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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen!

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 21.08.2012, 21:12   #1
abcd00186
 
Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen! - Standard

Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen!



Hallo erstmal,

ich bin neu hier und habe ein großes Problem, seit ein paar Tagen öffnen sich ungewollt Fenster, die sich nicht mehr schließen lassen. Ich habe bereits mit der Windows CD Windows7 neuinstalliert(Ich glaube ich habe damit nicht die Festplatte formatiert, ich habe das noch nie gemacht), es hat aber nichts gebracht. Ich hoffe jemand von euch kann mir helfen.

LG abcd00186

Alt 21.08.2012, 22:57   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen! - Standard

Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen!



hi,
lege die windows cd ein, starte neu, drücke f12 wähle das cd laufwerk.
nun startet das setup, dort wähle benutzerdefiniert.
gehe jetzt weiter, bis du bei der partitionsauswahl bist.
dort wähle erweiterte optionen, dann formatieren, bestätigen.
wenn du jetzt windows instalierst, darf nicht die folgene abfrage erscheinen:
wollen sie alte daten nach windows.old verschieben.
falls dem doch so ist, abbrechen, formatiere erneut.
alle alten daten müssten nun gelöscht sein, dies kannst du nach der instalation prüfen.
instaliere für die hardware benötigte treiber.
danach pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.72

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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__________________

Alt 22.08.2012, 12:30   #3
abcd00186
 
Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen! - Standard

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Da steht nichts vons benutzerdefiniert, wenn das Setup startet kann ich die Sprache auswählen und danach auf Installieren klicken mehr nicht.
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Alt 22.08.2012, 18:12   #4
markusg
/// Malware-holic
 
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ist das ne windows oder recovery cd?
wenn das ne normale win7 cd ist, gibts eine solche option:
http://windows.microsoft.com/de-DE/w...ling-Windows-7
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Alt 22.08.2012, 18:13   #5
abcd00186
 
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Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen!



So habe jetzt alles gemacht, könnte es sein das der Virus immer noch da ist? Gibt es überhaupt Viren die das formatieren überleben?

LG

Eine recovery cd, hab es dann doch geschafft, musste auf installieren klicken, danach kam das mit benutzerdefiniert.

Ich habe mal das Programm Sophos Anti-Rootkit laufen lassen, ist das vertrauenswürdig?(Hab mal im Inet geschaut, da steht das das mit den Fenstern evt nen Rootkit ist)


Geändert von abcd00186 (22.08.2012 um 19:12 Uhr)

Alt 22.08.2012, 19:59   #6
markusg
/// Malware-holic
 
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von sophos hab ich nichts geschrieben.
hast du nach anleitung formatiert und die treiber instaliert? tritt das problem noch auf?
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--> Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen!

Alt 22.08.2012, 20:01   #7
abcd00186
 
Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen! - Standard

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bis jetzt noch nicht, ja ich habe nach anleitung formatiert, da kam auch nichts mit old etc. ich hoffe mal es funktioniert jetzt. Könnte es den sein das der Virus noch da ist?

Alt 22.08.2012, 20:03   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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hi
es muss nicht mal malware gewesen sein.
sichere bitte das gerät ab wie oben beschrieben.
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Alt 22.08.2012, 20:05   #9
abcd00186
 
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Mit dem Backup Programm?

Alt 22.08.2012, 20:26   #10
markusg
/// Malware-holic
 
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alles was da oben steht, nicht nur backup programm.
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Alt 22.08.2012, 20:28   #11
abcd00186
 
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Achso habe ich schon getan.

Mhh mein Pc ist gerade extrem langsam, kann kein Spiel spielen...

Alt 22.08.2012, 22:53   #12
markusg
/// Malware-holic
 
Virus öffnet Fenster die sich nicht mehr schließen lassen! - Standard

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hast du alles durchgearbeitet?
zuerst wird der pc abgesichert und konfiguriert, bevor unwichtige sachen wie spiele kommen.
ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast.
- instalieren von optionalen und wichtigen updates.
- treiber instalation
- konfigurieren von windows updates.
- dep für alle prozesse aktivieren.
- sehop aktivieren.
- chrome instalieren.
- sandboxie instalieren.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte:
secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch.
- backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen.
hier ne kurze anleitung:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT

- wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen.
- passwort manager instaliert.
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Alt 22.08.2012, 23:22   #13
abcd00186
 
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Ich habe das Problem gefunden, hatte keine Treiber für das Mainboard installiert, jetzt hab ich sie, aber der Pc verhält sich komisch..

Alt 28.08.2012, 20:44   #14
markusg
/// Malware-holic
 
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gehts genauer...
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