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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 04.01.2007, 09:47   #1
shiwu
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Unglücklich

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



Liebe Leute,

bei mir ist vor 2 Tagen etwas Seltsames passiert: Die benötigeten Prozessdaten meines Antivirusprogramms, Spybot-SD und Zonealarms wurden gelöscht und lassen sich nicht mehr installieren. Auch wenn die Datei sich auf dem USB Stick befindet, wird sie sofort gelöscht. Z.B. vsmon.exe, SpybotSD.exe, …etc. Ich habe deswegen keine Möglichkeit irgendein Antivirusprogramm zu installieren.

Bislang habe ich Folgends getan:

1. Mehrere Online-Virenscans oder Online-Malwarescans durchlaufen lassen, infizierte Daten löschen .
2. SpybotSD installieren und "SpybotSD.exe" umbennenen und das Programm trozdem durchlaufen lassen, jetzt ist auch keine Spyware mehr zu finden .

Aber mein PC bleibt stur . Ich kann immer noch kein Antivirusprogramm installieren.

Ich bitte um Ihre Hilfe.
Danke

Alt 04.01.2007, 09:49   #2
Mellosun
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Standard

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



Hallo,

Erstelle bitte ein Hijacktis Log und Poste es...alles dazu in meiner SIG!



Gruß Mellosun
__________________

__________________

Alt 04.01.2007, 09:53   #3
shiwu
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Standard

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



Ich habe leider noch nie "Hijacktis Log" verwendet, muss erst das studieren. Danke!
__________________

Geändert von shiwu (04.01.2007 um 10:09 Uhr)

Alt 04.01.2007, 10:24   #4
shiwu
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Standard

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



Hallo,
anbei ist meine Logfile von gerade eben:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:18:59, on 04.01.2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\MsPMSPSv.exe
C:\WINDOWS\Mixer.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programme\HiJackThis\HijackThis.exe

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://VeryCD.265.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O2 - BHO: ThunderIEHelper Class - {0005A87D-D626-4B3A-84F9-1D9571695F55} - C:\WINDOWS\system32\xunleibho_v8.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Zhongsou Browser Helper - {2A0176FE-008B-4706-90F5-BBA532A49731} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SmartSync - ScheduleSync] C:\PROGRA~1\MOBILE~1\SMARTS~1\SCHEDU~1.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O8 - Extra context menu item: &Download All by Thunder - C:\Programme\Thunder Network\Thunder\getallurl.htm
O8 - Extra context menu item: &Download by Thunder - C:\Programme\Thunder Network\Thunder\geturl.htm
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - D:\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://housecall65.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} -
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.johannrain-softwareentwicklung.de/DE/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.safety.live.com/resource/download/scanner/wlscbase8460.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1167653737906
O16 - DPF: {7B297BFD-85E4-4092-B2AF-16A91B2EA103} (WScanCtl Class) - http://www3.ca.com/securityadvisor/virusinfo/webscan.cab
O16 - DPF: {BB21F850-63F4-4EC9-BF9D-565BD30C9AE9} (a-squared Scanner) - http://ax.emsisoft.com/asquared.cab
O16 - DPF: {BCC0FF27-31D9-4614-A68E-C18E1ADA4389} (DwnldGroupMgr Class) -
O16 - DPF: {E847C78C-C210-4195-8799-FBF3BF89797D} (??????????) - http://www.duba.net/cab/KOSInit.cab
O16 - DPF: {EF791A6B-FC12-4C68-99EF-FB9E207A39E6} (McFreeScan Class) -
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: iPod Service (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Programme\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

Geändert von shiwu (04.01.2007 um 11:17 Uhr)

Alt 04.01.2007, 10:38   #5
Mellosun
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Standard

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



Editiere bitte erstmal die Links in Deinem Post......

Hattest du Norton Installiert?
Wenn ja, wie hast du es Deinstalliert?
Kommt eine Fehlermeldung, wenn du ein anderes AV Programm installieren willst?

Weißt du, wie du in den Abgesicherten Modus kommst?


Alt 04.01.2007, 10:50   #6
shiwu
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Standard

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



habe editiert.

Norton habe ich auch versucht zu installieren, aber mitten drin ist die Installation abgebrochen, da entsprechde Daten nicht erstellt werden können.
Desswegen gibt es auch nichts zu deistallieren.

Ich wollte auch in den Abgesicherten Modus gehen. Der PC hat es verweigert.

Geändert von shiwu (04.01.2007 um 11:46 Uhr)

Alt 11.01.2007, 23:42   #7
JanSFireb all
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Frage

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



Hallöle,

Also mir werden GENAU die selben Symtome gezeigt, hab mir auch bereits woanders her die VSMon.exe besorgt diese wird SOFORT gelöscht egal wohin ich sie auch kopiere. Habe es aber erst festgestellt als ich wie gewohnt mein Zonealarm starten wollte was PLÖTZLICH nicht mehr existierte, wobei eigentlich nur die Zonelabs.exe fehlte. Habe mir gedacht das ich einfach neu installieren und dann ging die ganze Odysee los. seitdem kann ich nicht EINE Version von Zonealarm aufspielen, andere AV's habe ich noch nicht getestet. Habe aber vergleichsweise mal den post von Shiwu mit meinen laufenden Programmen verglichen, sie sind komplett unterschiedlich. Also wie nun weiter, denn ich möchte nicht wirklich das komplette windows samt Daten neu drauf spielen , da kein Backup besteht, und wenn ich jetzt eins mach ist das dann VERMUTLICH eh schon befallen. Bitte um ZAHLREICHE VORSCHLÄGE.

P.S. was bewirken eigentlich diese CTFmon.exe, Smss.exe und lsass.exe ????????? Abgesichterter Modus ebenfalls negativ.

Habe noch in Einem Anderen Post etwas ähnliches gefunden angeblich ist ein BKDR_OPTIX.133 Backdoorprog. verantwortlich hervorgerufen durch eine msiexec16.exe, den Backdoor eintrag habe ich in meiner Regisitry entdeckt, aber die *.exe garnicht, deshalb is ein bissl merkwürdig.

Der POST ist von Jan1980 und *Christian* und lautet:

antivir,firewall, werden brechen ab bzw können nicht installiert werden!!

Geändert von JanSFireb all (12.01.2007 um 00:15 Uhr)

Alt 12.01.2007, 01:08   #8
MightyMarc
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Standard

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



@ JanSFireb all

Erstelle bitte für Dein Problem einen eigenen Thread und poste dort gleich mal ein HJT-Log.
__________________
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Alt 12.01.2007, 13:41   #9
JanSFireb all
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Icon23

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



eigentlich dachte ich, das ein post reicht um zu zeigen das es sich GENAU um das selbe Problem handelt aber das ich extra nen neuen threat aufmachen muss is doch eigentlich sinnlos, oder wird hier jedem seperat geholfen ?

P.S. Ich bin nich doof, nur ratlos.
__________________
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Alt 12.01.2007, 13:50   #10
MightyMarc
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Standard

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



Zitat:
Zitat von JanSFireb all Beitrag anzeigen
..., oder wird hier jedem seperat geholfen ?
Eigentlich wird hier jedem separat geholfen (aus Gründen der Übersicht und weil Probleme meist doch nicht identsich sind). Wenn sich aber jemand im Ton vergreift, ist man durchaus geneigt ihn im Regen stehen zu lassen.
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Alt 12.01.2007, 14:09   #11
JanSFireb all
 
Antivirusprogramm kann nicht installiert werden! - Icon27

Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!



Du hast mich da falsch verstanden, ich dachte das es eher so übersichtlicher wäre, als mehrere Threats zum gleichen Problem zu haben, nunja der neue Threat ist geschrieben und lautet: Vsmon wird gelöscht und AV's werden geblockt
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Antwort

Themen zu Antivirusprogramm kann nicht installiert werden!
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