Abgelaufene Zeit: 9 Min., 53 Sek.

-Scan-Optionen-
Speicher: Aktiviert
Start: Aktiviert
Dateisystem: Aktiviert
Archive: Aktiviert
Rootkits: Deaktiviert
Heuristik: Aktiviert
PUP: Erkennung
PUM: Erkennung

-Scan-Details-
Prozess: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Modul: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsschlüssel: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungswert: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Registrierungsdaten: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Daten-Stream: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Ordner: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Datei: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)

Physischer Sektor: 0
(keine bösartigen Elemente erkannt)


(end)
         
Code:
ATTFilter
21:16:51 # product=EOS
# version=8
# flags=0
# esetonlinescanner_deu.exe=2.0.19.0
# EOSSerial=
# end=init
# utc_time=2017-12-09 20:16:50
# local_time=2017-12-09 21:16:50 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
21:17:08 # product=EOS
# version=8
# flags=0
# esetonlinescanner_deu.exe=2.0.19.0
# EOSSerial=65b802ca8204ce4793ae835f726c3ab4
# end=init
# utc_time=2017-12-09 20:17:07
# local_time=2017-12-09 21:17:07 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
21:17:20 Updating
21:17:20 Update Init
21:17:21 Update Download
21:21:39 esets_scanner_reload returned 0
21:21:39 g_uiModuleBuild: 35679
21:21:39 Update Finalize
21:21:39 Call m_esets_charon_send
21:21:39 Call m_esets_charon_destroy
21:21:39 Updated modules version: 35679
21:21:50 Call m_esets_charon_setup_create
21:21:50 Call m_esets_charon_create
21:21:50 m_esets_charon_create OK
21:21:50 Call m_esets_charon_start_send_thread
21:21:50 Call m_esets_charon_setup_set
21:21:50 m_esets_charon_setup_set OK
21:21:50 Scanner engine: 35679
22:36:34 # product=EOS
# version=8
# flags=0
# esetonlinescanner_deu.exe=2.0.19.0
# EOSSerial=65b802ca8204ce4793ae835f726c3ab4
# engine=35679
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# sfx_checked=true
# utc_time=2017-12-09 21:36:34
# local_time=2017-12-09 22:36:34 (+0100, Mitteleuropäische Zeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 111487 264486585 0 0
# scanned=2
# found=9
# cleaned=0
# scan_time=4493
sh=97C98A20388FD894B92FD8325545966CA945BCFB ft=1 fh=0000000000000000 vn="Win32/Toolbar.Montiera.E eventuell unerwünschte Anwendung,Win32/Toolbar.Montiera.B eventuell unerwünschte Anwendung,Variante von Win32/Toolbar.Montiera.A eventuell unerwünschte Anwendung,Variante von Win32/Toolbar.Escort.A eventuell unerwünschte Anwendung,Variante von Win32/Toolbar.Montiera.F eventuell unerwünschte Anwendung,JS/Toolbar.Montiera.D eventuell unerwünschte Anwendung,JS/Toolbar.Montiera.A eventuell unerwünschte Anwendung,Win32/Toolbar.Montiera.AA eventuell unerwünschte Anwendung,JS/Toolbar.Montiera.C eventuell unerwünschte Anwendung,Variante von Win32/Toolbar.Montiera.AQ eventuell unerwünschte Anwendung,Win32/Toolbar.Montiera.AK eventuell unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\exuieaoEiI\E60320C2ADE84ABEA1EC17927362130C\Setupsft_chr_p1v7.exe"
sh=42D1387CA070A110C07E056948621CDC4045DF2E ft=0 fh=0000000000000000 vn="JS/Toolbar.Montiera.D eventuell unerwünschte Anwendung,JS/Toolbar.Montiera.A eventuell unerwünschte Anwendung,Win32/Toolbar.Montiera.AA eventuell unerwünschte Anwendung,JS/Toolbar.Montiera.C eventuell unerwünschte Anwendung,Variante von Win32/Toolbar.Montiera.AQ eventuell unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\RYwTiizs2t\Softonic\1.8.21.14\softonic.crx"
sh=CF9209557CC4828F1A8536F5AF66358A81393A75 ft=1 fh=0000000000000000 vn="Variante von Win32/Toolbar.Montiera.A eventuell unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\RYwTiizs2t\Softonic\1.8.21.14\SoftonicApp.dll"
sh=277966AAC8DD994109B77162DB82849EF1FC8D62 ft=1 fh=0000000000000000 vn="Variante von Win32/Toolbar.Montiera.A eventuell unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\RYwTiizs2t\Softonic\1.8.21.14\SoftonicEng.dll"
sh=431CA401E93A36C4FB726D12B16B4CC058A2C770 ft=1 fh=0000000000000000 vn="Variante von Win32/Toolbar.Montiera.A eventuell unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\RYwTiizs2t\Softonic\1.8.21.14\Softonicsrv.exe"
sh=09AD2A1BCD218E1EA91FC53F55CB6A61770E1144 ft=1 fh=0000000000000000 vn="Variante von Win32/Toolbar.Montiera.F eventuell unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\RYwTiizs2t\Softonic\1.8.21.14\SoftonicTlbr.dll"
sh=54002848ADA82AC181EAC551104FA02E8CBE4585 ft=1 fh=0000000000000000 vn="Win32/Toolbar.Montiera.B eventuell unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\RYwTiizs2t\Softonic\1.8.21.14\uninstall.exe"
sh=54CBEECF2F4AB81622D6708E8A849E3663853F4D ft=1 fh=0000000000000000 vn="Variante von Win32/Toolbar.Escort.A eventuell unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\RYwTiizs2t\Softonic\1.8.21.14\bh\Softonic.dll"
sh=B5209CDF0C77CB358CC5579C59A02BC4EA8260DF ft=0 fh=0000000000000000 vn="LNK/Agent.CH Trojaner" ac=I fn="D:\Musik\Kanye_West-Late_Orchestration-2006-uF\Tipp - anmelden und kostenlos mehr Musik downloaden.url"
22:39:39 Call m_esets_charon_send
22:39:39 Call m_esets_charon_destroy
22:39:40 RecursiveRemoveDirectoryAndAllFiles: C:\Users\fabian\AppData\Local\ESET\ESETOnlineScanner\Quarantine\
         
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 1.009  
 Windows 7 Service Pack 1 x86 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 TuneUp Utilities Language Pack (de-DE) 
 Mozilla Firefox (57.0.2) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamtray.exe  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         
__________________


Alt 09.12.2017, 23:03   #18
cosinus
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Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader - Standard

Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader



Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um dein System aufzuräumen (cleanup mit DelFix) und abzusichern; ich poste dir dazu mal meine Lesestoffe. Wichtiger als irgendein AV ist ein vernünftiger Umgang, also gewisse Verhaltensregeln am Gerät mit Internetzugang, und ein paar grundsätzliche Absicherungen. Deswegen kommen die zuerst. Gliederung:

  1. Cleanup mit DelFix

  2. Grundsätzliches

  3. Absicherung

  4. Virenscanner + Firewall

  5. Backup- und Imaging-Tools



Lesestoff:
Cleanup
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.




Lesestoff:
Grundsätzliches

Lesestoff:
Google Chrome

Von der Verwendung dieses Browsers muss man aus Datenschutzgründen dringend abraten.

Falls installiert: deinstalliere Google Chrome und verwende stattdessen Mozilla Firefox.


Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups deiner wichtigen Dateien oder des Systems (genaueres dazu im Lesestoff zu Backups)

Finger weg von Registry-Cleanern, Optimizern usw!!! - die Performancesteigerung ist umstritten bis ganz klar nicht belegbar, dafür hast du ein großes Risiko dein System zu zerstören v.a. bei Registry-Operationen. Das Beste ist, die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden - und die Registry in Ruhe zu lassen!


Softwareinstallationen und Aktualisierungen

Für Windows gibt es seit einiger Zeit einen brauchbaren Paketmanager, der mit einfachen Befehlen es erlaubt, automatisiert Software herunterzuladen und zu installieren. Das erspart eine Menge Arbeit, denn ohne einen Paketmanager muss man jedes Programm selbst prüfen und separat manuell updaten, vorher manuell noch runterladen etc. pp. - siehe auch --> http://www.trojaner-board.de/186035-...r-windows.html


Ich empfehle daher, alle Programme, sofern verfügbar, über chocolatey zu installieren. Falls du schon mit Linux zu tun hattest, wird dir die Syntax sehr vertraut sein. Die FAQs zu choco findest du da --> Chocolatey: Häufig gestellte Fragen (englisch)


Für den seltenen Fall, dass du das benötigte Programm NICHT im repository von chocolatey findest: Lade diese Software immer von einem sauberen Portal wie . Finger weg von chip.de oder softonic!
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner.




Lesestoff:
Absicherung

Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch sicherheitsrelevante Software sollte immer in aktueller Version vorliegen - sofern benötigt, wenn nicht benötigt natürlich sinnigerweise deinstallieren oder Alternativen verwenden (und diese aktuell halten).

Das zeitnahe Einspielen von Updates ist erforderlich, damit Sicherheitslücken geschlossen werden; Sicherheitslücken werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Besonders aufpassen bzgl. der Aktualität musst du bei folgender Software:
  • Browser (Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, ...)

  • Flash Player: Was Adobe mit seinem Flash Player veranstaltet, ist irgendwo zwischen Frechheit und Inkompetenz einzustufen; in dem Teil werden ständig neue dicke Sicherheitslücken gefunden - für YT reicht meistens HTML5 aus, das ist der Standardplayer wenn der Flash Player inaktiv oder nicht installiert ist; für spezielle Browsergames kann es aber sein, dass du den Flash Player brauchst. Nutze Flash so sparsam wie möglich und wenn dann immer aktuell halten!!

  • Java: Spielt kaum noch eine Rolle. Fast nirgendwo werden mehr Java-Applets eingesetzt. Wird noch für spezielles Zeugs in OpenOffice genutzt, IIRC brauchen auch manche Games Java. Aber wirklich sehr selten.

  • PDF-Reader: NICHT den AdobeReader benutzen, sondern besser sowas wie PDF-XChange; der interne PDF-Betrachter vom Firefox reicht meist auch aus. Vermeide Adobe unbedingt, das ist eine Firma mit miserabler Sicherheitspolitik!


Empfohlene Firefox-Addons (Erweiterungen):

uBlock Origin ist ein einfacher und zuverlässiger Ad- und Trackerblocker.

HTTPS Everywhere Sorgt dafür, dass der Firefox immer, wenn möglich, verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) verwendet statt HTTP. Wahlweise kann man darüber durch Setzen eines Häkchens auch alle unverschlüsselten Verbindungen blockieren, Firefox nutzt dann nur noch HTTPS und lädt nichts mehr über üverschlüsselte Verbindungen.




Lesestoff:
Virenscanner + Firewall

Vorab sei erwähnt, dass man niemals die Schutzwirkung eines Virenscanners überbewerten darf!

Die Dinger sind mittlerweile auch unter Windows stark umstritten und können Probleme bereiten, die man so ohne AV einfach nicht haben wird. Zudem werden sie auch niemals jeden Schädling finden können. Aussagen der Anbieter dieser Software entpuppen sich regelmäßig als Marketinggeblubber. Lies dazu => Aus aktuellem Anlass: Antivirus-Schlangenöl | Elias Schwerdtfeger und => http://www.golem.de/news/antivirenso...12-125148.html

Verwende also MAXIMAL ein einziges der folgenden AVs mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank; verwende immer nur reine Virenscanner (keine Produkte mit Suite oder Internet Security in Namen, denn diese bringen kontraproduktive Firewalls mit - die Windows-Firewall ist alles was benötigt wird!)



Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen.






Lesestoff:
Backup-/Image-Tools

IMHO sind Wiederherstellungspunkte nix weiter als eine Notlösung, wer sich auf was Funktionierendes verlassen will und muss, kommt um echte Backup/Imaging Software nicht herum. Ich nehme unter Windows immer Drive Snapshot - Disk Image Backup for Windows NT/2000/XP/2003/X64

Damit man sinnvolle Backups hat muss man regelmäßig zB wöchentlich ein Image auf eine separate externe Festplatte erstellen. Diese externe Festplatte wird nur dann angeschlossen, wenn man das Backup erstellen will (oder etwas wiederherstellen muss), sonsten bleibt sie aus Sicherheitsgründen sicher im Schrank verwahrt - allein schon aus dem Grund, die Backups vor Krypto-Trojaner zu schützen.



Option 1: Drivesnapshot

Offizielle TB-Anleitung --> http://www.trojaner-board.de/186299-...esnapshot.html






Drive Snapshot - Disk Image Backup for Windows NT/2000/XP/2003/X64
Download (32-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot.exe
Download (64-Bit) => http://www.drivesnapshot.de/download/snapshot64.exe



Es gibt da auch leicht abgespeckte Versionen von Acronis TrueImage gratis wenn man Platten von Seagate und/oder Western Digital hat. Vllt sagen diese Programme dir mehr zu. Mein Favorit aber ist das kleine o.g. Drivesnapshot.



Option 2: Seagate DiscWizard
Download => Seagate DiscWizard - Download - Filepony


Screenshots:
http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard5.jpg
http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard4.png
http://filepony.de/screenshot/seagate_discwizard3.jpg




Option 3: Acronis TrueImage WD Edition
Download => Acronis True Image WD Edition - Download - Filepony


Screenshots:
http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition1.jpg
http://filepony.de/screenshot/acroni...d_edition2.jpg
__________________
__________________

Alt 09.12.2017, 23:14   #19
fabian2207
 
Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader - Standard

Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader



Vielen Dank für deine Hilfe!
Ein Problem habe ich allerdings noch. Ich habe jetzt versucht den Adobe Reader neu runterzuladen und immer bricht der Download ab. Kann das im Zusammenhang stehen?

Alt 09.12.2017, 23:56   #20
cosinus
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Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader - Standard

Trojaner, Fehler beim Starten von Adobe Reader



Lies bitte meinen Beitrag komplett und richtig.

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