Windows 10 - Plötzliche Neustarts ohne Bluescreen

Tecturon

Hallo,

ich habe seit etwa 8 Wochen ein wiederkehrendes Problem mit plötzlichen Neustarts auf meinem Windows 10 System (64bit). Ich finde keine Hinweise auf die Ursache. Bluescreen bleibt aus.

Das System verhält sich einfach so, als würde ich den Reset-Button drücken (was ich selbstredend nicht tue, ein Versehen kann ich ausschließen). Es gibt vorher keinerlei Leistungseinbußen, der Rechner startet einfach neu.

Es passiert in den verschiedensten Augenblicken. Beim Spielen. Beim Mail verfassen. Beim Surfen. Beim Arbeiten in Excel-Listen. Beim Arbeiten in Virtuellen Maschinen.

Ich habe hier im Board nach Hinweisen gesucht und dann gemäß Anleitung die Option "Automatisch Neustart durchführen" deaktiviert (siehe auch angehängten Screenshot "Keine_automatischen_Neustarts.png") (Link zur Anleitung: hxxp://anleitung.trojaner-board.de/windows-bluescreen-absturz-analysieren-und-beheben_81 - URL setzen klappt hier leider nicht und auch das http wird durch hxxp ersetzt.).

Auch mit deaktivierter Neustart-Funktion finden Neustarts statt und ich bekomme immer noch keinen Bluescreen.

Das Problem sucht mich alle ein bis zwei Tage heim. An Tagen, an denen ich den Rechner viel verwende (ab 5 Stunden), kommen auch mal zwei Neustarts vor.

In der Ereignisanzeige finde ich keine Einträge zum Zeitpunkt der Neustarts. Erst die Einträge, die nach dem Neustart protokolliert werden, sind dort drin. Z.B. "EventLog 6008" (Fehler): "Das System wurde zuvor am ‎21.‎06.‎2017 um 21:39:19 unerwartet heruntergefahren." und etwas später "Kernel-Power 41" (Kritisch): "Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde."

Kann mir jemand bei der Fehlersuche helfen?

Viele Grüße
Tecturon




Aus der http://www.trojaner-board.de/69887-a...roblemen.html" habe ich mal die Liste der zusammenzustellenden Informationen abgearbeitet:

1. Bluescreen

Ich kann leider nicht mit Bluescreen-Informationen dienen.

1.1. MemDump / Crashdump

Es liegen keine aktuellen Minidumps in C:\Minidump

Es liegen keine aktuellen Crashdumps in C:\Users\{meinUsername}\AppData\Local\CrashDumps

2. Hardwareangaben

Mainboard: X79-UP4 (0x000001CE - 0x00594434)
Northbridge Intel Ivy Bridge-E rev. 04
Southbridge Intel X79 rev. 06
Arbeitsspeicher: 4 x 8GB Kingston DDR3 UDIMM
Grafikkarte: AMD Radeon R9 280X 3GB GDDR5 silent
2 Monitore (DELL P1914S + DELL U2713HM)

Das System ist von silentmaxx.de als leiser Gamer-PC Ende 2013 erstellt worden.

Besonderheiten:
* passive CPU-Kühlung ("TwinBlock")
* fanless Netzteil (silentmaxx Fanless Platinum 500/600W)
* silent Variante der Grafikkarte: sie hat sowohl eine passive Wärmeableitung, als auch zwei darauf montierte große Lüfter

Ursprünglich war Windows 7 installiert, ich habe das kostenlose Upgrade auf Windows 10 genutzt.

Ich nutze das System bisher ohne Probleme seit Dezember 2013.

2.1. Hitzeprobleme

Es ist naheliegend, dass es sich um eine Hitzeproblematik handeln könnte. Deshalb habe ich die Hitze in den vergangenen Wochen sehr genau beobachtet.

Ich denke nicht, dass es an der Hitze liegt. Ich kann mitunter länger als eine Stunde grafikintensive Spiele spielen. Am 19.6. startete der Rechner nach ein paar Minuten spielen neu.

(OpenHardwareMonitorLog-2017-06-19.xlsx: Protokoll von Open Hardware Monitor bis zum Zeitpunkt des Neustarts. Timestamp des letzten Eintrags vor dem Neustart: 06/19/2017 22:34:59)

Heute am 21.6. startete der Rechner plötzlich neu, obwohl ich nur im Internet gesurft habe und der Rechner noch nicht lange an war.

(OpenHardwareMonitorLog-2017-06-21.xlsx: Protokoll von Open Hardware Monitor bis zum Zeitpunkt des Neustarts. Timestamp des letzten Eintrags vor dem Neustart: 06/21/2017 21:41:56)

Nur um ganz sicher zu gehen habe ich eine Staubentfernung im Gehäuse vorgenommen. Keine Veränderung der Situation erkennbar.

3. Probleme mit der Grafikkarte

Ich habe keine Hinweise auf Probleme mit der Grafikkarte.

4. Probleme mit der Internet / Netzwerkverbindung

Das Internet läuft bis zum plötzlichen Neustart ohne feststellbare Probleme.

5. Probleme mit Festplatten, SSD oder anderen Datenträgern.

Ich habe keine Hinweise auf Probleme mit Datenträgern.

Angehängte Grafiken

Keine_automatischen_Neustarts.png (25,9 KB, 320x aufgerufen)

Angehängte Dateien

	OpenHardwareMonitorLog-2017-06-19.xlsx (95,9 KB, 109x aufgerufen)
	OpenHardwareMonitorLog-2017-06-21.xlsx (21,0 KB, 87x aufgerufen)