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Log-Analyse und Auswertung: Missbrauch Kreditkartendaten trotz aktiven Norton Internet Security

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 25.08.2017, 14:53   #1
Grace777
 
Missbrauch Kreditkartendaten trotz aktiven Norton Internet Security - Standard

Missbrauch Kreditkartendaten trotz aktiven Norton Internet Security



Hallo liebe Mitarbeiter, habe folgendes Problem:
meine Kreditkartendaten wurden missbraucht wahrscheinlich bei einem Online Einkauf trotz aktiven Virenscanner Norton Internet Security.
Wahrscheinlich habe ich mir eine Spy Software oder Trojaner eingefangen.
Der Norton hat nichts gefunden hat, so habe ich den Computer mit Malwarebytes und Adwcleaner scannen lassen. Die haben einiges gefunden, siehe Berichte.
Ich lasse den Malwarebytes jeden Tag scannen. Ist alles ok bisher.
Nur der Adwcleaner findet immer wieder einen PUP ....
Könntet ihr mal über die Logfiles des Computers schauen, ob alles ok und clean ist?
Ich trau mich grad gar nichts mehr online überweisen etc.
Noch ein Hinweis: Der Computer wird auch gewerblich genutzt.
Mein Mann und ich haben eine kleine Heizungsfirma (3 Mann).
Ich hoffe, ihr helft mir trotzdem.

Danke schon mal im Voraus.
Grace

Geändert von Grace777 (25.08.2017 um 15:07 Uhr)

 

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