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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem TextWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
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08.11.2015, 21:34
| #1 |
| |  Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text Guten Abend Ich habe ein Problem beim Starten meines Laptops erscheint ein Blauer Bildschirm mit englischem Text, jedoch nur kurz, dann wechselt die Anzeige zu einem schwarzen Bildschirm und ich kann das Windows 7 nur noch im abgesicherten Modus starten. Ich kenne mich mit Computern nicht so gut aus und hoffe, dass mir jemand helfen kann vielen Dank zum voraus. |
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08.11.2015, 21:56
| #2 |
| /// the machine /// TB-Ausbilder    | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text Hi,
__________________Bitte einen Bericht mit Bluescreenview erstellen Windows Bluescreen Absturz analysieren und beheben - so geht's - Anleitungen
__________________ |
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08.11.2015, 22:59
| #3 |
| | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text Ich hoffe, dass das so richtig gepostet ist.
__________________[HTML================================================== Dump File : 110815-64397-01.dmp Crash Time : 08.11.2015 20:22:50 Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Bug Check Code : 0x0000003b Parameter 1 : 00000000`c0000005 Parameter 2 : fffff800`0340c157 Parameter 3 : fffff880`023ed8f0 Parameter 4 : 00000000`00000000 Caused By Driver : ntoskrnl.exe Caused By Address : ntoskrnl.exe+748c0 File Description : NT Kernel & System Product Name : Microsoft® Windows® Operating System Company : Microsoft Corporation File Version : 6.1.7601.18869 (win7sp1_gdr.150525-0603) Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+748c0 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\110815-64397-01.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 277'664 Dump File Time : 08.11.2015 20:24:33 ================================================== ================================================== Dump File : 110815-89856-01.dmp Crash Time : 08.11.2015 18:20:33 Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Bug Check Code : 0x0000003b Parameter 1 : 00000000`c0000005 Parameter 2 : fffff800`033fd6e6 Parameter 3 : fffff880`026c9500 Parameter 4 : 00000000`00000000 Caused By Driver : ntoskrnl.exe Caused By Address : ntoskrnl.exe+748c0 File Description : NT Kernel & System Product Name : Microsoft® Windows® Operating System Company : Microsoft Corporation File Version : 6.1.7601.18869 (win7sp1_gdr.150525-0603) Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+748c0 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\110815-89856-01.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 277'648 Dump File Time : 08.11.2015 18:22:40 ================================================== ================================================== Dump File : 101815-176093-01.dmp Crash Time : 18.10.2015 19:59:08 Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Bug Check Code : 0x0000003b Parameter 1 : 00000000`c0000005 Parameter 2 : fffff800`033c4157 Parameter 3 : fffff880`06af18f0 Parameter 4 : 00000000`00000000 Caused By Driver : fltmgr.sys Caused By Address : fltmgr.sys+2bcf File Description : Product Name : Company : File Version : Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+748c0 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\101815-176093-01.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 277'648 Dump File Time : 18.10.2015 20:03:01 ================================================== ================================================== Dump File : 101815-145611-01.dmp Crash Time : 18.10.2015 19:33:02 Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Bug Check Code : 0x0000003b Parameter 1 : 00000000`c0000005 Parameter 2 : fffff800`03402b15 Parameter 3 : fffff880`022bb690 Parameter 4 : 00000000`00000000 Caused By Driver : ntoskrnl.exe Caused By Address : ntoskrnl.exe+748c0 File Description : NT Kernel & System Product Name : Microsoft® Windows® Operating System Company : Microsoft Corporation File Version : 6.1.7601.18869 (win7sp1_gdr.150525-0603) Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+748c0 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\101815-145611-01.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 277'624 Dump File Time : 18.10.2015 19:36:28 ================================================== ================================================== Dump File : 101815-152241-01.dmp Crash Time : 18.10.2015 19:21:52 Bug Check String : NTFS_FILE_SYSTEM Bug Check Code : 0x00000024 Parameter 1 : 00000000`001904fb Parameter 2 : fffff880`031af678 Parameter 3 : fffff880`031aeed0 Parameter 4 : fffff880`012b2d93 Caused By Driver : Ntfs.sys Caused By Address : Ntfs.sys+b0d93 File Description : Product Name : Company : File Version : Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+748c0 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\101815-152241-01.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 277'648 Dump File Time : 18.10.2015 19:25:23 ================================================== ================================================== Dump File : 101615-162287-01.dmp Crash Time : 16.10.2015 01:19:58 Bug Check String : NTFS_FILE_SYSTEM Bug Check Code : 0x00000024 Parameter 1 : 00000000`001904fb Parameter 2 : fffff880`085819c8 Parameter 3 : fffff880`08581220 Parameter 4 : fffff880`0122222c Caused By Driver : Ntfs.sys Caused By Address : Ntfs.sys+f22c File Description : Product Name : Company : File Version : Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+748c0 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\101615-162287-01.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 277'648 Dump File Time : 16.10.2015 01:24:23 ================================================== ================================================== Dump File : 101615-194892-01.dmp Crash Time : 16.10.2015 01:14:30 Bug Check String : NTFS_FILE_SYSTEM Bug Check Code : 0x00000024 Parameter 1 : 00000000`001904fb Parameter 2 : fffff880`02a56928 Parameter 3 : fffff880`02a56180 Parameter 4 : fffff880`012d36c7 Caused By Driver : Ntfs.sys Caused By Address : Ntfs.sys+a86c7 File Description : Product Name : Company : File Version : Processor : x64 Crash Address : ntoskrnl.exe+748c0 Stack Address 1 : Stack Address 2 : Stack Address 3 : Computer Name : Full Path : C:\Windows\Minidump\101615-194892-01.dmp Processors Count : 2 Major Version : 15 Minor Version : 7601 Dump File Size : 277'624 Dump File Time : 16.10.2015 01:18:30 ================================================== ][/HTML] |
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09.11.2015, 19:03
| #4 |
| /// the machine /// TB-Ausbilder | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text
__________________ gruß, schrauber Proud Member of UNITE and ASAP since 2009 Spenden Anleitungen und Hilfestellungen Trojaner-Board Facebook-Seite Keine Hilfestellung via PM! |
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09.11.2015, 23:44
| #5 |
| | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text Guten Abend Schrauber Ich habe den Laptop im abgesicherten Modus gestartet, und habe jetzt keine Verbindung zum Internet. Kann ich den Hotfix auch auf einen USB Stick Laden und so auf den "beschädigten" Laptop bringen, oder wie muss ich da Vorgehen? Vielen Dank Reiruse Ich konnte jetzt den Laptop im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten und habe den Hotfix runtergeladen. Ich wurde gefragt, wollen sie die Datei auf Laufwerk C entpacken. Ich habe auf entpacken geklickt, konnte die Datei aber dann nirgends finden. Habe dann den Laptop heruntergefahren und neu gestartet. Es hat sich aber noch nichts verändert. Der blaue Bildschirm mit dem englischen Text erscheint immer noch und ich kann nur im abgesichterten Modus starten. |
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10.11.2015, 21:08
| #6 |
| /// the machine /// TB-Ausbilder | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text Dann sollte auch direkt auf C ein ordner angelegt worden sein. Wiederholen, angezeigten Namen merken.
__________________ --> Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text |
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11.11.2015, 06:50
| #7 |
| | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text Hallo Schrauber Ich habe das heute morgen noch einmal Probiert. Den einzigen Ordner, den ich unter C gefunden habe der mit dem heutigen Datum geändert wurde war "Windows" -"Windows updade". Ich habe den geöffnet und der Windowsupdate Editor öffnete sich dort habe ich folgendes mit dem heutigen Datum gefunden: Code:
ATTFilter 2015-11-08 18:19:25:531 1096 cb4 AU The machine was woken up by Windows Update
2015-11-08 18:19:25:531 1096 cb4 AU The system was woken up by Windows Update, but found to be running on battery power. Skip the forced install.
2015-11-08 18:19:25:531 1096 cb4 AU Setting AU scheduled install time to 2015-11-09 01:00:00
2015-11-08 18:19:25:531 1096 cb4 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2015-11-08 18:19:27:481 1096 cb4 AU AU setting next sqm report timeout to 2015-11-09 17:19:27
2015-11-08 18:19:35:374 1096 cb4 AU Piggybacking on an AU detection already in progress
2015-11-08 18:19:40:164 1096 cb4 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2015-11-08 18:19:40:210 1096 cb4 AU Successfully wrote event for AU health state:0
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 AU Initiating Install-at-shutdown
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 Shutdwn user approved update at shutdown
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 AU AU found 3 updates to install at shutdown.
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 AU #############
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 AU ## START ## AU: Install updates
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 AU #########
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 AU # Initiating install at shutdown
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 AU # Approved updates = 3
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 AU <<## SUBMITTED ## AU: Install updates / installing updates [CallId = {28A68E81-FF31-41B6-A596-4DAB0E64AAA8}]
2015-11-08 18:19:44:507 1096 cb4 Shutdwn InstallAtShutdown starts.
2015-11-08 18:19:44:507 1096 f98 Agent *************
2015-11-08 18:19:44:507 1096 f98 Agent ** START ** Agent: Installing updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2015-11-08 18:19:44:507 1096 f98 Agent *********
2015-11-08 18:19:44:507 1096 f98 Agent * Updates to install = 3
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * Title = Sicherheitsupdate für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB3046017)
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * UpdateId = {E1C29F61-C90B-41D7-8270-2D7330A8398E}.201
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * Bundles 1 updates:
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * {D054AA72-A568-46EE-B7BC-012AD6017110}.201
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * Title = Sicherheitsupdate für Windows 7 für x64-basierte Systeme (KB3078601)
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * UpdateId = {1055F968-48E8-4E86-A2E5-3294A48A678A}.203
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * Bundles 1 updates:
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * {61D6BBBD-55AB-4931-9F3A-820FD2CC2A3E}.201
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * Title = Update für Microsoft Office 2007 suites (KB2965286)
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * UpdateId = {6024FB92-8EF9-4827-9BCD-4A1DD410CD1E}.200
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * Bundles 1 updates:
2015-11-08 18:19:47:003 1096 f98 Agent * {869C61D3-B309-4EB8-B3F3-07C23272F669}.200
2015-11-11 06:33:26:678 1920 b80 Misc =========== Logging initialized (build: 7.6.7601.18804, tz: +0100) ===========
2015-11-11 06:33:26:694 1920 b80 Misc = Process: C:\Windows\system32\wusa.exe
2015-11-11 06:33:26:694 1920 b80 Misc = Module: C:\Windows\system32\wuapi.dll
2015-11-11 06:33:26:663 1920 b80 COMAPI ----------- COMAPI: IUpdateServiceManager::AddScanPackageService -----------
2015-11-11 06:33:26:694 1920 b80 COMAPI - ServiceName = Eigenständiges Windows Update-Installationsprogramm
2015-11-11 06:33:26:694 1920 b80 COMAPI - ScanFileLocation = C:\806a17bca17336d437\wsusscan.cab
2015-11-11 06:33:26:694 1920 b80 COMAPI FATAL: Unable to connect to the service (hr=8007043C)
2015-11-11 06:33:26:694 1920 b80 COMAPI WARNING: Unable to establish connection to the service. (hr=8007043C)
2015-11-11 06:33:26:694 1920 b80 COMAPI - Exit code = 0x8007043C
Tut mir leid ich kenne mich wirklich nicht so aus mit Computern. Ich hoffe, sie können mit weiterhelfen. Vielen Dank Reireuse |
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11.11.2015, 17:23
| #8 |
| /// the machine /// TB-Ausbilder | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text Du hast aber schon den korrekten Link gedrückt, Haken gesetzt, Email eingegeben und der Hotfix kam per Mail?
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12.11.2015, 06:34
| #9 |
| | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text Ja ich habe das genau so gemacht. Den Hotfix habe ich dann im Email geöffnet und es wurde eine zip Datei in den Ordner Downloads gedownloadet. Den habe ich dort geöffnet und ich wurde gefragt, ob diese Datei auf Laufwerk C entpackt werden soll. da habe ich OK gedrückt. |
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12.11.2015, 17:16
| #10 |
| /// the machine /// TB-Ausbilder | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text ICh kann es hier nicht nachtesten. Was heisst du hast das ZIP geöffnet? Doppelklick oder Rechtsklick und Entpackt, und dann Doppelklick auf den Inhalt?
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15.11.2015, 11:22
| #11 |
| | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text Hallo Schrauber Nachdem ich den link aus meinem Email gedownloadet habe, habe ich ihn geöffnet. Danach kam das Fenster: Möchten sie diese Anwendung ausführen ? Da habe ich auf Ausführen gedrückt. Danach kam das Fenster: Welcome to the Microsoft HotFix self Extractor. This Programm will unzip some files onto your System Danach habe ich continue gedrückt. Nächstes Fenster: select the Folder wehre you want to unzip the files to. C:/ Habe OK gedrückt. Nächstes Fenster: All file were successfully unziped Dann OK gedrückt. Das Wars Ich hoffe das hilft etwas? |
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15.11.2015, 15:46
| #12 |
| /// the machine /// TB-Ausbilder | Beim starten von Windows 7 erscheint kurz ein Blauer Bildschirm mit englischem Text dann ändere C auf den Desktop, mal schauen ob dann ein Ordner angelegt wird. Du bist ja mit Sicherheit als Admin unterwegs oder?
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