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Alles rund um Windows: Microsoft Update

Windows 7 Hilfe zu allen Windows-Betriebssystemen: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 und 8.1 - als auch zu sämtlicher Windows-Software. Alles zu Windows 10 ist auch gerne willkommen. Bitte benenne etwaige Fehler oder Bluescreens unter Windows mit dem Wortlaut der Fehlermeldung und Fehlercode. Erste Schritte für Hilfe unter Windows.

Antwort
Alt 29.09.2006, 12:10   #1
Chris_Kamerun
 
Microsoft Update - Standard

Problem: Microsoft Update



Hallo Leute.
Ich habe folgendes Problem.
Schon länger konnte ich keine Windows updates mehr herunterladen.
Immer wenn ich auf Windows updates geklickt habe, öffnete sich zwar die seite von microsoft, aber die Meldung kam, dass ich kein Administrator bin....
Dann habe ich alles versucht was an hilfe dort war, aber immer noch kam dieselbe Meldung.
Dann habe ich versucht unter system steuerung auf „automatische Updates“ zu klicken. Dann hängt sich das Fenster auf.
Danach habe ich nochmal versucht auf die microsoft update seite zu gehen, aber nun konnte ich auch diese Seite nicht mehr betreten -> hängt....
Die dritte sache: Danach versuchte ich meinen PC herunterzufahren, aber er hängt dann bei der Meldung „Windows wird heruntergefahren“ und macht nichts mehr.
Ich muss ihn dann per Hand herunterfahren.
ALLES ANDERE AM PC FUNKTIONIERT OHNE PROBLEME.
Ich kann nun den PC starten, Antivirus (ANTIVIR) updaten, durchlaufen lassen, HitMANPRO durchlaufen lassen. Findet nichts. ALLES andere am PC und INTERNET läuft.
Nur diese 3 Probleme:

- kein Zugang auf Microsoft update Seite.
- Fenster hängt wenn ich „automatische Updates“ in System Steuerung clicke.
- PC hängt bei Meldung „Windows wird heruntergefahren“

Was kann ich tun ?

Danke für eure Hilfe

Gruss, Christoph

Alt 29.09.2006, 12:24   #2
Rene-gad
 
Microsoft Update - Standard

Microsoft Update Anleitung / Hilfe



@Chris_Kamerun
Zitat:
Schon länger konnte ich keine Windows updates mehr herunterladen.
Welches Windows?
Zitat:
aber die Meldung kam, dass ich kein Administrator bin....
Bist du ein oder nicht?
Zitat:
Ich muss ihn dann per Hand herunterfahren.
Klappt es dann mit der Installation?
Bitte an dich:
a) Fragen zu beantworten;
b) Hijackthis-Anleitung (Link in meiner Signatur) zu lesen und zu folgen.
__________________


Alt 29.09.2006, 12:30   #3
Chris_Kamerun
 
Microsoft Update - Standard

Microsoft Update Details



1. ) WINDOWS XP

2. ) Ich bin Administrator.

3. ) Nein. Auch nach dem manuellen Herunterfahren und dem Neustart gibt es dieselben Probleme.

4. ) HijackThis schicke ich morgen früh
__________________

Alt 30.09.2006, 10:25   #4
Chris_Kamerun
 
Microsoft Update - Standard

Lösung: Microsoft Update



Hier der Hijack This:


Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 10:24:20, on 30.09.2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe
C:\Programme\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
C:\ATI-CPanel\atiptaxx.exe
C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Programme\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programme\Hitman Pro\srhelper.exe
C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\DOKUME~1\CHRIST~1\LOKALE~1\Temp\Temporäres Verzeichnis 1 für hijackthis.zip\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.seznam.cz/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://windowsupdate.microsoft.com/
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programme\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\ATI-CPanel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programme\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Hitman Pro SurfRight Helper] "C:\Programme\Hitman Pro\srhelper.exe"
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Programme\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra button: Spyware Doctor - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - C:\PROGRA~1\SPYWAR~2\tools\iesdpb.dll
O9 - Extra button: Recherchieren - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{2C3E3043-5F7D-47A7-BCCB-4299E4CD24B4}: NameServer = 194.228.41.65 194.228.41.113
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{2C3E3043-5F7D-47A7-BCCB-4299E4CD24B4}: NameServer = 194.228.41.65 194.228.41.113
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - AVIRA GmbH - C:\Programme\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Programme\Spyware Doctor\sdhelp.exe
O23 - Service: Webroot Spy Sweeper Engine (svcWRSSSDK) - Webroot Software, Inc. - C:\Programme\Webroot\Spy Sweeper\WRSSSDK.exe

Alt 30.09.2006, 11:09   #5
Shadow
/// Mr. Schatten
 
Microsoft Update - Standard

Wie Microsoft Update



Ohne dein HJT-Log jetzt wirklich analysiert zu haben (auf schnelldurchsicht nichts gesehen ausser =>), beschäftige dich mal mit deinen "Antispyware"-Programmen. Solche Programme unterbinden nämlich ganz gerne das Windows-Update, da hiermit ja nach dummdämlicher, paranoider Meinung dein PC ausgespäht würde. => RTFM der beiden Tools (doppelt hält übrigens sicherlich nicht unbedingt besser)

Am besten mal beiden Zeugs (temporär) deaktivieren und noch einmal probieren.

__________________
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Alt 30.09.2006, 18:30   #6
Chris_Kamerun
 
Microsoft Update - Standard

Wo Microsoft Update Lösung!



Danke für den Tipp. Ich denke dass war das Problem.

Nun isses gelöst.... Nochmals Danke !!!!

Die Antispywareprogramme hatten sich gegenseitig so bekämpft und noch das Microsoftupdate bekämpft.....

dass wie gesagt 3 Dinge nicht mehr funktionierten:

- kein Zugang auf Microsoft update Seite. (oder Angabe, dass ich kein Administrator sei.....)
- Fenster hängt wenn ich „automatische Updates“ in System Steuerung klicke.
- PC hängt bei Meldung „Windows wird heruntergefahren“

Nur nochmal zum Mitschreiben, falls andere den gleichen Fehler haben...

Antwort

Themen zu Microsoft Update
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