Zitat von Lady_S

Darf ich denn in der Zwischenzeit das PUP und 90% der HP-Softwares in der aktuellen Quarantäne löschen? Noch sind die in Quarantäne

Kannst du löschen, aber in der Quarantäne stellen sie keine Gefahr dar. Zudem wird die Quarantäne auch entfernt, wenn du das Programm entfernst.

Zitat von Lady_S

HP Assistant Center oder wie das heißt würde ich glaube ich gerne behalten. Wenn ich das richtig verstanden habe, ist das wohl für die Treiberupdates da und das wär dann schön, wenn ich weiterhin meine Treiber über ein Center aktualisieren kann.

Das kannst du ja wiederherstellen lassen.



Also kurzes Feedback vom Entwickler:
FRST leert nur den Papierkorb vom Systemlaufwerk (bei dir C:\), nicht von anderen Laufwerken. Daher wurde es nicht entfernt.






Dann wären wir durch!
Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber.

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...
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Schritt 1

• Speichere deine Arbeiten und schließe alle offenen Programme, damit keine Daten verloren gehen.
• Rechtsklicke auf FRST64 und wähle Umbenennen.
• Benenne FRST64 in Uninstall um.
• Starte Uninstall.
• FRST und die dazugehörigen Dateien/Odner werden entfernt.
• Klicke auf Ok, um den Rechner zum Abschluss neu zu starten.

Zum Schluss bitte unbedingt die Sicherheitsmaßnahmen lesen und umsetzen:

Lesestoff:
Anleitung: Maßnahmen zur Absicherung des Rechners

Hinweis:
Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung, sobald du die oben verlinkten Informationen gelesen hast, alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.

Hallo und vielen Dank für die mega Anleitungen!

LEIDER habe ich noch ein kleines Problemchen. :-(
Nachdem Malwarebytes und FRST sich jeweils super löschen und deinstallieren ließen, wollte ich als letztes auch die adw.exe löschen. Neugierdehalber noch einen Scan durchgeführt....
HP Touchpoint Analytics Service war ja eins der Programme, die in Quarantäne gewandert sind. Ich hatte es gelöscht. Nun ist es wieder da.

Egal wie oft ich es auch lösche im Anschluss, es kommt immer wieder und selbst, wenn ich es gerade just in dem Moment in Quarantäne schiebe, läuft es als Dienst im Hintergrund munter weiter. (Dienste im Task Manager)

Was mache ich falsch, dass es immer wieder da ist? Habe das Programm mal gegooglet und
das Ergebnis der Suche/n schien zu sein, das das Programm alles andere als sicher und gut sei.

Ich bitte (hoffentlich vorerst zum letzten mal) noch einmal um Hilfe.

Liebe Grüße
Lady_S

Hallo und vielen Dank für die mega Anleitungen!

LEIDER habe ich noch ein kleines Problemchen. :-(
Nachdem Malwarebytes und FRST sich jeweils super löschen und deinstallieren ließen, wollte ich als letztes auch die adw.exe auch löschen. Neugierdehalber noch einen Scan durchgeführt....
HP Touchpoint Analytics Service war ja eins der Programme, die in Quarantäne gewandert sind. Ich hatte es gelöscht. Nun ist es wieder da.

Egal wie oft ich es auch lösche im Anschluss, es kommt immer wieder und selbst, wenn ich es gerade just in dem Moment in Quarantäne schiebe, läuft es als Dienst im Hintergrund munter weiter. (Dienste im Task Manager)

Was mache ich falsch, dass es immer wieder da ist? Habe das Programm mal gegooglet und
das Ergebnis der Suche/n schien zu sein, das das Programm alles andere als sicher und gut sei.

Ich bitte (hoffentlich vorerst zum letzten mal) noch einmal um Hilfe.

Liebe Grüße
Lady_S

Zitat von Lady_S

Hallo und vielen Dank für die mega Anleitungen!

LEIDER habe ich noch ein kleines Problemchen. :-(
Nachdem Malwarebytes und FRST sich jeweils super löschen und deinstallieren ließen, wollte ich als letztes auch die adw.exe löschen. Neugierdehalber noch einen Scan durchgeführt....
HP Touchpoint Analytics Service war ja eins der Programme, die in Quarantäne gewandert sind. Ich hatte es gelöscht. Nun ist es wieder da.

Egal wie oft ich es auch lösche im Anschluss, es kommt immer wieder und selbst, wenn ich es gerade just in dem Moment in Quarantäne schiebe, läuft es als Dienst im Hintergrund munter weiter. (Dienste im Task Manager)

Was mache ich falsch, dass es immer wieder da ist? Habe das Programm mal gegooglet und
das Ergebnis der Suche/n schien zu sein, das das Programm alles andere als sicher und gut sei.

Vermutlich wird es von einer anderen HP-App automatisch wiederhergestellt.

Aber das macht ja auch nichts, weil es sich dabei ja nicht um Malware handelt, sondern nur um "vorinstallierte" Software.
Du musst nichts weiter unternehmen.

Sonst ist alles in Ordnung?

Also ist das Programm doch nicht so gefährlich, wie die Google Suche es erscheinen lässt? :-/ Die Ergebnisse verunsichern nämlich.


Ansonsten alles tutti. Ich bin sehr begeistert von deiner Hilfe, den tollen Erklärungen und der Mühe, die dahinter steckt =)

Dafür wird in den kommenden Tagen noch ein kleines Dankeschön in Form einer Spende folgen.
Bitte macht weiter so, denn dieses Forum ist SUPER! =)

Gefährlich ist es keinesfalls, ist ja von HP. Vielleicht unnötig.


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