Auch wenn sich dadurch nichts am Endergebnis ändern wird: Gewährleistung liegt bei zwei Jahren

@rwkraemer: Hast du evtl. irgendwelche anderen Möglichkeiten, den Kauf nachzuweisen? Wurde bspw. mit Karte gezahlt? -> Kontoauszug/Kreditkartenrechnung

Definitiv schneller geht's natürlich mit einer neuen Lizenz.

Falls du für deine Steuererklärung "nur" ELSTER benutzt, wäre die Onlinevariante elsteronline.de eine Möglichkeit, komplett auf Windows zu verzichten. Einfach mal registrieren (mit Zugangsweg 'Softwarezertifikat') und testen, ob's klappt, da das wohl auch nicht mit jeder Linuxversion möglich sein soll.

Zitat von _sTaNlEy_

Auch wenn sich dadurch nichts am Endergebnis ändern wird: Gewährleistung liegt bei zwei Jahren

Das ist schon klar aber nach sechs Monaten gibt es keine Beweislastumkehr mehr, das heißt der Verbraucher muss einen Sachmangel beim Gefahrenübergang (bei Übergabe) nachweisen was sehr schwierig bis unmöglich ist.
Deswegen gilt die wirkliche Gewährleistung sechs Monate lang.

Das mit "Beweislastumkehr" ist natürlich korrekt. In den meisten Fällen ist es jedoch so, dass vorallem große Firmen/Ketten viel Wert auf zufriedene Kunden legen und über irgendwelche Kulanzregelungen die Kuh vom Eis bringen.

Im konkreten Fall scheint das jedoch nicht der Fall zu sein, sonst gäbe es den Thread nicht.

Wegen dem Nachweis sehe ich (als Laie im BGB-Recht) aber kein Problem damit:
Ware (Lizenzschlüssel) war bei Kauf in Ordnung, da sonst keine Installation möglich gewesen wäre. Erneute Installation jedoch nicht, da Lizenzschlüssel gesperrt.

Denke jetzt mal nicht, dass man TO zum Vorwurf machen kann, dass er die Sperrung zu verantworten hat bzw. bei Kauf hätte erkennen können, dass die Lizenz bei einer erneuten Installation nicht nutzbar wäre.

Na ja, Garantie gibt es keine, da bleibt nur mehr die Kulanz aber ich denke da stehen die Chancen schlecht für den TO.

dass er die Sperrung zu verantworten hat bzw. bei Kauf hätte erkennen können, dass die Lizenz bei einer erneuten Installation nicht nutzbar wäre.

Der TO müsste nachweisen das der Sachmangel bereits bei der Übergabe vorhanden war, dem war aber nicht so, Windows hat ja funktioniert.

Zitat von _sTaNlEy_

Das mit "Beweislastumkehr" ist natürlich korrekt. In den meisten Fällen ist es jedoch so, dass vorallem große Firmen/Ketten viel Wert auf zufriedene Kunden legen und über irgendwelche Kulanzregelungen die Kuh vom Eis bringen

Diese Diskussion ist leider sinnlos, da wie in #1 ersichtlich, kein Kaufbeleg vorhanden ist.