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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: open office öffnete nicht - jetzt ist fremder Suchmaschine eingeschleust

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 18.04.2016, 15:39   #16
cosinus
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open office öffnete nicht - jetzt ist fremder Suchmaschine eingeschleust - Standard

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log ist unvollständig
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Alt 18.04.2016, 15:41   #17
sternrubin
 
open office öffnete nicht - jetzt ist fremder Suchmaschine eingeschleust - Standard

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da war ich wohl etwas zu schnell, der Rest war noch nicht reingeschrieben...
Code:
ATTFilter
Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:10-04-2016 01
durchgeführt von FSC (2016-04-18 16:35:16) Run:1
Gestartet von C:\Users\FSC\Desktop
Geladene Profile: FSC (Verfügbare Profile: FSC)
Start-Modus: Normal
==============================================

fixlist Inhalt:
*****************
emptytemp:
         
*****************

EmptyTemp: => 4.1 GB temporäre Dateien entfernt.


Das System musste neu gestartet werden.

==== Ende
         
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Alt 18.04.2016, 15:45   #18
cosinus
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Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte:


1. Schritt: MBAM

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware
  • Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
  • Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
  • Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
  • Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
  • Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
  • Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
  • Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
  • Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.




2. Schritt: ESET

ESET Online Scanner

  • Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
  • Lade und starte Eset Online Scanner
  • Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
  • Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
  • Klicke auf Starten.
  • Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
  • Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
  • Schließe das Fenster von ESET.
  • Explorer öffnen.
  • C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
  • Logfile hier posten.
  • Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
  • Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset




3. Schritt: SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

  • Speichere es auf dem Desktop.
  • Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
  • Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.
Poste den Inhalt bitte hier.
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Alt 18.04.2016, 20:26   #19
sternrubin
 
open office öffnete nicht - jetzt ist fremder Suchmaschine eingeschleust - Standard

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MBAM war ohne Befund.

Bei ESET gabs 2 Funde.
Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
Can not open internetCan not open internetESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=76b623cedc49c648bf8ccf5d90ed6605
# end=init
# utc_time=2016-04-18 04:44:46
# local_time=2016-04-18 06:44:46 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 29122
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=76b623cedc49c648bf8ccf5d90ed6605
# end=updated
# utc_time=2016-04-18 04:48:26
# local_time=2016-04-18 06:48:26 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=76b623cedc49c648bf8ccf5d90ed6605
# engine=29122
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2016-04-18 07:19:27
# local_time=2016-04-18 09:19:27 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
# compatibility_mode_1='Microsoft Security Essentials'
# compatibility_mode=5895 16777213 100 100 4651787 83987561 0 0
# scanned=282968
# found=2
# cleaned=0
# scan_time=9060
sh=6E4A72BD25862E903E3B54A7B02C63F405EFF922 ft=1 fh=117c05779455e22b vn="Variante von Win32/WinloadSDA.J evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\FSC\Desktop\kopie\2013-02-10 Datensicherung\Eigene Dateien\A Downloads\Acrobat-Standard-Setup.exe"
sh=6E4A72BD25862E903E3B54A7B02C63F405EFF922 ft=1 fh=117c05779455e22b vn="Variante von Win32/WinloadSDA.J evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\FSC\Desktop\kopie\Spezielle Dateien\2013-02-10 Datensicherung\Eigene Dateien\A Downloads\Acrobat-Standard-Setup.exe"
         
Hier der Rest:
Code:
ATTFilter
 Results of screen317's Security Check version 1.009  
 Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 11  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
Microsoft Security Essentials   
  (On Access scanning disabled!) 
 Error obtaining update status for antivirus!  
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Adobe Flash Player 21.0.0.213  
 Mozilla Firefox (45.0.2) 
 Mozilla Thunderbird (38.7.2) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 Microsoft Security Essentials MSMpEng.exe 
 Microsoft Security Essentials msseces.exe 
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbam.exe  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamscheduler.exe   
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         
Bin gespannt, was du dazu schreibst.
Hoffe, es war okay, wenn ich das letzte Teil aus dem Ordner Downloads gestartet hatte.

Geändert von sternrubin (18.04.2016 um 20:36 Uhr)

Alt 18.04.2016, 21:51   #20
cosinus
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Zitat:
Adobe Flash Player 21.0.0.213
Wenn möglich: unbedingt Flash deinstallieren; was Adobe mit seinem Flash Player veranstaltet, ist irgendwo zwischen Frechheit und Inkompetenz einzustufen. In dem Teil werden ständig neue dicke Sicherheitslücken gefunden => Der Liebling aller Cyber-Kriminellen: Flash | heise Security

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Alt 19.04.2016, 13:25   #21
sternrubin
 
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Danke, den Adobe Fl-Player hab ich sowieso schon mit einen Add on gestoppt und mir lieber was runtergelanden. Hast du eine Idee, warum mein Downloadhelper vom PC ganz verschwunden oder irgendwo untergetaucht ist?
Auch Adblock Plus und NoScript und Ghost müßte ich neu runterladen, weil kürzlich verschwunden.
Ist das Normal bei so einem Virus (o.ä.)?

Dann sind noch die unerbetene Suchmaschinen (google und "Entensuche"), die ich rausschmeißen will.
Echtzeitschutz MSE ist wieder aktiv.

Danke schon mal für deine Hilfe.

Alt 19.04.2016, 13:34   #22
cosinus
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Nö, dein Firefox hat hat dir offensichtlich ein neues Profil hingelegt.

Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 

Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen.

Optional:

NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch

Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 19.04.2016, 14:13   #23
sternrubin
 
open office öffnete nicht - jetzt ist fremder Suchmaschine eingeschleust - Standard

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Freu mich!
Mein Kommentar an dich war eben schon fertig, geht auch in Richtung aufräumen:

Plugins stehen auf „immer aktiv“, kenn ich aber nicht:
OpenH264-Viedeocodec zur …
Primetime Content Decrypt...

Und Citrix Online Web Deployment Plugin 1... ist da mit mit „Nachfragen“

deaktivieren wie hier??? - oder hat das eine allgemein sinnvolle Funktion?
Deaktivieren des Launcher-Plug-Ins - GoToMeeting
???

Auf der oberen Firefox-leiste kommt mir „bei Pocket speichern“ und „Mit einem Freund auf der Seite surfen“ recht unbekannt vor.
Dann ist die Rechstschreibprüfung bei openoffice immer noch nicht wieder normal, da kann ich aber gleich die neuer Version aufspielen..

Prima, die Infos sind gut. Ich werde all das in Ruhe durchgehen, - es scheint, da kommt noch ne Frage.

Alt 23.04.2016, 11:22   #24
sternrubin
 
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Zwischenmeldung:
hab noch mit open office zwei Probleme, hoffe das bald hinzubekommen.

Alt 23.04.2016, 20:04   #25
cosinus
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Dafür ist Plagegeister/Logauswertung aber der falsche Ort...
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Alt 29.04.2016, 11:44   #26
sternrubin
 
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Cosinus, klar soll ich erst mal es innerhalb der Programmfunktionen klären, aber so nebenbei passieren noch blöde Sachen, die nicht passieren sollten.
Es scheint typisch zu sein, daß nach einem Virusbefall noch Systemdinge verändert sind und wichtige Funktionen blockieren. ;-(

Ich will noch eins prüfen:
Die Benutzerprofil bei meinem WIN 7.
Hoffentlich finde ich einen Weg.

Alt 11.05.2016, 12:08   #27
sternrubin
 
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Hallo Cosinus,
ich bin mit OpenOffice gar nicht weitergekommen.
Es läßt sich einfach nicht installieren,
weil sich kein Ordner auswählen läßt.

Inzwischen hilft LibreOffice weiter.
Eine Unzufriedenheit wegen "Lösung durch Ausweichen auf Nebenwege" bleibt.
Hoffe es ist erst mal stabil,
dann ließe sich das alte Thema wohl erst mal beiseitelegen. ;-)

Geändert von sternrubin (11.05.2016 um 12:28 Uhr)

Alt 11.05.2016, 13:17   #28
cosinus
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OpenOffice? Nehm ich schon lange nicht mehr.

LibreOffice ist das Standard-Office. Auch bei den allermeisten Linux-Distros wie zB Ubuntu.

Wenn du ein freies Office aber mehr ms compatibility benötigst, dann schau dir mal Softmaker's FreeOffice an => www.freeoffice.com - FreeOffice für Windows, Linux und Android
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