Windows 10 - tr/crypt.xpack.ncnfr - Trojaner eingefangen

NYCity

Hallo zusammen,

ich habe gestern unglücklicherweise einen E-Mail-Anhang geöffnet und mir dabei einen Trojaner eingefangen. Folgende Dinge habe ich dann getan:

1) Sämtliche Passwörter - von einem sicheren Rechner aus - geändert.
2) Einige Dateien (Word-, Excel-Dateien) auf einer externen Festplatte gespeichert.
3) Avira Antivir - Free Antivirus heruntergeladen und eine komplette Durchsuchung durchgeführt (hat ca. 3h gedauert).
4) Während der Untersuchung offline gegangen, also WiFi-Verbindung getrennt.

Ergebnis der Untersuchung: der E-Mail-Anhang wurde als Trojaner eingestuft (tr/crypt.xpack.ncnfr)

5) Trojaner wurde von Antivir in die Quarantäne verschoben.

Ich habe eben meinen Rechner wieder hochgefahren (offline) und Antivir gestartet - lief einwandfrei. Danach bin ich online gegangen und auf euer Forum gestoßen. Ich habe mich etwas eingelesen und wollte auf die Log-Datei des Antivir-Reports zugreifen, um sie hier zu posten, doch plötzlich lässt sich Antivir nicht mehr starten - egal wie, auch nach Systemneustart nicht. Über Windows finde ich die Log-Datei leider auch nicht.
Ebenfalls aufgefallen ist mir, dass beim Systemstart kein Microsoft-Passwort abgefragt wird. Liegt es eventuell daran, dass ich dieses geändert habe bzw. den Laptop offline gestartet habe?

Ich benötige fachmännischen Rat zu diesem Thema und möchte, dass der Laptop gründlich überprüft wird. Für Hilfe wäre ich euch sehr dankbar!

Viele Grüße!