Windows 8.1 - PCKeeper: Reste entfernen

Bernd-

Hallo Cosinus

Vielen Dank für die Hilfe.
Aktuell funktioniert alles.
Windows Updates installiert. Überprüfung auf Updates von Anwendungen durchgeführt.

Zur Info. Es gab Probleme beim Aktivieren von Windows Defender.

Ursache war vermutlich das Uninstall Utility von Avast avastclear.exe https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility.
Das Tool arbeitet nicht so, wie es im Link beschrieben ist.
Es soll im "abgesicherten Modus" von Windows ausgeführt werden. In diesem Modus startet es nicht. Es gibt nur eine Fehlermeldung.
Das Tool muß im laufenden Windows mit adminrechten gestartet werden. Die Aussage des Programmes ist, dass es den PC im "abgesicherten Modus" startet um die Deinstallation durchzuführen. Und genau das macht es nicht. Der User wird abgemeldet, das Tool verrichtet seine Arbeit und anschließend ist man wieder auf dem Login Screen (Nie und nimmer "abgesicherter Modus". Die Deinstallation ging zu schnell, alleine der Neustart in den "abgesicherten Modus" dauert).

Symtome

• Beim Versuch, Defender via Wartungscenter zu aktivieren, öffnete sich automatisch der Explorer im Verzeichnis "C:\Windows\SysWOW64".
• Den Defender aus der Systemsteuerung, bzw. direkt via Eingabeaufforderung (Adminrechte) starten "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -> Popup mit der Meldung "Die digitale Signatur dieser Datei kann nicht überprüft werden".

Hier denkt man erst mal an ungebetene Gäste auf dem System. -> Kann nicht sein. Der Rechner wurde erst geputzt.

Diensteverwaltung

• Sicherheitscenter läuft, läßt sich restarten.
• Windows Defender Dienst ist manuell aus, die Startoptionen sind angegraut und lassen sich nicht ändern. Beim Start erscheint Popup mit der gleichen Meldung wie oben "Die digitale Signatur ...".

Durchgefüherte Maßnahmen:

• Systemdatei-Überprüfung mit SFC /scannow
• Komponentenstore überprüfen mit Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth und Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Kontrolle Registry-Einträge (keine Einträge MSASCui.exe, MpCmdRun.exe oder MsMpEng.exe) unter HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Keine Massnahme hat Erfolg gebracht.
Letztendlich Reinstallation Avast (benutzerdefinert, minimal), Neustart, Deinstallation Avast via Systemsteuerung / Programme , Neustart

Windows Defender aktiviert und er funktioniert so, wie er soll.


Das Thema kann geschlossen werden

LG
Bernd