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Log-Analyse und Auswertung: Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 14.09.2009, 11:41   #1
Stuttgart10
 
Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet - Standard

Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet



Hallo,

ich habe den FF auf 3.5.3 upgedatet. Jetzt verbindet er nicht mehr mit dem Internet. IE verbindet sich jedoch nach wie vor.

HiJackThis Log siehe unten. Kann mir jemand bitte helfen. Habe keine Lust mit dem IE zu arbeiten.

Vielen Dank!!



Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:22:23, on 14.09.2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18294)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Ink\TabTip32.exe
C:\Windows\SysWOW64\conime.exe
C:\Program Files (x86)\Analog Devices\SoundMAX\SoundMAX.exe
C:\Program Files (x86)\Lexmark 7600 Series\lxdwmon.exe
C:\Program Files (x86)\Lexmark 7600 Series\lxdwMsdMon.exe
C:\hp\support\hpsysdrv.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Calendar\Service\HPTouchSmartSyncCalReminderApp.exe
C:\Program Files (x86)\PIXELA\ImageMixer 3 SE Ver.5\Transfer Utility\CameraMonitor.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP KEYBOARD\HPKEYBOARD.EXE
C:\Program Files (x86)\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett Packard\Buttons & OSDs control application gen2\FastUserSwitching.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett Packard\Buttons & OSDs control application gen2\HWManager.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\TSMAgent.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe
C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett Packard\Buttons & OSDs control application gen2\OSDForm.exe
C:\Program Files (x86)\McAfee\Managed VirusScan\DesktopUI\XTray.exe
C:\Program Files (x86) (x86)\Lexmark 7600 Series\ezprint.exe
c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BluetoothHeadsetProxy.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Touch Screen Enhance Service\HPTSEnProxy.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=de_de&c=91&bd=crossfire&pf=cndt
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=de_de&c=91&bd=crossfire&pf=cndt
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=de_de&c=91&bd=crossfire&pf=cndt
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=de_de&c=91&bd=crossfire&pf=cndt
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: McAfee SiteAdvisor BHO - {B164E929-A1B6-4A06-B104-2CD0E90A88FF} - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor Enterprise\McIEPlg.dll
O2 - BHO: Lexmark - {D2C5E510-BE6D-42CC-9F61-E4F939078474} - C:\Program Files\Lexmark Printable Web\bho.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor Enterprise\McIEPlg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [OsdMaestro] c:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD64.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP KEYBOARD] "C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP KEYBOARD\HPKEYBOARD.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files (x86)\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Buttons & OSDs control application gen2] "C:\Program Files (x86)\Hewlett Packard\Buttons & OSDs control application gen2\FastUserSwitching.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateP2GoShortCut] "c:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "c:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePDIRShortCut] "c:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDirector\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "c:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDirector" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\PowerDirector\7.0"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdatePSTShortCut] "c:\Program Files (x86)\CyberLink\CyberLink DVD Suite Deluxe\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "c:\Program Files (x86)\CyberLink\CyberLink DVD Suite Deluxe" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerStarter"
O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam" update "Software\Hewlett-Packard\Media\Webcam"
O4 - HKLM\..\Run: [TSMAgent] "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\TSMAgent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer for HP TouchSmart] "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [DVDAgent] "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] c:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MVS Splash] "C:\Program Files (x86)\McAfee\Managed VirusScan\DesktopUI\XTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [lxdwmon.exe] "C:\Program Files (x86) (x86)\Lexmark 7600 Series\lxdwmon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [EzPrint] "C:\Program Files (x86) (x86)\Lexmark 7600 Series\ezprint.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [HPSmartCenterBoot] _C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\SmartCenter 2.0\SmartCenter.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: ImageMixer 3 SE Camera Monitor Ver.5.lnk = ?
O4 - Global Startup: Windows Home Server.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Bild an &Bluetooth-Gerät senden... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft E&xel exportieren - res://C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Seite an &Bluetooth-Gerät senden... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: An OneNote senden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: An OneNote s&enden - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~2\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Senden an Bluetooth - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Senden an &Bluetooth-Gerät... - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O13 - Gopher Prefix:
O15 - Trusted Zone: http://*.mcafee.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: http://betavscan.mcafeeasap.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: http://vs.mcafeeasap.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: http://www.mcafeeasap.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: http://www.siteadvisor.com (HKLM)
O15 - ESC Trusted Zone: http://*.mcafee.com (HKLM)
O15 - ESC Trusted Zone: http://betavscan.mcafeeasap.com (HKLM)
O15 - ESC Trusted Zone: http://vs.mcafeeasap.com (HKLM)
O15 - ESC Trusted Zone: http://www.mcafeeasap.com (HKLM)
O15 - ESC Trusted Zone: http://www.siteadvisor.com (HKLM)
O18 - Protocol: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor Enterprise\McIEPlg.dll
O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor Enterprise\McIEPlg.dll
O23 - Service: Andrea ADI Filters Service (AEADIFilters) - Unknown owner - C:\Windows\system32\AEADISRV.EXE (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
O23 - Service: CalendarSynchService - Hewlett-Packard - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\TouchSmart\Calendar\Service\GCalService.exe
O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe (file missing)
O23 - Service: EngineServer - McAfee, Inc. - C:\Program Files (x86)\McAfee\Managed VirusScan\VScan\EngineServer.exe
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: HP Touch Screen Enhance - Hewlett-Packard - c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Touch Screen Enhance Service\HPTSEnSrv.EXE
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: lxdwCATSCustConnectService - Lexmark International, Inc. - C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\\lxdwserv.exe
O23 - Service: lxdw_device - - C:\Windows\system32\lxdwcoms.exe
O23 - Service: McAfee SiteAdvisor Enterprise Service - McAfee, Inc. - C:\Program Files (x86)\McAfee\SiteAdvisor Enterprise\McSACore.exe
O23 - Service: McShield - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~2\McAfee\MANAGE~1\VScan\McShield.exe
O23 - Service: McAfee Personal Firewall Service (MpfService) - McAfee, Inc. - C:\Program Files (x86)\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: McAfee Viren- und Spyware-Schutzdienst (myAgtSvc) - McAfee, Inc. - C:\Program Files (x86)\McAfee\Managed VirusScan\Agent\myAgtSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Norton Internet Security - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.0.0.125\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 12817 bytes

Alt 14.09.2009, 12:44   #2
Stuttgart10
 
Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet - Standard

Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet



hier noch die Fehlermeldung im Firefox:

Fehler: [Exception... "Component returned failure code: 0x80040111 (NS_ERROR_NOT_AVAILABLE) [nsIChannel.contentType]" nsresult: "0x80040111 (NS_ERROR_NOT_AVAILABLE)" location: "JS frame :: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Mozilla%20Firefox/components/FeedProcessor.js :: FP_onStartRequest :: line 1440" data: no]
Quelldatei: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Mozilla%20Firefox/components/FeedProcessor.js
Zeile: 1440
__________________


Alt 14.09.2009, 15:18   #3
no_rootkit
 
Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet - Standard

Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet



Hallo und

Eine kurze Zwischenfrage, wenn du gestattest: Benutzt du Add-ons in Firefox? Hast du mal versucht, die auszustellen?

Wenn ich als Laie das jetzt richtig sehe, ist
Zitat:
Quelldatei: file:///C:/Program%20Files%20(x86)/Mozilla%20Firefox/components/FeedProcessor.js
Zeile: 1440
eine Fehlermeldung für RSS-Feeds. Benutzt du so etwas? Versuche Firefox mal ohne allen Schnickschnack zu starten.

Liebe Grüße

Sonja
__________________

Alt 14.09.2009, 16:38   #4
Stuttgart10
 
Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet - Standard

Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet



Hallo,

ich hatte bereits meine alte FF Version deinstalliert und die 3.0 wieder installiert. Daher sind da keine Add-Ons drin.

Ich hatte in der 3.5.3 diverse Add-Ons, unter anderem auch eines für RSS Feeds.

Trotz Neuinstallation des FF kann ich weiterhin keine Verbindung zum Internet herstellen. Nur über IE möglich.

Alt 14.09.2009, 17:59   #5
no_rootkit
 
Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet - Standard

Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet



Hmm, wäre ja auch zu schön gewesen um wahr zu sein.

Lass uns mal gemeinsam nachdenken! Hast du bei der Deinstallation von Firefox auch dein Profil von Hand gelöscht? Dort liegen deine individuellen Einstellungen, Lesezeichen usw. Was hältst du davon deine Lesezeichen aus Firefox zu exportieren (Lesezeichen -> Lesezeichen verwalten -> Importieren und Sichern ->html Exportieren) und als html-Datei auf dem Desktop zu speichern? Dann sind deine Lesezeichen schon mal sicher.

Dann das ganze Firefoxprofil löschen. Unter Vista auf Start klicken und in das Eingabefeld
Zitat:
%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\
eingeben (ohne Enter zu drücken). Dann müssten dir alle Profilordner angezeigt werden. Dein Profil dann löschen. Dadurch gehen alle Einstellungen verloren. Firefox dann deinstallieren und die neueste Version wieder draufspielen. Deine Lesezeichen kannst du dann im Lesezeichenmanager wieder importieren.

Das wäre meine letzte Idee. Ist etwas rabiat, da nur die Lesezeichen erhalten bleiben und alle anderen Einstellungen verloren gehen. Vielleicht hilft es aber, da Firefox damit auf Ausgangsstellung zurückgesetzt wird.

Falls das nicht hilft, lass bitte einmal Malewarebytes über dein System laufen.

Liebe Grüße

Sonja

*Daumen drück*

P.S. Falls jemand noch andere Ideen hat, bitte immer nur her damit.


Geändert von no_rootkit (14.09.2009 um 18:12 Uhr)

Antwort

Themen zu Firefox verbindet nach Upodate auf 3.5.3 nicht mehr mit dem Internet
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