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Alles rund um Windows: Windows Update Funktioniert Nicht!

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8(.1) und Windows 10 / Windows 11- als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 14.11.2010, 10:09   #1
TrojanBeginn
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Problem: Windows Update Funktioniert Nicht!



Hallo Liebes Trojaner-Board Forum

Ich habe mich hier extra angemeldet da ich ein sehr nerviges Problem habe.
Mein Windows Update Klappt einfach nicht...Auch kann ich die Windows Update seite nicht aufrufen und wenn ich i.wo die url von der windows update website poste bricht die verbindung einfach ab. Ich hatte vor längerer zeit einen virus den ich aber mithilfe von avira und Malwarebytes gelöscht habe..

ICh habe Windows xp sp 3

Hoffe mir kann jemand helfen!

Alt 14.11.2010, 10:13   #2
TrojanBeginn
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Windows Update Funktioniert Nicht! Anleitung / Hilfe



Ich poste auch mal gleich ein HijackThis logfile :-)
HiJackthis Logfile:
Code:
ATTFilter
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 10:12:08, on 14.11.2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avfwsvc.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Programme\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Java\Java Update\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
C:\Programme\Vidalia Bundle\Vidalia\vidalia.exe
C:\Programme\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avmailc.exe
C:\Programme\Vidalia Bundle\Tor\tor.exe
C:\Programme\Vidalia Bundle\Polipo\polipo.exe
C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE
C:\Programme\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesApp32.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programme\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\Programme\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOKUME~1\Besitzer\LOKALE~1\Temp\Rar$EX00.000\RootRepeal.exe
C:\Programme\Winamp\winamp.exe
C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe
C:\Programme\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN, Messenger und Hotmail sowie Nachrichten, Unterhaltung, Video, Sport, Lifestyle, Finanzen, Auto uvm. bei MSN
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch = Search Assistant
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN, Messenger und Hotmail sowie Nachrichten, Unterhaltung, Video, Sport, Lifestyle, Finanzen, Auto uvm. bei MSN
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = Search Assistant
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programme\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programme\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [igfxtray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxhkcmd] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [igfxpers] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Programme\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Programme\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [GameTracker] C:\Programme\GameTracker\GTLite.exe                                                                                                                                                                                                                                      
O4 - HKCU\..\Run: [Vidalia] "C:\Programme\Vidalia Bundle\Vidalia\vidalia.exe"
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: RocketDock.lnk = C:\WINDOWS\BricoPacks\Vista Inspirat 2\RocketDock\RocketDock.exe
O8 - Extra context menu item: Free YouTube to Mp3 Converter - C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer\Anwendungsdaten\DVDVideoSoftIEHelpers\youtubetomp3.htm
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Programme\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: ICQ7.2 - {72EFBFE4-C74F-4187-AEFD-73EA3BE968D6} - C:\Programme\ICQ7.2\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ7.2 - {72EFBFE4-C74F-4187-AEFD-73EA3BE968D6} - C:\Programme\ICQ7.2\ICQ.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} - 
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA} (Java Plug-in 1.6.0_17) - 
O23 - Service: Avira FireWall (AntiVirFirewallService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avfwsvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir MailGuard (AntiVirMailService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avmailc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Avira AntiVir WebGuard (AntiVirWebService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Dienst "Bonjour" (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Programme\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Programme\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPod-Dienst (iPod Service) - Unknown owner - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe (file missing)
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Programme\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Programme\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe (file missing)
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: PnkBstrB - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrB.exe
O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Programme\TuneUp Utilities 2011\TuneUpUtilitiesService32.exe

--
End of file - 7935 bytes
         
--- --- ---
__________________


Alt 15.11.2010, 02:30   #3
98765
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Windows Update Funktioniert Nicht! Details



Hallo,

Arbeitsplatz -> rechte Maustaste -> Verwaltung

Dienste und Anwendungen -> Dienste

-> beende "Automatische Updates" lasse sie aber auf Automatischen Start
-> beende "Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst" lasse ihn aber auf Manuell

gehe nun in den Windows-Ordner und suche den Ordner "SoftwareDistribution"
-> löschen.

Das sollte es gewesen sein.

- zum Log, scheint, wenn alle Dateien Original sind alles ok zu sein. Das ein Haufen Mist am Start ist kannst du ja selbst sehen... da kannst du einiges rauslöschen bzw. deaktivieren.

Für andere "Trojaner" - PnkBstrA.exe ect. werden anscheinend für OnlineSpiele gebraucht.


Viele grüße 98765
__________________

Geändert von 98765 (15.11.2010 um 02:38 Uhr)

Alt 16.11.2010, 14:30   #4
TrojanBeginn
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Lösung: Windows Update Funktioniert Nicht!



Also das habe ich jetzt eigentlich alles gemacht aber so wirklich scheint es nicht zu klappen... Könnte vielleicht der conficker virus daran schuld sein..???

Alt 17.11.2010, 10:06   #5
MightyMarc
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Wie Windows Update Funktioniert Nicht!



Im Windowsverzeichnis findet sich eine Datei namens WindowsUpdate.log
Schau da mal rein.

Marc

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Alt 17.11.2010, 14:51   #6
TrojanBeginn
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Wo Windows Update Funktioniert Nicht! Lösung!



Also hab da jetzt reingeguckt und da stand ziemlich oft warning..denke nicht dass das normal ist...aber ich weiß jetzt auch nicht nach was ich genau suchen soll..

Alt 17.11.2010, 15:20   #7
MightyMarc
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Windows Update Funktioniert Nicht!



Zitat:
Zitat von TrojanBeginn Beitrag anzeigen
Also hab da jetzt reingeguckt und da stand ziemlich oft warning..denke nicht dass das normal ist...aber ich weiß jetzt auch nicht nach was ich genau suchen soll..
Schick mir die Datei mal per PN (wenn sie zu groß ist packe sie mit einem Packprogramm). Zur Not sollten auch die letzten 40-50 Zeilen reichen.
Vor morgen werde ich sie mir aber nicht anschauen können.

Marc
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Alt 17.11.2010, 18:42   #8
TrojanBeginn
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Windows Update Funktioniert Nicht!



Würd ich gerne machen allerdings kann ich leider keine anhänge in pns verschicken und wenn ich versuche die letzten 50 zeilen in der pn zu posten verliere ich die verbindung zu server..:/ Soll ich denn anhang hierhin posten ?

Alt 18.11.2010, 08:29   #9
MightyMarc
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Windows Update Funktioniert Nicht!



Zitat:
Zitat von TrojanBeginn Beitrag anzeigen
Soll ich denn anhang hierhin posten ?
Ja. Schau halt mal drüber ob persönliche Informationen in dem Log auftauchen (zB eindeutiger Rechner- oder Username im Log).


Marc
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Alt 18.11.2010, 15:45   #10
MightyMarc
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Icon17

Windows Update Funktioniert Nicht! [gelöst]



Ich habe das Log erhalten. Entscheidend ist folgendes:
Code:
ATTFilter
WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80072efe
         
Schau Dir mal das an:
http://support.microsoft.com/kb/836941/de#methodF

Marc
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Alt 05.12.2010, 17:00   #11
TrojanBeginn
 
Windows Update Funktioniert Nicht! - Standard

Windows Update Funktioniert Nicht! [gelöst]



Sorry das ich mich erst jetzt wieder melde.

Also ich habe die hilfen auf der microsoft seite aussprobiert. allerding klappt es immernoch nicht! ich habe mittlerweile auch tuneup deinstalliert..

irgendeine andere idee?

Antwort

Themen zu Windows Update Funktioniert Nicht!
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