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Log-Analyse und Auswertung: Norton online funktioniert nicht mehr

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML

Antwort
Alt 22.01.2013, 23:30   #16
schlump
 
Norton online funktioniert nicht mehr - Standard

Norton online funktioniert nicht mehr



nein. Ich versteh das nicht...

Alt 23.01.2013, 12:56   #17
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Norton online funktioniert nicht mehr - Standard

Norton online funktioniert nicht mehr



Was bedeutet nein? Du hast das Probleme nicht mehr oder "nein es funktioniert immer noch nicht" ??
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Alt 23.01.2013, 13:58   #18
schlump
 
Norton online funktioniert nicht mehr - Standard

Norton online funktioniert nicht mehr



Nein, es funktioniert immer noch nicht wieder.
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Alt 23.01.2013, 14:17   #19
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Norton online funktioniert nicht mehr - Standard

Norton online funktioniert nicht mehr



Norton bitte mal komplett deinstallieren. Oder hast du das schon mal versucht und geht auch nicht?
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Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 23.01.2013, 16:11   #20
schlump
 
Norton online funktioniert nicht mehr - Standard

Norton online funktioniert nicht mehr



was ich bisher probierte:
-Neuinstallation, mit der Option bisherige Software zu ersetzen - Fehlermeldung
-Auf die Fehlermeldung schlägt Norton vor Upzugraden - Fehlermeldung:
Es wurde kein Norton-Produkt gefunden
-Komplett neu downgeloaded Fehlermeldung
-Deinstallation über "Software" - Fehlermeldung

Leider kann ich die Fehlermeldung nicht einsehen, sondern nur "anonym" an Norton versenden.


Alt 23.01.2013, 16:43   #21
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
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Norton online funktioniert nicht mehr



https://support.norton.com/sp/en/us/...home&version=1
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