Avira Echtzeitscanner plötzlich abgeschaltet, Firewall angeblich deaktiviert

Nullinger

Hallo zusammen

Mein Betriebssystem ist XP Prof Service Pack 3.

Mein Avira Echtzeitscanner ist seit ca. 1 Woche abgeschaltet (Schirmsymbol in der Taskleiste geschlossen). Weiterhin ist auch das Zeichen aufgetaucht (rotes Schild mit weißem X) dass die Windows-Firewall abgeschaltet ist. Im Sicherheitscenter ist sie aber angeblich aktiviert.


Ich habe am 11.12.2014 mit Avira einen Vollscan durchgeführt. Es wurde auch ein Fund angezeigt (siehe Log weiter unten) und bereinigt. Danach hab´ ich nochmal Malwarebytes bemüht. Ebenfalls wurde ein Fund bereinigt. Ich dachte also das Problem sei gelöst. Allerdings ist der Echtzeitscanner nach wie vor deaktiviert und lässt sich auch manuell nicht mehr aktivieren (Schiebeschalter im Avira-Menü gegraut).
Heute habe ich nochmal Avira mittels Vollscan drüber geschickt und wieder wurde ein Fund angezeigt (siehe Log weiter unten) und das System nach der Bereinigung "repariert" (Neustart). Danach hab´ ich nochmal Malwarebytes arbeiten lassen... dieses hat keine Bedrohung feststellen können. Aber trotzdem funktioniert der Echtzeitscanner nicht, bzw. ist die Firewall angeblich deaktiviert.

Bin mir wirklich sehr unsicher was das nun sein soll. Bin leider kein allzu großer Computerfachmann - nur normaler User. Könnte mir bitte jemand helfen mein Problem zu lösen!? Vielen Dank dafür im Voraus.

Avira Log:
Exportierte Ereignisse:

19.12.2014 21:21 [System-Scanner] Malware gefunden
Die Datei 'C:\WINDOWS\system32\drivers\7c5836d1d6b9086b.sys'
enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'Rkit/Agent.71296' [trojan].
Durchgeführte Aktion(en):

19.12.2014 20:29 [System-Scanner] Malware gefunden
Die Datei 'C:\WINDOWS\system32\drivers\7c5836d1d6b9086b.sys'
enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'Rkit/Agent.71296' [trojan].
Durchgeführte Aktion(en):

11.12.2014 20:59 [System-Scanner] Malware gefunden
Die Datei 'C:\System Volume
Information\_restore{68C35BB0-9FB9-4882-B1EE-1DF28C113A78}\RP801\A0157151.exe'
enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'TR/Trash.Gen' [trojan].
Durchgeführte Aktion(en):
Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '57435332.qua'
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