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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Microsoft Office 2010 - Programme funktionieren nicht mehr - Deinstallation nicht möglich

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

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Alt 30.10.2013, 12:58   #16
schrauber
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Microsoft Office 2010  - Programme funktionieren nicht mehr - Deinstallation nicht möglich - Standard

Microsoft Office 2010 - Programme funktionieren nicht mehr - Deinstallation nicht möglich



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Alt 01.11.2013, 10:02   #17
chris32
 
Microsoft Office 2010  - Programme funktionieren nicht mehr - Deinstallation nicht möglich - Standard

Microsoft Office 2010 - Programme funktionieren nicht mehr - Deinstallation nicht möglich



Ich habe das Programm ohne Erfolg durchlaufen lassen, bei der neuen Version gibt es keinen "Advanced Mode",das Menü sieht etwas anders aus (Screenshot).
Ich es nochmal versucht und das Kästchen Repair Windows Installer angehakt.
Danach besteht das gleiche Problem.
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Alt 01.11.2013, 11:19   #18
schrauber
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Also ich würd jetzt Daten sichern und sauber neuaufsetzen, da ist zu viel verbogen.
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Alt 01.11.2013, 13:01   #19
chris32
 
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Du meinst, die FP deformatieren und alles neu installieren? Wenn ich ein Backup mache, und dann Dateien wieder heraufspiele, würden die schadhaften Dateien doch auch heraufgespielt, oder?

Noch eine andere Frage:
Es handelt sich ja um das Office Paket 2010, dieses lässt sich auch nicht deinstallieren - Wäre es möglich, dass ich mir einfach ein neues Office Paket (2013) kaufe und raufspiele, würde das funktionieren? Es muss doch irgendeine Möglichkeit geben, Office 2010 zu deinstallieren ?

Geändert von chris32 (01.11.2013 um 13:06 Uhr)

Alt 01.11.2013, 14:00   #20
chris32
 
Microsoft Office 2010  - Programme funktionieren nicht mehr - Deinstallation nicht möglich - Standard

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Ich habe es nochmal mit dem FixIt- Tool versucht - siehe Screenshots. Ich benötige dringend PP und Word (Open Office habe ich, reicht aber nicht aus) - sonst funktioniert der Laptop einwandfrei - gibt es keine andere Möglichkeit als eine komplette Neuinstallation?

Angehängte Grafiken
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Alt 02.11.2013, 11:10   #21
schrauber
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Das Problem ist der installer von Windows, da wirste noch mehr Stress bekommen. Daten sichern kannste auf jeden Fall. Nur kein Backup machen welches Windows beinhaltet.
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