Zingload auf Chrome nicht wegzubringen

M-K-D-B · 13.07.2016, 20:20

Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.

Bitte beachte folgende Hinweise:

Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
Lies dir die Anleitungen sorgfältig durch. Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
Bitte beachten: Download bei filepony.de: So ladet Ihr unsere Tools richtig!
Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop abzuspeichern und von dort als Administrator zu starten!
Einige Programme, die wir hier verwenden, können unter Umständen von deinem Antiviren- oder Anti-Malwareprogramm fälschlicherweise als Bedrohung eingestuft werden. Die Sicherheitsprogramme können aufgrund eines bestimmten Programmverhaltens nicht zwischen "gut" oder "böse" unterscheiden und schlagen Alarm. Dabei handelt es sich um Fehlalarme, welche du getrost ignorieren kannst. Gegebenenfalls musst du deine Sicherheitssoftware vor der Ausführung eines Programms deaktivieren, damit unsere Bereinigungsvorgänge nicht beeinträchtigt werden.

Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags:

So funktioniert es:
Posten in CODE-Tags
Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert deinem Helfer massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:

Markiere das gesamte Logfile (geht meist mit STRG+A) und kopiere es in die Zwischenablage mit STRG+C.
Klicke im Editor auf das #-Symbol. Es erscheinen zwei Klammerausdrücke [CODE] [/CODE].
Setze den Curser zwischen die CODE-Tags und drücke STRG+V.
Klicke aauf Erweitert/Vorschau, um so prüfen, ob du es richtig gemacht hast. Wenn alles stimmt ... auf Antworten.

Danke für deine Mitarbeit!

Zitat:

Zitat von Ali_baba_new

- Meinen McAffee-Scan gestartet (Total Protection) (was gefunden und gelöscht bzw. Quarantäne)
- Malwarebytes durchlaufen lassen (was gefunden und gelöscht bzw. Quarantäne)
- AdwCleaner durchlaufen lassen (was gefunden und gelöscht bzw. Quarantäne)

Alles schön und gut, aber ohne Logdateien helfen uns solche Informationen rein gar nichts. Klar, du wolltest alles selbst enfernen, nur können wir hier nicht hellsehen.
Bitte alle Logdateien mit den geannten Funden posten. Ohne Logdateien können wir nicht helfen.

Zitat:

Zitat von Ali_baba_new

HiJackthis Logfile:

Wieso postest du ein HijackThis Logfile?

HijackThis wird seit einigen Jahren nicht mehr für die Malwareanalyse genutzt. Hast du dir nicht die entsprechenden Themen hier im Forum durchgelesen?

Zur ersten Analyse bitte FRST und TDSS-Killer ausführen:

Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop:

FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

Starte jetzt FRST.
Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Schritt 2
Downloade dir bitte

TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
Drücke Start Scan
Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

die Logdateien von McAfee, MBAM und AdwCleaner mit den Funden,
die Beantwortung der gestellten Fragen,
die Logdatei von TDSS-Killer,
die beiden neuen Logdateien von FRST.

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