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Log-Analyse und Auswertung: Windows 10: Virusprogramm macht es mir beinahen unmöglich etwas anzuclicken. Offline kein Problem

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 30.09.2015, 10:08   #16
mamarazzii
 
Windows 10: Virusprogramm macht es mir beinahen unmöglich etwas anzuclicken. Offline kein Problem - Standard

Windows 10: Virusprogramm macht es mir beinahen unmöglich etwas anzuclicken. Offline kein Problem



Habe Norton deinstalliert und das Problem ist verschwunden.
Bin mir nicht sicher, vermute das Norton etwas mit dem Problem zu tun hat. Reine Vermutung.
Ich mach nun Schritt 3 und poste den log.
Welche Viren- und Firewallprogramme empfehlt ihr?

Nummer 3 Security Check gemacht. Frage, soll ich diesen Check nicht auch mit Norton laufen lassen.
Norton haben wir für 3 Laptops + 1 Desktop und ich möchte es bis Ende Laufzeit (es sind noch 180 Tage) noch nutzen, dann wechsle ich gerne
auf ein von Euch empfohlenes Programm.

hier das log file
Code:
ATTFilter
Results of screen317's Security Check version 1.008  
   x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
 Windows Firewall Enabled!  
Windows Defender   
 WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Java 8 Update 60  
 Adobe Flash Player 	18.0.0.232  
 Mozilla Firefox 38.0.1 Firefox out of Date!  
 Mozilla Thunderbird (38.2.0) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Windows Defender MSMpEng.exe 
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe   
 Windows Defender MpCmdRun.exe   
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  % 
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Geändert von mamarazzii (30.09.2015 um 10:15 Uhr)

Alt 30.09.2015, 13:21   #17
cosinus
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Windows 10: Virusprogramm macht es mir beinahen unmöglich etwas anzuclicken. Offline kein Problem - Standard

Windows 10: Virusprogramm macht es mir beinahen unmöglich etwas anzuclicken. Offline kein Problem



Firefox und Flashplayer updaten. Norton ist Müll, auch wenn du es noch weiterverwenden kannst wird das Programm dadurch nicht besser.
__________________

__________________

Alt 30.09.2015, 16:27   #18
mamarazzii
 
Windows 10: Virusprogramm macht es mir beinahen unmöglich etwas anzuclicken. Offline kein Problem - Standard

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Guten Abend Cosinus
Firefox und Flashplayer upgedatet.
Da Norton das Problem war (so denke ich) und nicht ein Virus (sorry für meine Panik), habe ich beschlossen Norton nicht mehr zu installieren. Du hast vollkommen recht!
Welches Programm kannst Du empfehlen?
Für meinen Job lade ich oft Worksheets (Word), PDF und Excel runter.
Versuche vorsichtig zu sein, aber mit einem guten Virusprogramm wäre mir schon wöhler.
Bin um einen Tipp dankbar.
__________________

Alt 30.09.2015, 19:32   #19
cosinus
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Windows 10: Virusprogramm macht es mir beinahen unmöglich etwas anzuclicken. Offline kein Problem - Standard

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Zitat:
Zitat von mamarazzii Beitrag anzeigen
Da Norton das Problem war (so denke ich) und nicht ein Virus (sorry für meine Panik), habe ich beschlossen Norton nicht mehr zu installieren. Du hast vollkommen recht!
Welches Programm kannst Du empfehlen?
Wir empfehlen nur noch Emsisoft, MSE (eingebaut in Windows ab 8.1) oder Bitdefender Free.
Den Rest kannst du im Prinzip in die Tonne kloppen weil entweder grottig und/oder sie den Anwender selbst ausspionieren, Daten sammeln usw - und sich deswegen wie das Zeug verhalten, wovor sie eigentlich schützen sollen!

Lies dazu mehr:

http://www.trojaner-board.de/171261-...zer-daten.html
http://www.trojaner-board.de/168463-...nprogramm.html
http://www.trojaner-board.de/171380-...nsoftware.html
http://www.trojaner-board.de/171642-...-ad-aware.html

Zitat:
Zitat von mamarazzii Beitrag anzeigen
Versuche vorsichtig zu sein, aber mit einem guten Virusprogramm wäre mir schon wöhler.
Kein Virenscanner kann lückenlosen Schutz bieten und mE wird ein Virenscanner überbewertet. Ich hab jahrelang auch unter Windows keinen Scanner gehabt außer hin und wieder den ondemand scanner Malwarebytes Free.

Sieht soweit ok aus

Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) empfehle ich die Erweiterung Ghostery, diese verhindert weitgehend Usertracking bzw. das Anzeigen von Werbebannern.

Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie )

Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller
Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird.

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?
__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 30.09.2015, 20:45   #20
mamarazzii
 
Windows 10: Virusprogramm macht es mir beinahen unmöglich etwas anzuclicken. Offline kein Problem - Standard

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Danke für die Tipps, ich werde mich durch die Links lesen und mich informieren.
Nur eine Frage habe ich noch.
Im Firefox habe ich den Add ons: No Script und Self-destructing cookies.
Was mich beunruhigt ist, dass wenn ich am surfen bin, von Zeit zu Zeit Cookies von
der Webseite genius.pl zerstört werden. Ich war nur einmal auf der Webseite, als ich auf das DHL Mail hereingefallen bin, auf den Tracking Link geclickt habe, bin ich auf dieser Seite gelandet. Das Zipfile habe ich nicht geöffnet und sofort Hilfe bei Euch gesucht. Wir haben zum Glück nichts auf dem Laptop gefunden.
Komisch ist einfach nur, dass ich anscheinend immer wieder cookies von der Seite habe.
Aber vielleicht bin ich einfach nur paranoid und ich lese diese cookies auf, wenn ich am herumsurfen bin.

Herzlichen Dank nochmals für Deine Hilfe.


Alt 30.09.2015, 20:48   #21
cosinus
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Du kannst auch den Browser so einstellen, dass er einfach alle Cookies verwirft, wenn du ihn beendest. Zumindest geht das beim Firefox. Andere Browser verwende ich selten bis garnicht.

Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 
 


Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen.

Optional:
Ghostery Erkennt und blockiert Tracker, Web Bugs, Pixel und Beacons und weitere Scripte, die das Surfverhalten ausspähen/beobachten.
Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
__________________
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Alt 30.09.2015, 22:10   #22
mamarazzii
 
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Alles erledigt. Danke nochmals für die Forum Links über die AVs.
Interessant zu lesen, wobei der eine doch seeehr lang war bei Seite 57 habe ich's dann sein lassen.
Komme wieder auf Besuch um über das Thema weiterzulesen.

Antwort

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