Internet fällt täglich mehrmals für ca. eine Minute aus - Was tun?

Ricky O.

Wurde ich auch bereits schon. 5 Mal war der angekündigt, 3 Mal ist er nur gekommen. Diese 3 Male hat er jedes Mal gesagt, dass mit der Leitung alles in Ordnung sei. Bisher war er heute noch nicht da. Und irgendwie glaube ich auch nicht, dass er noch kommt.

Der Techniker ist nicht gekommen. Wie schön.

So, ich habe meine Fritzbox tatsächlich mal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Geholfen hat das allerdings nicht. Als ich dann, nachdem heute der Techniker wieder nicht aufgetaucht ist, bei der 1&1 Hotline angerufen und nach einem Portreset gefragt habe, erklärte mir der Mann am Telefon, dass sie das nicht durchführen könnten, da es sich ja um Leitungen der Telekom handle.

Er sprach dann sogar von einer Sonderkündigung meines Vertrags, da ich ja eigentlich gar nicht mehr rentabel für die Firma sei und sie die Leitung nicht entstört bekämen, zumal ja ständig ein Techniker geschickt werden müsse. Ich erklärte ihm dann, dass das ja nicht mein Verschulden wäre, wobei er zustimmte. Er wolle jetzt dem Frühdienst noch einmal bescheid sagen, die sich dann morgen bei mir melden.

Also das Ende vom Lied? Ich muss jetzt bei 1&1 kündigen, direkt zu Telekom gehen, weil die die einzigen sind, die ihre Leitung entstören können? Was ist eigentlich los in Deutschland?

Edit: 17.02.2015

Und nochmal ich: Heute hat natürlich niemand am Morgen angerufen, wie es mir gestern Abend noch versprochen wurde.

Es hat sich allerdings noch ein Kuriosum eingeschlichen. Und zwar ist es mir jetzt plötzlich nicht mehr möglich, während eines Downloads nebenbei zu surfen. Der DL scheint die gesamte Leitungskapazität zu schlucken. Wie das auf einmal zu Stande kommt, weiß ich auch nicht. Sobald der DL beendet ist, geht es wieder ganz normal voran.

Hat jemand eine Ahnung wie ich das beheben könnte? Die DL Rate ist 1,7Mbit/s bei DSL 16.000, vorher war sie eher 1,5-1,6 mit der ich dann auch nebenher surfen konnte. Andere Browser habe ich bereits getestet.