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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Win8.1, Samsung Series9: Maus Cursor manchmal unkontrollierbar.

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 26.06.2015, 08:31   #16
cosinus
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Win8.1, Samsung Series9: Maus Cursor manchmal unkontrollierbar. - Standard

Win8.1, Samsung Series9: Maus Cursor manchmal unkontrollierbar.



Windows-Firewall an lassen, Virenscanner aus!! Mit Firewall in der ESET-Anleitung wird so ein Blödsinn wie ZoneAlarm gemeint, oder die PFW-Komponenten von Internet Security Suites.

Und nein, gefährlich ist da garnix. Durch einen Router ist dein Rechner aus dem Internet nicht direkt erreichbar. Mal abgesehen davon, dass ein AVP allein nohc nichts sicher macht.
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Alt 26.06.2015, 22:15   #17
DnS42
 
Win8.1, Samsung Series9: Maus Cursor manchmal unkontrollierbar. - Standard

Win8.1, Samsung Series9: Maus Cursor manchmal unkontrollierbar.



So jetzt habe ich das Log-File. Hat eine Weile gedauert, aber es wurde tatsächlich etwas gefunden.

Code:
ATTFilter
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=98cc0375259fdc4f9fcd2111c58922e8
# end=init
# utc_time=2015-06-25 10:37:00
# local_time=2015-06-26 12:37:00 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=98cc0375259fdc4f9fcd2111c58922e8
# end=init
# utc_time=2015-06-26 01:09:30
# local_time=2015-06-26 03:09:30 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
Update Init
Update Download
Update Finalize
Updated modules version: 24518
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# EOSSerial=98cc0375259fdc4f9fcd2111c58922e8
# end=updated
# utc_time=2015-06-26 01:12:05
# local_time=2015-06-26 03:12:05 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# osver=6.2.9200 NT 
# product=EOS
# version=8
# OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
# OnlineScanner.ocx=1.0.0.7777
# api_version=3.1.1
# EOSSerial=98cc0375259fdc4f9fcd2111c58922e8
# engine=24518
# end=finished
# remove_checked=false
# archives_checked=true
# unwanted_checked=true
# unsafe_checked=false
# antistealth_checked=true
# utc_time=2015-06-26 08:44:47
# local_time=2015-06-26 10:44:47 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit)
# country="Germany"
# lang=1031
# osver=6.2.9200 NT 
# compatibility_mode_1=''
# compatibility_mode=5893 16776573 100 94 83736 12433879 0 0
# scanned=817162
# found=3
# cleaned=0
# scan_time=27162
sh=99F97AD369E8621AB4D17DF53E80E60FEE99C727 ft=1 fh=42567613b862d846 vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.C evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\Denis\AppData\Local\Temp\OCS\ocs_v71b.exe.vir"
sh=10806384C697B999B199609B0A8EC486C3B0A6A6 ft=0 fh=0000000000000000 vn="Variante von Win32/Injector.CDKS Trojaner" ac=I fn="C:\Users\Denis\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\469627414e499a7b\120712-0049\Att\20025b4a\budzet 06-07.2015.zip"
sh=AB92B0236743F2ED54398740704D2C35CB26124C ft=1 fh=3591173c15f13bf2 vn="Variante von Win32/DownloadSponsor.C evtl. unerwünschte Anwendung" ac=I fn="C:\Users\Denis\Downloads\Avira AntiRootkit Tool - CHIP-Installer.exe"
         
Ich bin mal auf deine Einschätzung gespannt.
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Alt 26.06.2015, 22:42   #18
cosinus
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Win8.1, Samsung Series9: Maus Cursor manchmal unkontrollierbar. - Standard

Win8.1, Samsung Series9: Maus Cursor manchmal unkontrollierbar.



Zitat:
C:\Users\Denis\Downloads\Avira AntiRootkit Tool - CHIP-Installer.exe
In Zukunft KEINE Downloads mehr von chip.de => CHIP-Installer - was ist das? - Anleitungen

FRST-Fix

Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft!


Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument

Code:
ATTFilter
C:\Users\Denis\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\469627414e499a7b\120712-0049\Att\20025b4a\budzet 06-07.2015.zip
C:\Users\Denis\Downloads\Avira AntiRootkit Tool - CHIP-Installer.exe
EmptyTemp:
         

Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
  • Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
  • Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
  • Poste mir deren Inhalt.

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Alt 28.06.2015, 16:43   #19
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Win8.1, Samsung Series9: Maus Cursor manchmal unkontrollierbar.



Hallo Cosinus,

bin jetzt erst wieder am Rechner. Hab mich am Wochenende mal um nicht-Computer-Zeugs gekümmert. War mal eine willkommene Abwechslung.
Jetzt bin ich wieder da und habe deine Anweisungen befolgt.

Code:
ATTFilter
Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:24-06-2015
Ran by Denis at 2015-06-28 17:38:07 Run:2
Running from C:\Users\Denis\Desktop
Loaded Profiles: Denis &  (Available Profiles: Denis)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:
*****************
C:\Users\Denis\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\469627414e499a7b\120712-0049\Att\20025b4a\budzet 06-07.2015.zip
C:\Users\Denis\Downloads\Avira AntiRootkit Tool - CHIP-Installer.exe
EmptyTemp:
*****************

C:\Users\Denis\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\469627414e499a7b\120712-0049\Att\20025b4a\budzet 06-07.2015.zip => moved successfully.
C:\Users\Denis\Downloads\Avira AntiRootkit Tool - CHIP-Installer.exe => moved successfully.
EmptyTemp: => 383.4 MB temporary data Removed.


The system needed a reboot.. 

==== End of Fixlog 17:38:31 ====
         
Rechner wurde neugestartet und habe gleich gepostet.

Alt 28.06.2015, 22:41   #20
cosinus
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Sieht soweit ok aus

Wegen Cookies und anderer Dinge im Web: Um die Pest von vornherein zu blocken (also TrackingCookies, Werbebanner etc.) empfehle ich die Erweiterung Ghostery, diese verhindert weitgehend Usertracking bzw. das Anzeigen von Werbebannern.

Info: Cookies sind keine Schädlinge direkt, aber es besteht die Gefahr der missbräuchlichen Verwendung (eindeutige Wiedererkennung zB für gezielte Werbung o.ä. => HTTP-Cookie )

Ansonsten gibt es noch gute Cookiemanager, Erweiterungen für den Firefox zB wäre da CookieCuller
Wenn du aber damit leben kannst, dich bei jeder Browsersession überall neu einzuloggen (zB Facebook, Ebay, GMX, oder auch Trojaner-Board) dann stell den Browser einfach so ein, dass einfach alles beim Beenden des Browser inkl. Cookies gelöscht wird.

Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme?

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Alt 28.06.2015, 22:58   #21
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Hallo Cosinus,

nochmal vieeeeelen, vieeelen Dank für deine Hilfe.
Ich bin echt froh, dass wir das hinter uns gebracht haben.
Deine Tipps werde ich mir gleich noch anschauen.

Aber ich hätte doch noch eine Kleinigkeit.
Ich verwende ja Antivir als Antivirus. Kann man das lassen oder hast eine bessere alternative?

Und ich habe gerade mal just-for-fun mal in die Quarantäne geschaut. Da war noch etwas drinnen. Bild im Anhang.
Angehängte Grafiken
Dateityp: png 2015-06-28 23_57_16-Avira Free Antivirus.png (19,4 KB, 133x aufgerufen)

Alt 28.06.2015, 23:05   #22
cosinus
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Avira empfehlen wir schon lange nicht mehr. Hauptgrund ist die Firmenpolitik gewesen, denn Avira drückte den Usern eine Toolbar aufs System, diese Toolbar sammelt Daten über den User.

Was soll mir das mit der Quarantäne sagen?
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Alt 28.06.2015, 23:10   #23
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Die Toolbar hab ich gar nicht. Zumindest sehe ich sie nicht.

Kann ich die in die Quarantäne verschobenen Daten irgendwie löschen oder bleiben die dort einfach?

Alt 29.06.2015, 09:16   #24
cosinus
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Was habt ihr alle immer nur mit der Quarantäne?
Überleg doch mal was eine Quarantäne ist. Ob da die schädliche Datei drinbleibt oder nicht, das hat keine Auswirkungen. Schädlinge in der Quarantäne können nichts mehr anrichten, sie sind dort isoliert. Du solltest grundsätzlich mit der Quarantäne arbeiten, denn falls der Virenscanner durch einen Fehlalarm was wichtiges löscht, kannst Du notfalls noch über die Quarantäne an die Datei ran.
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Alt 29.06.2015, 10:32   #25
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Alles klar

Vielen Dank nochmal für alles

Alt 29.06.2015, 10:33   #26
cosinus
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Dann wären wir durch!

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...und/oder das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.

Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.


Cleanup:
(Die Reihenfolge ist hier entscheidend)

Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken.

Falls Combofix verwendet wurde:
Combofix deinstallieren
  • Wichtig: Bitte Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren.
  • Drücke bitte die + R Taste und schreibe Combofix /Uninstall in das Ausführen-Fenster.
  • Klicke auf OK.
    Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert.
  • Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren.

Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte DelFix herunter.
  • Schließe alle offenen Programme.
  • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
  • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
  • Klicke auf Start.

Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen.


Absicherung:
Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen:

Browser
Java
Flash-Player
PDF-Reader

Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.
Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen.

Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.

Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

   
 
 


Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen.

Optional:
NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen.
Malwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen.


Lade Software von einem sauberen Portal wie .
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner .


Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems.
Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
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Alt 29.06.2015, 23:03   #27
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Ich habe deine letzten Anweisung auch noch befolgt.
Scheint alles zu passen. Ich installiere noch NoScript und AntiExploid, dann wird schon alles passen.

Kannst du mir noch bitte eine pn schicken, ich hätte noch eine Frage?

Das Abo hierfür kannst glaub beenden.

Nochmal Danke

Antwort

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