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Log-Analyse und Auswertung: Windows 7: System Care Antivirus Befall

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

 
Alt 12.08.2013, 21:17   #1
lloydhero
 
Windows 7: System Care Antivirus Befall - Standard

Windows 7: System Care Antivirus Befall



Hallo Zusammen,

meine Mutter hat sich auf dem ihrem Laptop das "System Care Antivirus" eingefangen.

Der Rechner lässt sich noch ohne Probleme (bisher) starten, es erscheint nur Meldung, dass jetzt zum Schutz 99 Dollare für eine Vollversion ausgegeben werden müssen.

Nun würde ich gerne um eure Hilfe bitten das Program zu entfernen. Dazu muss gesagt werden, dass ich gerade nur über Teamviewer auf den Rechner zugreifen kann, da ich einige hundert KM entfernt wohne und meine Mutter selber das nicht hinbekommt - selbst mit eurer Hilfe.

Daher gleich vorab die Frage bevor ich die ganzen ersten Logfiles zusammen sammele ob das ein Problem sein wird?

Danke für eine erste Einschätzung und viele Grüße!

 

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