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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Bitdefender startet nicht mehr & ungewöhnlich hohe CPU Auslastung

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 25.09.2018, 12:50   #1
cosinus
/// Winkelfunktion
/// TB-Süch-Tiger™
 
Bitdefender startet nicht mehr & ungewöhnlich hohe CPU Auslastung - Standard

Bitdefender startet nicht mehr & ungewöhnlich hohe CPU Auslastung



Tut mir leid aber das System sieht planlos zugemüll aus

Zitat:
Drive c: () (Fixed) (Total:441.2 GB) (Free:3.71 GB) NTFS
Laufwerk C die Systempartition ist über 400 GB groß und trotzdem so gut wie voll. Wie bekommt man das hin?
Was hast du da an Tonnen an Software installiert?
__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 25.09.2018, 16:21   #2
IllUnknown
 
Bitdefender startet nicht mehr & ungewöhnlich hohe CPU Auslastung - Standard

Bitdefender startet nicht mehr & ungewöhnlich hohe CPU Auslastung



Zitat:
Zitat von cosinus Beitrag anzeigen
Tut mir leid aber das System sieht planlos zugemüll aus

Laufwerk C die Systempartition ist über 400 GB groß und trotzdem so gut wie voll. Wie bekommt man das hin?
Was hast du da an Tonnen an Software installiert?

Hat sich über die Jahre so angesammelt. Wobei der größte Teil nicht durch Software belegt sein sollte, sondern durch Bilder, Videos und vor allem Musik. Da ich in der Musik Szene selber aktiv bin, sind da viele Stunden an Live-Mitschnitten von Veranstaltungen drauf...
Aber ja, ich muss da dringendst mal aufräumen, steht auf der To-Do-List!

Ansonsten muss ich sagen, dass mich die Logs insofern selbst überrascht haben, da noch einige Programme und Prozesse gefunden wurden, die ich meine längst deinstalliert zu haben. Beispielsweise Samsung SmartSwitch und Wondershare sind mir da direkt aufgefallen. Außerdem sind auch einige dabei, die ich gar nicht zuordnen kann, was das sein soll oder wo das herkommt. Auch Windows Live in sämtlichen Sprachen ist mir irgendwie ein Rätsel... :/

Ich hatte inzwischen vom Bitdefender Support Antwort erhalten.
Es wurden noch Reste von einem älteren Virenprogramm (Norton) gefunden. Diese habe ich entfernt, anschließend Bitdefender selbst neu installiert und nun scheint alles wieder glatt zu laufen, auch die CPU-Auslastung ist bisher wieder im Normalbereich. Das Problem kam also irgendwie daher.

Folgende Fragen hätte ich aber noch:

- Woher kamen die Überreste von Norton? Ich bin mir sicher dieses schonmal mit demselben Programm wie jetzt auch komplett entfernt zu haben. Auch habe ich Bitdefender nun schon 1,5 Jahre, aber erst jetzt ist dieses Problem aufgetaucht.

- Was mbam da gefunden hatte, wo kann das herkommen? Ist ja nun noch in der Quarantäne. Kann denk ich mal bedenkenlos gelöscht werden?

- Wie werde ich die Programmreste von eigentlich deinstallierten Programmen, die beim FRST Scan trotzdem gefunden wurden, los?

- Vorsichtshalber noch weitere Maßnahmen notwendig?

Danke auf jeden Fall für die Hilfe!!!
__________________


Antwort

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