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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Laptop verhält sich merkwürdig

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 02.11.2011, 18:01   #1
thunderhawks
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

Laptop verhält sich merkwürdig



Hallo zusammen,

ich habe folgende Probleme mit meinem Laptop (Acer Extensa, Windows 7, 64 bit): wenn der Laptop läuft, scheinen irgendwelche meldungen im Hintergrund ganz kurz "aufzuflackern". ich kann nichts erkennen, dafür geht das zu schnell.auch wenn ich auf Start -> Suche -> weitere Ergebnisse anzeigen gehen möchte, blitzt nur ganz kurz das Fenster auf und dann passiert gar nichts. Meine Freundin, die diesen Laptop auch häufig benutzt, hat vor ca. drei Monaten auch eine Merkwürdigkeit beim Online-Banking festgestellt (sie sagte die Seite wäre irgendwie anders aufgebaut gewesen und sie hatte keinen vollen Zugriff, hat Onlinekonto sofort gesperrt, waren aber keine Fremdaktivitäten zu verzeichnen).
Wenn ich im Firefox-Browser auf einen Link klicke, werde ich öfters auf irgendwelche anderen Seiten geleitet. Das sind meistens irgendwelche Shoppingseiten oder seltener auch Seiten sexuellen Ursprungs, Singlebörsen etc.
Ich wollte ein Logfile mit OTL machen, aber das Programm stürzt ständig an der gleichen Stelle ab "scanning Firefox Settings". Das Programm Defogger hat mich allerdings auch nicht zu einem Neustart aufgefordert, woraufhin ich ihn manuell ausgeführt habe. Ich füge die datei im Anhang bei.
Hab auch mit Malwarebytes und spybot-search&destroy einen Scan durchlaufen lassen (im abgesicherten Modus) aber nur spybot hat einen "verfolgenden Cookie" gefunden im IE. der heißt doubleclick. kann mir aber nicht vorstellen, dass der für alles verantwortlich ist.
Gibt es eine Alternative zu OTL?
woran könnte das komische Verhalten liegen? ich bin um jede Hilfe dankbar!
liebe Grüße

Alt 02.11.2011, 18:08   #2
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

Laptop verhält sich merkwürdig



hi,
combofix:
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.
__________________

__________________

Alt 02.11.2011, 19:45   #3
thunderhawks
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

Laptop verhält sich merkwürdig



danke für die schnelle Antwort! im Anhang ist die angeforderte Datei.
__________________

Alt 02.11.2011, 19:46   #4
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

Laptop verhält sich merkwürdig



hi
http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html
log posten
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Alt 02.11.2011, 19:59   #5
thunderhawks
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

Laptop verhält sich merkwürdig



ok hab ich gemacht, allerdings blieb der Scan ohne Fund. Ist das gut oder schlecht? danke schon mal für die schnelle Hilfe!


Alt 02.11.2011, 20:02   #6
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

Laptop verhält sich merkwürdig



hi.
ich hab jetzt noch mal gelesen, du sagst ja, du hast seit monaten probleme.
es ist dann immer besser, dass system neu aufzusetzen und dann vernünftig abzusichern.
nach meiner erfahrung ist in den monaten einer durchgehenden infektion noch weitere malware geladen worden und das system bleibt instabiel, und vor allem ist es nicht mehr vertrauenswürdig.
ich würde dir anleitungen zum neu aufsetzen und absichern geben.
__________________
--> Laptop verhält sich merkwürdig

Alt 02.11.2011, 20:12   #7
thunderhawks
 
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hi, ja wird wohl die sicherste lösung sein. ich habe allerdings keine ahnung wie das geht...

Alt 02.11.2011, 20:14   #8
markusg
/// Malware-holic
 
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na das machen wir schon.
soll ja keiner sagen bei uns lernt man nichts.
deaktiviere autorun:
Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de
dann sichere, auf externe datenträger, musik, bilder, dokumente, also persönliches.
nutzt du ne windows cd, recovery cd, recovery partition.
falls letzteres, hersteller und typ des laptops bitte
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Alt 02.11.2011, 22:35   #9
thunderhawks
 
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ok, dann wage ich mich da mal ran...gibt es denn irgendwelche dateien, die ich auf keinen fall sichern sollte, da sie evtl infiziert sein könnten, oder betrifft das nur ausführbare dateien? ich denke da an spielzwischenstände...ich werde mich aber eh erst morgen dran setzen, heute ist es zu spät...also ich werde auf jeden fall die windows cd benutzen. dank und gruß

Alt 03.11.2011, 10:29   #10
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

Laptop verhält sich merkwürdig



spiel zwischenstände sind ok.
nur keine ausführbaren dateien, dass ist sicherer
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Alt 03.11.2011, 19:43   #11
thunderhawks
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

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ok die daten sind gesichert und autorun gemäß der anleitung deaktiviert. was sind die nächsten schritte?

Alt 03.11.2011, 19:53   #12
markusg
/// Malware-holic
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

Laptop verhält sich merkwürdig



beantworte mir noch die frage ob du ne windows cd recovery cd oder recovery partition nutzt, falls letzteres benötige ich noch den gerätetypen deines laptops
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Alt 03.11.2011, 20:11   #13
thunderhawks
 
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Laptop verhält sich merkwürdig



oh, sorry, ich werde die windows cd benutzen.

Alt 03.11.2011, 20:12   #14
markusg
/// Malware-holic
 
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Laptop verhält sich merkwürdig



und benötigst du ne anleitung dazu oder weist du wie das geht und benötigst nur ne anleitung zum absichern?
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Alt 03.11.2011, 20:18   #15
thunderhawks
 
Laptop verhält sich merkwürdig - Standard

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ja ne anleitung für beides wäre gut, mach das zum ersten mal. danke schon mal für deine Mühe!

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Themen zu Laptop verhält sich merkwürdig
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