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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 03.12.2014, 13:20   #1
melli1978
 
weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya - Standard

weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya



Hallo ich hoffe ihr könnt mir helfen

mein lappi zeigt seit ein paar Tagen wenn ich ihn hochfahre nur einen weißen Bildschirm an

ich hab überhaupt keine Ahnung wovon und was das ist ich höre zwar das er hochfährt

aber das wars ich sehe nichts außer weiß.

Liegt es evtl.an einem Virus??Es wäre echt super wenn ihr mir helfen könntet danke

schon mal und bis ganz schnell

eure melli

Alt 03.12.2014, 13:40   #2
schrauber
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weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya - Standard

weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya



hi,

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8)
Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil)
  • Downloade dir bitte die passende Version des Tools (im Zweifel beide) und speichere diese auf einen USB Stick: FRST Download FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
  • Schließe den USB Stick an das infizierte System an und boote das System in die System Reparatur Option.
  • Scanne jetzt nach der bebilderten Anleitung oder verwende die folgende Kurzanleitung:
Über den Boot Manager:
  • Starte den Rechner neu.
  • Während dem Hochfahren drücke mehrmals die F8 Taste
  • Wähle nun Computer reparieren.
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Mit Windows CD/DVD (auch bei Windows 8 möglich):
  • Lege die Windows CD in dein Laufwerk.
  • Starte den Rechner neu und starte von der CD.
  • Wähle die Spracheinstellungen und klicke "Weiter".
  • Klicke auf Computerreparaturoptionen !
  • Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils "Weiter".
Wähle in den Reparaturoptionen: Eingabeaufforderung
  • Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
  • Im öffnenden Textdokument: Datei > Speichern unter... und wähle Computer.
    Hier wird dir der Laufwerksbuchstabe deines USB Sticks angezeigt, merke ihn dir.
  • Schließe Notepad wieder
  • Gib nun bitte folgenden Befehl ein.
    e:\frst.exe bzw. e:\frst64.exe
    Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks, den du dir gemerkt hast. Gegebenfalls anpassen.
  • Akzeptiere den Disclaimer mit Ja und klicke Untersuchen
Das Tool erstellt eine FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier nach Möglichkeit in Code-Tags (Anleitung).

__________________

__________________

Alt 03.12.2014, 13:47   #3
melli1978
 
weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya - Standard

weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya



Hi also hab jetzt beim hochfahren taste F8 gedrückt tut sich leider gar nichts

mit der Cd auch schon versucht will er auch nicht
__________________

Alt 04.12.2014, 09:51   #4
schrauber
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weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya - Standard

weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya



Siehst du überhaupt nen Boot-Bildschirm wenn Du den Rechner einschaltest?
__________________
gruß,
schrauber

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Alt 04.12.2014, 14:07   #5
melli1978
 
weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya - Standard

weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya



Hi Schrauber

nein sehe nichts nur weiß und ich höre zwar den Sound wenn ich ihn einschalte aber

sonst nichts


Alt 05.12.2014, 10:47   #6
schrauber
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weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya - Standard

weißer bildschirm auf meinem Laptop Medion Akoya



Der Bildschirm ist also von Sekunde 1 an weiß und ändert sich nie? Hardware.
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