Hi Leute,

meine Mutter meinte gestern "da kommen ständig so komische Meldungen vom Antivir". Schön, dachte ich!
Also bin ich heute vorbei gefahren und nach kurzer Info am PC sieht es nicht gut aus. Hab leider keine Infos darüber wie und wann es passiert sein könnte. Mein Vater meinte er war mal auf einer Gebrauchtwagen-Seite in den USA um nach Autos zu schauen. Ist aber auch schon was älter das Ganze Problem (25.08. laut Antivir).

Die Meldungen lauten entweder auf ATRAPS.GEN oder W32/PATCHED.UB

Forum "Trojaner TR/ATRAPS.Gen2 und TR/ATRAPS.Gen und W32/Patched.UA " sagt alles neu aufsetzen!
Hab leider nur eine Wiederherstellungs-CD.

Ist das die einzige Lösung? Oder kann man hier noch was tun?

Ich weiss ich sollte im Regelfall ein Logfile posten. Mit welchen Programmen?
Ich habe das von OTL angehängt.

Hier noch die Systeminformationen vom Expert-Komplett-PC (OLIDATA):

Betriebsystemname Microsoft® Windows Vista™ Home Premium
Version 6.0.6000 Build 6000
Weitere Betriebsystembeschreibung Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller Microsoft Corporation
Systemname LENA-PC
Systemhersteller System manufacturer
Systemmodell System Product Name
Systemtyp X86-basierter PC
Prozessor AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 3800+, 2000 MHz, 2 Kern(e), 2 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum Phoenix Technologies, LTD ASUS M2NPV-VM ACPI BIOS Revision 0603, 29.11.2006
SMBIOS-Version 2.4
Windows-Verzeichnis C:\Windows
Systemverzeichnis C:\Windows\system32
Startgerät \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema Deutschland
Hardwareabstraktionsebene Version = "6.0.6000.16386"
Benutzername Lena-PC\Lena
Zeitzone Mitteleuropäische Sommerzeit
Gesamter realer Speicher 2.493,94 MB
Verfügbarer realer Speicher 1,44 GB
Gesamter virtueller Speicher 5,07 GB
Verfügbarer virtueller Speicher 4,00 GB
Größe der Auslagerungsdatei 2,73 GB
Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys


Automatischen Neustart konnte ich nicht ausschalten, da gibts auch Probleme

So ich hoffe ich hab alle Regeln für Rookies beachtet und jemand kann (und will) mir helfen.

Wenn alle Stricke reissen muss ich den PC eben neu aufsetzen. Aber hilft das dann sicher?

Grüße,

-Flo

hi
wenn ihr oninebanking macht, lasst es auf grund von zero access sperren.
not fall nummer:
116 116
da man dieses rootkit nicht 100 %ig sicher los wird:
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:

• deaktiviere Autorun: http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html
• dann sichere Daten auf nen externen datenträger: http://www.trojaner-board.de/82533-d...ted-magic.html
  Bilder, Dokumente, Musik Videos (persönliches) http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html

2. Formatieren, Windows neu instalieren:

• nutzt du eine Windows CD: http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html
• recovery cd oder recovery partition.
• falls dies ein fertig pc ist, nenne hersteller + typ.
• Keine Windows 7 DVD? http://www.trojaner-board.de/100776-...-download.html

3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

Zitat von markusg

hi
wenn ihr oninebanking macht, lasst es auf grund von zero access sperren.
not fall nummer:
116 116

--> Machen meine Eltern nicht, von dem her keine größere Gefahr. Ebay und Paypal haben wir von einem anderen PC aus die Passwörter geändert.

da man dieses rootkit nicht 100 %ig sicher los wird:
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:[LIST][*]deaktiviere Autorun: http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html

--> Hab schonmal die Daten auf einer externen Platte gesichert, allerdings schon vor dem Post, also ohne Autorun auszuschalten. Wie bekomme ich die Festplatte wieder sauber? Habe sie bisher nirgends anders angeschlossen.

[*]dann sichere Daten auf nen externen datenträger: hxxp://forum.chip.de/viren-trojaner-wuermer/notfall-live-system-datenrettung-webzugang-etc-1453431.html
Bilder, Dokumente, Musik Videos (persönliches) http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html
2. Formatieren, Windows neu instalieren:[*]nutzt du eine Windows CD: http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html[*]recovery cd oder recovery partition.

--> Ich habe nur eine selbst erstellte Recovery CD, reicht die aus?

[*]falls dies ein fertig pc ist, nenne hersteller + typ.[*]Keine Windows 7 DVD? http://www.trojaner-board.de/100776-...-download.html

--> Wenn die recovery disc nicht ausreicht, gibts ein ISO auch für Vista? :

3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

hi
um die platte kümmern wir uns später, keinen externen datenträger anschließen bis ich es dir sage.
cd einlegen, neustart f12 drücken, von cd laufwerk starten, dann folge den anweisungen, prüfe dann, nach neuinstalation ob alle daten von c: gelöscht wurden, die vorher drauf waren, es sollte also mehr speicher verfügbar sein als vorher.
wen dem so ist, pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.74

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten