Zitat von Ramazottel

Wenn nicht Sonderschule, dann besteht für mich der Anfangsverdacht der Trollerei.

Ich vermute wie bereits angemerkt professionelle Trollerei. Das ist nicht verboten, sondern höchstens - wie in diesem Fall - eine Zehn auf der Idiotenskala.

Aber vielleicht erbarmt sich ein Admin/Mod des Themas.

Ach komm, jeder verdient eine achte oder neunte Chance.

Marc

Zitat von %ComSpec%

Ach komm, jeder verdient eine achte oder neunte Chance.Marc

Jetzt verstehe ich erst mal richtig
andreregenbo ist hier Dein Zweiaccount

Rama

Hallo Leute

Bin über die Suche von Google auf Eure Seite gelangt. Wer hätte es gedacht, auch meine Großmutter ist der VR-Com aufgesessen. Am 09.03. besuchte eine Dame im Namen der VR-Com meine Großmutter (Saarland). Auch hier wurde die Telekomrechnung verlangt und die Aussage getätigt, die Rechnung wäre zu hoch, da könne man noch etwas tun. Die Dame zog ab, ohne Unterschrift meiner Großmutter und hinterlies ihre Visitenkarte und eine Handynummer (Rückseite), unter der niemand zu erreichen ist/war! In der darauf folgenden Woche rief ich die Hotline an und bat darum, dass die Dame mich zurückrufen solle, da sie nicht erreichbar war. Der Herr am Telefon hatte wohl einen schlechten Tag und auch eine misserable Kommunikationsschulung. Das geführte Gespräch verlief für mich aufschlussreicher als für den Telefonakrobaten, der bei VR-Com am Telefon saß...

Wie auch immer, erhielt meine Großmutter am 20.03. dann die Auftragsbestätigung. Auf Anfrage bei VR-Com erhielten wir am 26.03. die Auftragskopie mit einem Anschreiben dass mich vor lauter Lachen kaum noch atmen lies... Angeblich hätte meine Großmutter einen Durchschlag des Auftrages und man bat uns darum, fehlende oder falsche Einträge sofort zu melden.

Was wir an die VR-Com meldeten war ein Widerruf gegen das Haustürgeschäft per Einschreiben und vor wenigen Stunden haben wir Strafanzeige gegen VR-Com i.V.d. die Mitarbeiterin gestellt, wegen Urkundenfälschung. Die Unterschrift auf der Durchschrift war in jedem Fall gefälscht...

Bin mal gespannt was da noch nachkommt!

Gruß

Hallo

Es gibt Neuigkeiten. Die Polizei hat sich am Freitag gemeldet. VR-Com hat die Adresse der Mitarbeiterin herausgegeben. Die Dame ist aus der Schweiz und hat dort ihre Wohnhaft. Die Anzeige wurde nun an die Staatsanwaltschaft Saarbrücken übergeben und ein Hilfegesuch an die Schweizer Behörden gestellt. Darüber hinaus hat sich die Telekom gemeldet. Diese bat meine Großmutter um eine Eidesstattliche Versicherung und Schilderung des Vorfalls. Die Telekom wird gegen das TK-Unternehmen vorgehen, welches die Leitung für VR-Com schalten lies.

Weiter Infos folgen ggf.

Gruß

Jep. Genau dass möchte die Telekom auch von meiner Oma und weiteren Nachbarn. Möchte noch sagen uns ist durch die Vr-com zwar kein finanzieller Schaden entstanden,aber der Ärger durch die Vorgehensweise der Firma waren enorm. Deshalb lassen wir die Sache auch nicht so unter den Tisch fallen.

Lg:
Jenny

Hallo zusammen,

bei uns liegen die Dinge bzgl. VR-Com noch ein bißchen anders. Wir (also ein Elternteil) bekamen ein Schreiben von der Telekom, dass gem. Wunsch die Telefongespräche ab dem Tag X über die Colt Telecomunication GmbH geführt würden. Also bei der Telekom angerufen, es wurde mitgeteilt, dass ein Antrag vorliegen würde und ich solle mich doch bitte mit der Firma Colt in Verbindung setzen. Also bei Colt in Frankfurt angerufen, dort hieß es, es wäre Anfang April ein Vertrag mit der Firma VR Com GmbH München abgeschlossen worden. Auf meine Frage, ob solche Vorgänge (Umstellung ohne Auftragserteilung) bei ihnen an der Tagesordnung seien, hieß es, nein, sowas gäbe es bei ihnen nicht.

Bei uns war definitiv weder ein Drücker, noch wurde telefonisch ein Vertrag abgeschlossen (aus gewissen Gründen ist dies auch gar nicht möglich).
Ich habe daraufhin sowohl die Firma Colt als auch die Firma VR Com zur kurzfristigen Stellungnahme aufgefordert. Die Stellungnahme der Firma Colt kam relativ zügig, sie verwiesen an die VR Com GmbH, da der unterzeichnete Vertrag (? so eine gibt es natürlich nicht) ausschließlich mit der VR Com zustandegekommen sei.

Gegen die Colt Telecom GmbH liegen Urteile des Landesgerichtes Frankfurt, bzw. des Oberlandesgerichtes Frankfurt vor. Gem. dieser Urteile wurde es der Colt Telecom untersagt, Telefonanschlüsse ohne Einverständnis umzustellen. Die Colt Telecom haftet lt. diesen Urteilen auch für ihre Reseller. Gegen das Urteil des Oberlandesgerichts Frankfurt wurde, da Revision nicht zugelassen wurde, Zulassungsbeschwerde zum BGH eingelegt.

Der VR Com GmbH habe ich bereits mitgeteilt, dass sie von uns keine Zahlungen erhalten werden (auf Mahnungen oder Schreiben von Mahnanwälten / Inkassobüros würden wir nicht reagieren), einem etwaigen gerichtlichen Mahnbescheid würden wir vollumfänglich widersprechen.

Des weiteren werde ich der VR Com GmbH als auch der Colt Telecomunication GmbH eine Aufstellung bzgl. der entstandenen Kosten (Porto, Papier,...) als auch hinsichtlich der von mir aufgewandten Zeit (Stundensätze) zukommen lassen. Die Zahlung werde ich entsprechend verfolgen.

Morgen werd ich mit der für die VR Com GmbH örtlich zuständigen Polizeidienststelle telefonieren. Mal sehen,...

Euch allen noch einen schönen Abend
Grüße
apotygma

Hi apotygma,

Hmm hast Du oder irgendwer aus deiner Familie an einem Gewinnspiel mit angeblichen free-sms mitgemacht? Irgendwie müssen die ja an die Daten kommen....Kann und will es mir auch nicht vorstellen,dass irgendwelche dubiose Firmen im Allgemeinen, ohne Wissen der Leute und vorallem ohne jegliche Unterschrift,das Recht haben, einfach mal so eben den Telefonanschluss umzustellen.. Dazu müssten sie ja Urkundenfälschung begehen..

Gruss Jenny