Hallo Ryder,

die Scans liefen am Freitagabend bis spät in die Nacht und ich habe diese dann sich selbst überlassen... Ich werde morgen früh die Posts einstellen. Entschuldige bitte, dass ich mich nicht gemeldet hatte. Natürlich möchte ich den Weg bis zu Ende gehen, sonst wäre ja alles vermutlich umsonst gewesen.

Gruß Maxx

PS: Ich weiß, dass du morgen Ruhetag hast. Meld dich einfach sobald du meine Postings gecheckt hast.

Vielen Dank

so, nächste Runde. Hausaufgaben erledigt

Step 1:
keinerlei solcher Progs/ Toolsbars etc vorhanden (die schmeiße ich grundsätzlich immer runter), mit Ausnahme von Java, das werde ich am Ende wieder installieren.

Step 2 adwcleaner log:
AdwCleaner Logfile:

# AdwCleaner v2.113 - Datei am 01/03/2013 um 19:52:16 erstellt
# Aktualisiert am 23/02/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Benutzer : mmu - DH3PQK2J
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Dokumente und Einstellungen\mmu\Desktop\adwcleaner_2113.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****


***** [Registrierungsdatenbank] *****


***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Mozilla Firefox v18.0.2 (de)

Datei : C:\Dokumente und Einstellungen\mkr\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\i3gk983q.default\prefs.js

[OK] Die Datei ist sauber.

Datei : C:\Dokumente und Einstellungen\mmu\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\50xccvc1.default\prefs.js

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2575 octets] - [28/02/2013 10:46:05]
AdwCleaner[R2].txt - [1155 octets] - [28/02/2013 15:55:16]
AdwCleaner[S1].txt - [2654 octets] - [28/02/2013 10:46:58]
AdwCleaner[S2].txt - [1089 octets] - [01/03/2013 19:52:16]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1149 octets] ##########
         

--- --- ---


Step 3 malwarebytes:
habe hier den Quickscan ausgeführt, da per Default eingestellt und von dir keine andere Anweisung kam. Den Full-Scan habe ich schon vor 2 Tagen gemacht und dir ja bei meinem 2. Posting die Log-Datei gepostet.
Sollte ich nochmal einen Full-Scan benötigen, bitte kurz posten.
keine infizierten Files gefunden, jedoch in Quarantäne-Tab sind 243 Files drin. Soll ich diese löschen?
hier das Logfile:

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2013.03.01.08

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
mmu :: DH3PQK2J [Administrator]

01.03.2013 20:03:51
mbam-log-2013-03-01 (20-03-51).txt

Art des Suchlaufs: Quick-Scan
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 517757
Laufzeit: 8 Minute(n), 52 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         

Step 4 Eset Online hat folgende 2 Viren gefunden:

ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920
# api_version=3.0.2
# EOSSerial=6bec1c419478a04b82f7d16be81222eb
# engine=13277
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=false
# unwanted_checked=false
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2013-03-01 09:06:47
# local_time=2013-03-01 10:06:47 (+0100, Westeuropäische Normalzeit)
# country="Germany"
# lang=1033
# osver=5.1.2600 NT Service Pack 3
# scanned=243533
# found=2
# cleaned=0
# scan_time=5658
sh=6EC4BE8B477ECCB8686C07BA146147E360557AAA ft=1 fh=6d08a285779571af vn="Win32/Spy.Banker.VPA trojan" ac=I fn="C:\System Volume Information\_restore{DF867C4F-0E0D-4E20-9F25-BC2B2DFBD84A}\RP1376\A0207909.dll"
sh=55A92A7DE90425785A3CA54890754F7DC06CDDF5 ft=1 fh=5f87c4df5f625e7c vn="a variant of Win32/Spy.Banker.YAT trojan" ac=I fn="C:\System Volume Information\_restore{DF867C4F-0E0D-4E20-9F25-BC2B2DFBD84A}\RP1376\A0207928.dll"
         

Step 5 security Check Logfile:

 Results of screen317's Security Check version 0.99.59  
 Windows XP Service Pack 3 x86   
 Internet Explorer 8  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
 Windows Security Center service is not running! This report may not be accurate! 
eTrust ITM    
 Antivirus up to date! (On Access scanning disabled!) 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Malwarebytes Anti-Malware Version 1.70.0.1100  
 Adobe Flash Player 	11.6.602.171  
 Adobe Reader 9 Adobe Reader out of Date! 
 Adobe Reader 10.1.5 Adobe Reader out of Date!  
 Mozilla Firefox (19.0) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 ESET NOD32 Antivirus egui.exe  
 CA eTrustITM realmon.exe  
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C::  
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Gruß Maxx

Hallo Ryder,

wollte nur nachfragen wie der Stand der Dinge ist.

Gruß Markus

Hallo Ryder,

habe leider immer noch nix von dir gehört und bin bis nächsten Monatg(abend) nicht im Büro. Vielleicht könnten wir ab Dienstag noch die restlichen notwednigen Schritte abarbeiten. Wäre super.
Danke Maxx

Hallo Ryder,

hast du mich noch auf dem Schirm?
Gruß Maxx

Tut mir leid. Keine Ahnung was da schief ging, aber wir waren ja auch praktisch fertig.

Prima!

Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich.

Schritt 1:
Tools deinstallieren

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: jetzt auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde: Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK (Alternativ in uninstall.exe umbenennen und starten)
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall delfix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme und löscht sich abschließend selbst.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Schritt 2:
ESET deinstallieren (Optional)

Ich empfehle dir dein System einmal pro Woche mit ESET zu scannen. Möchtest du ESET aber entfernen:
Drücke bitte die + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen-Fenster und klicke OK.

"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
         

Schritt 3:
Update: Adobe Reader

• Deinstalliere deine alte Version von Adobe Reader (Systemsteuerung > Programme > Deinstallieren).
• Lade dir die aktuelle Version hier herunter: get.adobe.com/de/reader/
• Entferne dabei den Haken:
  

- oder -

Probiere einen alternativen Viewer für pdf-Dokumente aus. Diese sind meist schlanker, schneller und schleusen sehr viel seltener Schädlinge ein. Mein Vorschlag:

• Lade dir den Foxit Reader von www.foxitsoftware.com/downloads/ .
• Starte die Installation und entferne dabei die folgenden Haken:
  

Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:

• Systemupdates
• Softwareupdates
• Sicherheitssoftware
• Sicheres Surfen

Lesestoff:
Systemupdates
Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:

• Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt:
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.

Lesestoff:
Softwareupdates
Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:

• Adobe Reader (Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen => Kein Haken bei "Ja, McAfee ...")
• Flash Plugin (Adobe - Adobe Flash Player installieren => Kein Haken bei "Ja, McAfee ...")
• Java (Download der kostenlosen Java-Software -> Kein Haken für die ASK-Toolbar während der Installation)
• Dein Browser inklusive aller Add-Ons. Das Trojaner-Board bietet dir auch einen Browser-Check.

Auch nicht gelistete Programme sind natürlich wichtig. Ob es für diese eine neue Version gibt, kannst du auf deren Herstellerwebseite oder ganz bequem mit diesen Tools überprüfen:

• Secunia Online Software
• FileHippo-Update-Checker

Lesestoff:
Sicherheitssoftware
Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.

• Wenn du deine Antivirenlösung wechseln solltest, findest du hier Tools mit denen du die Überreste nach der Deinstallation deines alten Scanners entfernen kannst.
• Installiere niemals mehr als einen Virenscanner. Deren Hintergrundwächter würden sich gegenseitig behindern und dein System ausbremsen.
• Ein Browserplugin, das dich vor betrügerischen Webseiten schützt, kann dir gute Dienste leisten, wenn du dich nicht gut auskennst (siehe oben).
• Sorge dafür, dass deine Sicherheitslösung ständig up-to-date ist und sich automatisch Updates besorgt. Wenn du auf manuelle Updates setzt bist du meistens zu spät, da die Virendatenbanken oft täglich sogar mehrfach erneuert werden.
• Einen zusätzlichen Schutz (und dieser wäre auch erlaubt) bietet ein spezieller Malwarescanner. Hier empfehle ich dir dringend Malwarebytes und einmal wöchentlich damit zu scannen. In der kostenpflichtigen Version hat es sogar einen Hintergrundwächter. Hierfür haben wir eine Anleitung für dich.

Zuletzt empfehle ich dir deine Daten regelmässig (am besten automatisch) zu sichern. Dies kann eine professionelle Backuplösung, externe Festplatten, Brennen auf DVDs oder Überspielen auf ein Online-Laufwerk wie z.B. Dropbox sein. Erzeuge so viele Kopien wie möglich und halte sie aktuell. Nur so bist du auf den schlimmsten Fall vorbereitet, wenn dein Computer - wodurch auch immer - unbrauchbar werden sollte. Leider passiert das ja immer unangekündigt und immer dann wenn man ihn am Nötigsten braucht. Also sorge vor!

Lesestoff:
Sicheres Surfen
Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:

• Klicke nicht irgendwo hin, nur weil es bunt ist und leuchtet, in einer Ecke aufpoppt oder so aussieht, als wäre es eine Systemmeldung.
• Lade dir keine illegale Software, keine Cracks, keine Keygens, keine Gametrainer usw ... die Webseiten, die so etwas anbieten, sind meist nicht seriös und die angeblichen Helfer sind meist verseuchter als du es dir ausmalen würdest. Es spielt dabei keine Rolle, ob du diese Dateien über einen Browser oder Filesharingprogramme beziehst.
• Öffne keine Emailanhänge von Leuten, die du nicht kennst, Emails mit seltsamen Rechtschreibfehlern oder starte Dateien, die dir eine Webseite anbietet, ohne dass du sie wolltest.
• Lasse niemand an deinem Computer surfen, der diese Regeln nicht auch befolgt.
• Verlasse dich nicht darauf, dass dein Virenscanner schon alles findet. Keine Sicherheitslösung ist 100% sicher!

Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.

• WOT (Web of trust) Dieses Add-On warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst. Hinweis: Avast enthält ein solches Plugin bereits.
• Sandboxie schafft eine zusätzliche isolierte Programmumgebung, damit dein Browser wie ein Kleinkind im Sandkasten sicher ist. (Anleitung: Sandboxie)
• Securebanking ist ein Software, die Verbindungen untersucht und dir meldet, wenn jemand "mithört". Wie der Name sagt, wurde es entwickelt, damit Onlinebanking wirklich sicher ist. Mehr Infos auf der Homepage: Secure Banking

Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.

• Firefox, Opera, Chrome, ...
• ... mehr findest du auf Microsofts eigener Browserauswahlwebseite.

Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet

... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann.

Hallo Ryder,

vielen Dank für deine Hilfe, hoffe ich bin jetzt wieder clean...
Habe an unsere Chefs weitergegeben, wo sie sich beim Board erkenntlich zeigen können.

Habe alles gemäß deinem letzten Post abgeschlossen und werde deine Tips für die Zukunft an unserer Mitarbeiter entsprechend verpackt weitergeben.

Bis (hoffentlich nicht) bald

Gruß Maxx

Schön, dass wir helfen konnten

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