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Log-Analyse und Auswertung: Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 26.03.2012, 14:17   #1
Inuki
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



Hallo,

ich habe seit eben das Problem, dass AntiVir mir auf einmal dreimal den Trojaner Sirefef.BV.2 und einmal den Offend.KD. anzeigte, woraufhin jetzt erstmal alle in Quarantäne verschoben wurden. Technische Probleme mit dem PC treten allerdings nicht auf wie bei anderen Usern, bei denen z.B. der Sirefef gefunden wurde. Die Logs von Antivir zu den Funden sind im Anhang.

Ich bin gerade ob des weiteren Vorgehens unsicher, da ich nicht einschätzen kann, ob Antivir wirklich etwas gefunden oder falschen Alarm geschlagen hat. Gerade bei der harmony.dll sagt Google, dass es auch zu Fehleinschätzungen von Antivirenprogrammen kommen kann.

Würde mich über Hilfe sehr freuen.

Viele Grüße

Inuki
Angehängte Dateien
Dateityp: zip Logfiles.zip (14,2 KB, 77x aufgerufen)

Geändert von Inuki (26.03.2012 um 14:35 Uhr)

Alt 26.03.2012, 16:18   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



hi
nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?
__________________

__________________

Alt 26.03.2012, 16:24   #3
Inuki
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



Hi,

da das Netbook momentan meinen HauptPC darstellt, ja.
__________________

Alt 26.03.2012, 16:53   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



bitte die bank anrufen, falls sie zu hatt, notfall nummer:
116 116
da dann onlinebanking sperren lassen.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 26.03.2012, 17:03   #5
Inuki
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



Also Onlinebanking ist gesperrt. Ist auch noch nichts passiert.

Das Netbook war mit vorinstalliertem Betriebssystem ausgeliefert worden. Das ist das MSI Wind U 100. Zu meiner Schande kann ich dir gerade gar nicht sagen, was mir als recovery-Option mitgeliefert wurde - ich sitz grad auch in einem anderen Land und komm nicht spontan an das Material. =/ Das letzte Mal hab ich 2009 einen PC formatiert, das Wissen ist also leicht angestaubt.

Für das Onlinebanking nutze ich bereits ChipTan - wurde von meiner Bank zwangsumgestellt. Für Passwörter nutze ich den KeePass-Passwortmanager. Antivir hatte ich sogar nach Empfehlung des Forums hier eingerichtet, hat wohl heute nichts mehr genutzt.


Alt 26.03.2012, 18:16   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



ist ja auch gut so, dass sie dass so umgestellt haben.
nutzt du dafür ne banking software oder über den browser?
kannst du deine daten sichern? dann können wir die recovery ausführen.
__________________
--> Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785

Alt 26.03.2012, 20:33   #7
Inuki
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



Ich nutze es seit Jahren über den Browser.

Daten habe ich gesichert.

Alt 26.03.2012, 21:34   #8
markusg
/// Malware-holic
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



mehr würde es sinn machen mit banking software wie starmoney, da da noch ne digitale signierung der daten möglich ist.
versuch mal folgendes.
beim neustart drücke:
f4
f9
f10
oder alt+f10
eines davon sollte dir die möglichkeit geben, das gerät auf auslieferungszustand bzw werkseinstellungen wiederherzustellen.
tu dies bitte.
falls das geklappt hatt, muss es danach abgesichert werden:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
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Alt 26.03.2012, 21:54   #9
Inuki
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



Das Netbook läuft noch unter Win XP. Sollte ich da andere Abschnitte beachten bei der Anleitung zum Absichern?

Als Browser nutze ich an sich immer Firefox.

Ach und irgendwie funktionieren die F-Tasten, die du mir vorgeschlagen hast, nicht. Bei F3 komme ich in die erweiterten Startfunktionen - ist das richtig?

Alt 27.03.2012, 10:55   #10
markusg
/// Malware-holic
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



was gibts unter f3 genau.
dann anstelle der vista/win7 anleitung die für xp nutzen.
ja, und der firefox ist unsicherer als der chrome und meist auch langsamer, deswegen wechseln, bzw ansehen meckern kann man später immernoch.
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Alt 27.03.2012, 12:43   #11
Inuki
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



Bei F3 stehen zur Auswahl:
Abgesicherter Modus/mit Netzwerktreibern/mit Eingabeaufforderung
Startprotokollierung aktivieren
VGA-Modus aktivieren
Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration
Verzeichnisdienstwiederherstellung
Debugmodus
Automat. Neustart bei Systemfehler deaktivieren

Win normal starten/Neustarten/Zum Betriebssystemauswahlmenü zurückkehren

Bei diesem Netbook gibts in Foren unzählige andere F-Tasten, die man drücken soll, weil bei jedem eine andere zum Erfolg führt oder auch gar nicht. Oo

Ich mag den Firefox zwar sehr und Google eher weniger, weils halt Google ist ;-), aber ich lass mich auch gern umstimmen, wenn es mehr Sicherheit für mich bedeutet.

Alt 27.03.2012, 18:47   #12
markusg
/// Malware-holic
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



dann versuche mal die anderen f-tasten. sind ja nur 12, da dauerts nicht so lang.
der chrome ist auf jeden fall mal sicherer und sollte auch schneller sein als der ff.
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Alt 27.03.2012, 22:19   #13
Inuki
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

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Na das hab ich schon versucht. ;-) Aber keine der F-Tasten hat zum Erfolg geführt.

Alt 28.03.2012, 11:13   #14
markusg
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Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



hattest du es auch mit gedrückter alt-taste probiert?
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Alt 28.03.2012, 11:15   #15
Inuki
 
Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785 - Standard

Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785



Ja. Da rührt sich nix. Dafür liegen die erweiterten Startoptionen auf insgesamt drei F-Tasten.

Antwort

Themen zu Probleme mit TR/Sirefef.BV.2 und TR/Offend.KD.578785
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