Hallo,

wir haben auf dem Rechner einen Systemcare Antivirus Troyaner,
der erstmal alles lahm gelegt hat. Nach eingabe eines Codes, der dem Virus vorspielt, dass für 90 Dollar bezahlt haben, lässt es sich zumindestens wieder arbeiten.

ich habe auf Vorlage des schon vorhandenen Themas mal otl laufen lassen.

Hier die Ergebnisse.

!! Hinweis an Mitlesende !!
Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht.
Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema.

Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst:

Bitte lesen:
Regeln für die Bereinigung

• Illegal genutzte Software
  Beim ersten Anzeichen wird der Support ohne Diskussion eingestellt. Also sorge bitte vorher dafür, dass hier nichts mehr auftaucht.
• Keine Garantie
  Wir werden uns Mühe geben, aber einen 100% sicheren und sauberen Computer bekommst du nicht zurück. Der einzig sichere Weg ist die Formatierung mit Neuaufsetzen.
• Keine Alleingänge
  Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du genau das machst, was ich anweise. Installiere/deinstalliere keine Software, führe keine Scans durch, die ich dir nicht angewiesen habe. Poste dein Thema in keinem anderen Forum und folge nicht den Anweisungen anderer Helfer. Du raubst damit allen Beteiligten nur Zeit.
• Aufmerksam lesen und nachfragen
  Lies jede Anleitung genau durch. Bei Unklarheiten bitte vorher nachfragen. Arbeite die Schritte in der Reihenfolge ab und antworte dann erst nach dem letzten Schritt oder wenn du eine Frage hast.
• Richtig antworten
  • Nachdem du alle Schritte abgearbeitet hast gibst du mir bitte zu jedem Schritt eine Rückmeldung (Logfile oder Antwort) und das gesammelt in einer Antwort.
  • Mache deinen Namen nur dann unkenntlich, wenn es wirklich sein muss.
  • Logfiles bitte zwischen Code-Tags platzieren (im Antwortfenster das #-Symbol anklicken) sieht dann so aus:
    [CODE] (Logfile) [/CODE]
  • Hinweis in eigener Sache: Angehängte oder gezippte Logfiles erschweren mir die Arbeit massiv! Mache das also nur, wenn das Logfile zu groß ist, um es direkt zu posten.
• Keine privaten Nachrichten
  Ich sehe es, wenn du geantwortet hast, du mußt mich nicht benachrichtigen. Schicke mir nur dann eine PM wenn ich drei Tage nicht geantwortet habe und nur dann.
• Wie läuft die Bereinigung ab?
  Ganz grob: Analyse > Bereinigung > Kontrolle mit Updates > Fertig. Ob fertig oder nicht werde ich dir ganz deutlich mitteilen, du brauchst nicht nachzufragen.

Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!)
Deinstallation von Programmen

• Windows XP: Start > Systemsteuerung > Software > [Programmname] > Deinstallieren
• Windows Vista / 7: Start > Systemsteuerung > Programme und Funktionen > [Programmname] > Deinstallieren
• ggf. Neustart zulassen

Deinstalliere - falls du es nicht absichtlich installiert hast - alles was den Zusatz "Toolbar" enthält, sowie Downloader-Anwendungen

Gehe bitte die folgende Liste durch und deinstalliere die genannten Programme, falls vorhanden:
CCleaner oder andere Registry-Cleaner, TuneUp Utilities (inkl. Language Pack), Glary Utilities, Spybot S & D (inklusive Teatimer), Zonealarm Firewall, McAfee Security Scan, Spyware Hunter, Spyware Terminator, Java 6 (alle), Pokersoftware, xp-Antispy, Hotspot Shield, iLivid, Amazon Icon, DriverEasy, Advanced Driver Updater, DriverCure, Uniblue DriverScanner, FireJump, SearchAnonymizer, SpeedMaxPC, Optimzer Pro

Schritt 2:
AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen
Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 3:
Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

# AdwCleaner v2.301 - Datei am 22/05/2013 um 13:35:50 erstellt
# Aktualisiert am 16/05/2013 von Xplode
# Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Benutzer : Ivonne - BRENDA-PC
# Bootmodus : Normal
# Ausgeführt unter : C:\Users\Ivonne\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Löschen]


**** [Dienste] ****


***** [Dateien / Ordner] *****


***** [Registrierungsdatenbank] *****

Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\YahooPartnerToolbar

***** [Internet Browser] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16576

[OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber.

-\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (de)

Datei : C:\Users\Ivonne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qwjw6wkd.default-1346924256165\prefs.js

[OK] Die Datei ist sauber.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [800 octets] - [22/05/2013 13:35:50]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [859 octets] ##########
         

ComboFix 13-05-22.01 - Ivonne 22.05.2013  14:03:21.1.2 - x86
Microsoft Windows 7 Home Premium   6.1.7601.1.1252.49.1031.18.3037.2181 [GMT 2:00]
ausgeführt von:: c:\users\Ivonne\Desktop\ComboFix.exe
AV: AVG Anti-Virus 2011 *Enabled/Updated* {5A2746B1-DEE9-F85A-FBCD-ADB11639C5F0}
SP: AVG Anti-Virus 2011 *Enabled/Updated* {E146A755-F8D3-F7D4-C17D-96C36DBE8F4D}
SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Weitere Löschungen   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
c:\windows\IsUn0407.exe
.
.
(((((((((((((((((((((((   Dateien erstellt von 2013-04-22 bis 2013-05-22  ))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2013-05-22 12:07 . 2013-05-22 12:07	--------	d-----w-	c:\users\Default\AppData\Local\temp
2013-05-21 10:17 . 2013-05-21 10:17	--------	d-----w-	c:\program files\Enigma Software Group
2013-05-21 10:17 . 2013-05-22 12:00	--------	d-----w-	c:\windows\E89498D814304A2BA76A4A71326981E9.TMP
2013-05-21 10:17 . 2013-05-21 10:17	--------	d-----w-	c:\program files\Common Files\Wise Installation Wizard
2013-05-21 09:31 . 2013-05-22 07:27	--------	d-----w-	c:\programdata\D81B5CD4C8A175AB0000D81A84BF7AE2
2013-05-15 06:23 . 2013-03-19 04:53	186368	----a-w-	c:\windows\system32\wwansvc.dll
2013-05-15 06:23 . 2013-03-19 03:33	40960	----a-w-	c:\windows\system32\wwanprotdim.dll
2013-05-15 06:23 . 2013-04-10 03:14	2347520	----a-w-	c:\windows\system32\win32k.sys
2013-05-15 06:22 . 2013-04-10 05:18	728424	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
2013-05-15 06:22 . 2013-04-10 05:18	218984	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
2013-05-15 06:21 . 2013-02-27 05:05	101720	----a-w-	c:\windows\system32\consent.exe
2013-05-15 06:21 . 2013-02-27 04:49	1796096	----a-w-	c:\windows\system32\authui.dll
2013-05-15 06:21 . 2013-02-27 04:49	47104	----a-w-	c:\windows\system32\appinfo.dll
2013-05-03 06:02 . 2009-08-19 22:50	22872	----a-r-	c:\windows\system32\AdobePDFUI.dll
2013-04-30 11:56 . 2013-04-30 11:56	9728	---ha-w-	c:\windows\system32\api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
2013-04-24 06:02 . 2013-04-12 13:45	1211752	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\ntfs.sys
.
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Find3M Bericht   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2013-05-15 09:59 . 2012-09-20 07:19	692104	----a-w-	c:\windows\system32\FlashPlayerApp.exe
2013-05-15 09:59 . 2011-05-20 08:00	71048	----a-w-	c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
2013-05-13 06:09 . 2010-06-24 10:33	22240	----a-w-	c:\programdata\Microsoft\IdentityCRL\production\ppcrlconfig600.dll
2013-04-13 04:45 . 2013-05-15 06:23	474624	----a-w-	c:\windows\apppatch\AcSpecfc.dll
2013-04-13 04:45 . 2013-05-15 06:23	2176512	----a-w-	c:\windows\apppatch\AcGenral.dll
2013-03-19 05:04 . 2013-04-10 06:08	3968856	----a-w-	c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
2013-03-19 05:04 . 2013-04-10 06:08	3913560	----a-w-	c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
2013-03-19 04:48 . 2013-04-10 06:08	38912	----a-w-	c:\windows\system32\csrsrv.dll
2013-03-19 02:49 . 2013-04-10 06:08	69632	----a-w-	c:\windows\system32\smss.exe
2013-02-28 15:15 . 2013-02-28 15:15	94112	----a-w-	c:\windows\system32\WindowsAccessBridge.dll
2013-02-28 15:15 . 2013-02-14 07:08	861088	----a-w-	c:\windows\system32\npdeployJava1.dll
2013-02-28 15:15 . 2010-12-28 15:43	782240	----a-w-	c:\windows\system32\deployJava1.dll
2013-04-15 10:11 . 2013-04-15 10:11	263064	----a-w-	c:\program files\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
.
.
((((((((((((((((((((((((((((   Autostartpunkte der Registrierung   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Hinweis* leere Einträge & legitime Standardeinträge werden nicht angezeigt. 
REGEDIT4
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"RtHDVCpl"="c:\program files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe" [2009-09-12 7739936]
"Adobe Acrobat Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat_sl.exe" [2012-12-19 44280]
"Acrobat Assistant 8.0"="c:\program files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrotray.exe" [2012-12-18 642816]
"Adobe ARM"="c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2012-12-03 946352]
"Dell DataSafe Online"="c:\program files\Dell\Dell Datasafe Online\NOBuClient.exe" [2010-08-25 927576]
"RoxWatchTray"="c:\program files\Common Files\Roxio Shared\OEM\12.0\SharedCOM\RoxWatchTray12OEM.exe" [2010-09-04 240112]
"Desktop Disc Tool"="c:\program files\Roxio\OEM\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe" [2010-09-03 518640]
"AVG_TRAY"="c:\program files\AVG\AVG10\avgtray.exe" [2012-08-01 2345592]
"IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2011-02-11 137752]
"HotKeysCmds"="c:\windows\system32\hkcmd.exe" [2011-02-11 171032]
"Persistence"="c:\windows\system32\igfxpers.exe" [2011-02-11 172568]
"SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" [2012-07-03 252848]
.
c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
YajHFC fax client.lnk - c:\program files\YajHFC\yajhfc.exe [2013-2-25 38912]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"ConsentPromptBehaviorAdmin"= 5 (0x5)
"ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3)
"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]
"aux"=wdmaud.drv
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\session manager]
BootExecute	REG_MULTI_SZ   	autocheck autochk *\0c:\progra~1\AVG\AVG10\avgchsvx.exe /sync\0c:\progra~1\AVG\AVG10\avgrsx.exe /sync /restart
.
R2 RoxWatch12;Roxio Hard Drive Watcher 12;c:\program files\Common Files\Roxio Shared\OEM\12.0\SharedCOM\RoxWatch12OEM.exe [x]
R3 k57nd60x;Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet - NDIS 6.0;c:\windows\system32\DRIVERS\k57nd60x.sys [x]
R3 RdpVideoMiniport;Remote Desktop Video Miniport Driver;c:\windows\system32\drivers\rdpvideominiport.sys [x]
R3 RoxMediaDB12OEM;RoxMediaDB12OEM;c:\program files\Common Files\Roxio Shared\OEM\12.0\SharedCOM\RoxMediaDB12OEM.exe [x]
R3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\tsusbflt.sys [x]
R3 WatAdminSvc;Windows-Aktivierungstechnologieservice;c:\windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe [x]
R4 wlcrasvc;Windows Live Mesh remote connections service;c:\program files\Windows Live\Mesh\wlcrasvc.exe [x]
S0 AVGIDSEH;AVGIDSEH;c:\windows\system32\DRIVERS\AVGIDSEH.Sys [x]
S0 Avgrkx86;AVG Anti-Rootkit Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\avgrkx86.sys [x]
S1 Avgldx86;AVG AVI Loader Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\avgldx86.sys [x]
S2 AERTFilters;Andrea RT Filters Service;c:\program files\Realtek\Audio\HDA\AERTSrv.exe [x]
S2 avgwd;AVG WatchDog;c:\program files\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe [x]
S2 BPowMon;Broadcom Power monitoring service;c:\program files\Broadcom\BPowMon\BPowMon.exe [x]
S2 NOBU;Dell DataSafe Online;c:\program files\Dell\Dell Datasafe Online\NOBuAgent.exe SERVICE [x]
S3 esgiguard;esgiguard;c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [x]
.
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
LocalServiceAndNoImpersonation	REG_MULTI_SZ   	SSDPSRV upnphost SCardSvr TBS fdrespub AppIDSvc QWAVE wcncsvc Mcx2Svc SensrSvc
GPSvcGroup	REG_MULTI_SZ   	GPSvc
.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost  - LocalService
FontCache
.
.
Inhalt des "geplante Tasks" Ordners
.
2013-05-22 c:\windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job
- c:\windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2012-09-20 09:59]
.
.
------- Zusätzlicher Suchlauf -------
.
uStart Page = https://www.google.nl/
IE: An OneNote s&enden - c:\progra~1\MICROS~2\Office14\ONBttnIE.dll/105
IE: An vorhandene PDF-Datei anfügen - c:\program files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
IE: In Adobe PDF konvertieren - c:\program files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
IE: Linkziel an vorhandene PDF-Datei anhängen - c:\program files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
IE: Linkziel in Adobe PDF konvertieren - c:\program files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
IE: Nach Microsoft E&xcel exportieren - c:\progra~1\MICROS~2\Office14\EXCEL.EXE/3000
TCP: Interfaces\{63576270-6614-4248-A25A-15533DA91DAB}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4,4.2.2.1,4.2.2.2,208.67.222.222,208.67.220.220,8.26.56.26,8.20.247.20,156.154.70.1,156.154.71.1
FF - ProfilePath - c:\users\Ivonne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qwjw6wkd.default-1346924256165\
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - www.google.nl
.
- - - - Entfernte verwaiste Registrierungseinträge - - - -
.
Toolbar-Locked - (no file)
AddRemove-HS Auftragsbearbeitung - c:\windows\IsUn0407.exe
AddRemove-System Care Antivirus - c:\programdata\D81B5CD4C8A175AB0000D81A84BF7AE2\D81B5CD4C8A175AB0000D81A84BF7AE2.exe
.
.
.
--------------------- Gesperrte Registrierungsschluessel ---------------------
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{73C9DFA0-750D-11E1-B0C4-0800200C9A66}]
@Denied: (A 2) (Everyone)
@="FlashBroker"
"LocalizedString"="@c:\\Windows\\system32\\Macromed\\Flash\\FlashUtil32_11_7_700_202_ActiveX.exe,-101"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{73C9DFA0-750D-11E1-B0C4-0800200C9A66}\Elevation]
"Enabled"=dword:00000001
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{73C9DFA0-750D-11E1-B0C4-0800200C9A66}\LocalServer32]
@="c:\\Windows\\system32\\Macromed\\Flash\\FlashUtil32_11_7_700_202_ActiveX.exe"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{73C9DFA0-750D-11E1-B0C4-0800200C9A66}\TypeLib]
@="{FAB3E735-69C7-453B-A446-B6823C6DF1C9}"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{6AE38AE0-750C-11E1-B0C4-0800200C9A66}]
@Denied: (A 2) (Everyone)
@="IFlashBroker5"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{6AE38AE0-750C-11E1-B0C4-0800200C9A66}\ProxyStubClsid32]
@="{00020424-0000-0000-C000-000000000046}"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{6AE38AE0-750C-11E1-B0C4-0800200C9A66}\TypeLib]
@="{FAB3E735-69C7-453B-A446-B6823C6DF1C9}"
"Version"="1.0"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]
@Denied: (Full) (Everyone)
.
Zeit der Fertigstellung: 2013-05-22  14:08:41
ComboFix-quarantined-files.txt  2013-05-22 12:08
.
Vor Suchlauf: 10 Verzeichnis(se), 187.851.800.576 Bytes frei
Nach Suchlauf: 15 Verzeichnis(se), 188.029.730.816 Bytes frei
.
- - End Of File - - 167CF3C36317BB6F929E718FD58469CC
         

Combofix-Skript

WARNUNG für die MITLESER:
Folgendes ComboFix Skript ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden.
Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen!

• Lösche die vorhandene Combofix.exe von deinem Desktop und lade das Programm von folgenden Download-Spiegel neu herunter: Link
• Speichere es erneut auf dem Desktop (nicht woanders hin, das ist wichtig)!
• Drücke die Windows + R Taste --> notepad (hinein schreiben) --> OK
• Kopiere nun den Text aus der folgenden Codebox komplett in das leere Textdokument.
  
  
  

  Folder::
  c:\programdata\D81B5CD4C8A175AB0000D81A84BF7AE2
  c:\program files\Enigma Software Group
  
  Driver::
  esgiguard
           

• Speichere dies als CFScript.txt auf deinem Desktop.
• Wichtig: Stelle deine Anti Viren Software temporär ab. Dies kann ComboFix nämlich bei der Arbeit behindern.
  Danach wieder anstellen nicht vergessen!
• Schließe alle laufenden Programme damit ComboFix ungehindert arbeiten kann.
• Ziehe CFScript.txt in die ComboFix.exe wie in diesem Bild:
  
  
• Mache nichts am Computer, bewege nicht die Maus über das ComboFix-Fenster oder klicke in dieses hinein. Dies kann dazu führen, dass ComboFix sich aufhängt.
• Wenn ComboFix fertig ist wird es ein Log erstellen: C:\ComboFix.txt
  Bitte füge es hier als Antwort (in CODE-Tags mit dem #-Button des Editors) ein.

Hinweis:
Suspect:: und Collect::
Falls im Skript diese Anweisungen enthalten sind, sollen Dateien zur Analyse eingeschickt werden. Es erscheint eine Message-Box, nachdem Combofix fertig ist. Klicke OK und folge den Aufforderungen/Anweisungen, um die Dateien hochzuladen. Teile mir unbedingt mit, ob der Upload geklappt hat!

ComboFix 13-05-22.01 - Ivonne 22.05.2013  14:49:13.2.2 - x86
Microsoft Windows 7 Home Premium   6.1.7601.1.1252.49.1031.18.3037.2066 [GMT 2:00]
ausgeführt von:: c:\users\Ivonne\Desktop\ComboFix.exe
Benutzte Befehlsschalter :: c:\users\Ivonne\Desktop\CFScript.txt
AV: AVG Anti-Virus 2011 *Disabled/Updated* {5A2746B1-DEE9-F85A-FBCD-ADB11639C5F0}
SP: AVG Anti-Virus 2011 *Disabled/Updated* {E146A755-F8D3-F7D4-C17D-96C36DBE8F4D}
SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Weitere Löschungen   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
c:\program files\Enigma Software Group
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\cos.dat
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\gas.dat
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\gil.dat
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\INSTALL.LOG
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\Log\SpyHunter4_20130521_121757.log
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\Log\SpyHunter4_20130522_080251.log
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\Log\SpyHunter4_20130522_090633.log
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\Log\SpyHunter4_20130522_090922.log
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\Log\SpyHunter4_20130522_092645.log
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\Log\SpyHunter4_20130522_121757.log
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\Log\SpyHunter4_20130522_130629.log
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\Log\SpyHunter4_20130522_133701.log
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\safeol.dat
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\scanlog.log
c:\program files\Enigma Software Group\SpyHunter\supportlog.txt
c:\programdata\D81B5CD4C8A175AB0000D81A84BF7AE2
c:\programdata\D81B5CD4C8A175AB0000D81A84BF7AE2\D81B5CD4C8A175AB0000D81A84BF7AE2
c:\programdata\D81B5CD4C8A175AB0000D81A84BF7AE2\D81B5CD4C8A175AB0000D81A84BF7AE2.ico
.
.
(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Treiber/Dienste   )))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
-------\Legacy_ESGIGUARD
-------\Service_esgiguard
.
.
(((((((((((((((((((((((   Dateien erstellt von 2013-04-22 bis 2013-05-22  ))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
2013-05-21 10:17 . 2013-05-22 12:00	--------	d-----w-	c:\windows\E89498D814304A2BA76A4A71326981E9.TMP
2013-05-21 10:17 . 2013-05-21 10:17	--------	d-----w-	c:\program files\Common Files\Wise Installation Wizard
2013-05-15 06:23 . 2013-03-19 04:53	186368	----a-w-	c:\windows\system32\wwansvc.dll
2013-05-15 06:23 . 2013-03-19 03:33	40960	----a-w-	c:\windows\system32\wwanprotdim.dll
2013-05-15 06:23 . 2013-04-10 03:14	2347520	----a-w-	c:\windows\system32\win32k.sys
2013-05-15 06:22 . 2013-04-10 05:18	728424	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\dxgkrnl.sys
2013-05-15 06:22 . 2013-04-10 05:18	218984	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\dxgmms1.sys
2013-05-15 06:21 . 2013-02-27 05:05	101720	----a-w-	c:\windows\system32\consent.exe
2013-05-15 06:21 . 2013-02-27 04:49	1796096	----a-w-	c:\windows\system32\authui.dll
2013-05-15 06:21 . 2013-02-27 04:49	47104	----a-w-	c:\windows\system32\appinfo.dll
2013-05-03 06:02 . 2009-08-19 22:50	22872	----a-r-	c:\windows\system32\AdobePDFUI.dll
2013-04-30 11:56 . 2013-04-30 11:56	9728	---ha-w-	c:\windows\system32\api-ms-win-downlevel-shlwapi-l1-1-0.dll
2013-04-24 06:02 . 2013-04-12 13:45	1211752	----a-w-	c:\windows\system32\drivers\ntfs.sys
.
.
.
((((((((((((((((((((((((((((((((((((   Find3M Bericht   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
2013-05-15 09:59 . 2012-09-20 07:19	692104	----a-w-	c:\windows\system32\FlashPlayerApp.exe
2013-05-15 09:59 . 2011-05-20 08:00	71048	----a-w-	c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl
2013-05-13 06:09 . 2010-06-24 10:33	22240	----a-w-	c:\programdata\Microsoft\IdentityCRL\production\ppcrlconfig600.dll
2013-04-13 04:45 . 2013-05-15 06:23	474624	----a-w-	c:\windows\apppatch\AcSpecfc.dll
2013-04-13 04:45 . 2013-05-15 06:23	2176512	----a-w-	c:\windows\apppatch\AcGenral.dll
2013-03-19 05:04 . 2013-04-10 06:08	3968856	----a-w-	c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
2013-03-19 05:04 . 2013-04-10 06:08	3913560	----a-w-	c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
2013-03-19 04:48 . 2013-04-10 06:08	38912	----a-w-	c:\windows\system32\csrsrv.dll
2013-03-19 02:49 . 2013-04-10 06:08	69632	----a-w-	c:\windows\system32\smss.exe
2013-02-28 15:15 . 2013-02-28 15:15	94112	----a-w-	c:\windows\system32\WindowsAccessBridge.dll
2013-02-28 15:15 . 2013-02-14 07:08	861088	----a-w-	c:\windows\system32\npdeployJava1.dll
2013-02-28 15:15 . 2010-12-28 15:43	782240	----a-w-	c:\windows\system32\deployJava1.dll
2013-04-15 10:11 . 2013-04-15 10:11	263064	----a-w-	c:\program files\mozilla firefox\components\browsercomps.dll
.
.
((((((((((((((((((((((((((((   Autostartpunkte der Registrierung   ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
.
.
*Hinweis* leere Einträge & legitime Standardeinträge werden nicht angezeigt. 
REGEDIT4
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"RtHDVCpl"="c:\program files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe" [2009-09-12 7739936]
"Adobe Acrobat Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat_sl.exe" [2012-12-19 44280]
"Acrobat Assistant 8.0"="c:\program files\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrotray.exe" [2012-12-18 642816]
"Adobe ARM"="c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2012-12-03 946352]
"Dell DataSafe Online"="c:\program files\Dell\Dell Datasafe Online\NOBuClient.exe" [2010-08-25 927576]
"RoxWatchTray"="c:\program files\Common Files\Roxio Shared\OEM\12.0\SharedCOM\RoxWatchTray12OEM.exe" [2010-09-04 240112]
"Desktop Disc Tool"="c:\program files\Roxio\OEM\Roxio Burn\RoxioBurnLauncher.exe" [2010-09-03 518640]
"AVG_TRAY"="c:\program files\AVG\AVG10\avgtray.exe" [2012-08-01 2345592]
"IgfxTray"="c:\windows\system32\igfxtray.exe" [2011-02-11 137752]
"HotKeysCmds"="c:\windows\system32\hkcmd.exe" [2011-02-11 171032]
"Persistence"="c:\windows\system32\igfxpers.exe" [2011-02-11 172568]
"SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" [2012-07-03 252848]
.
c:\programdata\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\
YajHFC fax client.lnk - c:\program files\YajHFC\yajhfc.exe [2013-2-25 38912]
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
"ConsentPromptBehaviorAdmin"= 5 (0x5)
"ConsentPromptBehaviorUser"= 3 (0x3)
"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\drivers32]
"aux"=wdmaud.drv
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\session manager]
BootExecute	REG_MULTI_SZ   	autocheck autochk *\0c:\progra~1\AVG\AVG10\avgchsvx.exe /sync\0c:\progra~1\AVG\AVG10\avgrsx.exe /sync /restart
.
R2 RoxWatch12;Roxio Hard Drive Watcher 12;c:\program files\Common Files\Roxio Shared\OEM\12.0\SharedCOM\RoxWatch12OEM.exe [x]
R3 k57nd60x;Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet - NDIS 6.0;c:\windows\system32\DRIVERS\k57nd60x.sys [x]
R3 RdpVideoMiniport;Remote Desktop Video Miniport Driver;c:\windows\system32\drivers\rdpvideominiport.sys [x]
R3 RoxMediaDB12OEM;RoxMediaDB12OEM;c:\program files\Common Files\Roxio Shared\OEM\12.0\SharedCOM\RoxMediaDB12OEM.exe [x]
R3 TsUsbFlt;TsUsbFlt;c:\windows\system32\drivers\tsusbflt.sys [x]
R3 WatAdminSvc;Windows-Aktivierungstechnologieservice;c:\windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe [x]
R4 wlcrasvc;Windows Live Mesh remote connections service;c:\program files\Windows Live\Mesh\wlcrasvc.exe [x]
S0 AVGIDSEH;AVGIDSEH;c:\windows\system32\DRIVERS\AVGIDSEH.Sys [x]
S0 Avgrkx86;AVG Anti-Rootkit Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\avgrkx86.sys [x]
S1 Avgldx86;AVG AVI Loader Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\avgldx86.sys [x]
S2 AERTFilters;Andrea RT Filters Service;c:\program files\Realtek\Audio\HDA\AERTSrv.exe [x]
S2 avgwd;AVG WatchDog;c:\program files\AVG\AVG10\avgwdsvc.exe [x]
S2 BPowMon;Broadcom Power monitoring service;c:\program files\Broadcom\BPowMon\BPowMon.exe [x]
S2 NOBU;Dell DataSafe Online;c:\program files\Dell\Dell Datasafe Online\NOBuAgent.exe SERVICE [x]
.
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
LocalServiceAndNoImpersonation	REG_MULTI_SZ   	SSDPSRV upnphost SCardSvr TBS fdrespub AppIDSvc QWAVE wcncsvc Mcx2Svc SensrSvc
GPSvcGroup	REG_MULTI_SZ   	GPSvc
.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Svchost  - LocalService
FontCache
.
.
Inhalt des "geplante Tasks" Ordners
.
2013-05-22 c:\windows\Tasks\Adobe Flash Player Updater.job
- c:\windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe [2012-09-20 09:59]
.
.
------- Zusätzlicher Suchlauf -------
.
uStart Page = https://www.google.nl/
IE: An OneNote s&enden - c:\progra~1\MICROS~2\Office14\ONBttnIE.dll/105
IE: An vorhandene PDF-Datei anfügen - c:\program files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
IE: In Adobe PDF konvertieren - c:\program files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
IE: Linkziel an vorhandene PDF-Datei anhängen - c:\program files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
IE: Linkziel in Adobe PDF konvertieren - c:\program files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
IE: Nach Microsoft E&xcel exportieren - c:\progra~1\MICROS~2\Office14\EXCEL.EXE/3000
TCP: Interfaces\{63576270-6614-4248-A25A-15533DA91DAB}: NameServer = 8.8.8.8,8.8.4.4,4.2.2.1,4.2.2.2,208.67.222.222,208.67.220.220,8.26.56.26,8.20.247.20,156.154.70.1,156.154.71.1
FF - ProfilePath - c:\users\Ivonne\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qwjw6wkd.default-1346924256165\
FF - prefs.js: browser.startup.homepage - www.google.nl
.
.
--------------------- Gesperrte Registrierungsschluessel ---------------------
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{73C9DFA0-750D-11E1-B0C4-0800200C9A66}]
@Denied: (A 2) (Everyone)
@="FlashBroker"
"LocalizedString"="@c:\\Windows\\system32\\Macromed\\Flash\\FlashUtil32_11_7_700_202_ActiveX.exe,-101"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{73C9DFA0-750D-11E1-B0C4-0800200C9A66}\Elevation]
"Enabled"=dword:00000001
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{73C9DFA0-750D-11E1-B0C4-0800200C9A66}\LocalServer32]
@="c:\\Windows\\system32\\Macromed\\Flash\\FlashUtil32_11_7_700_202_ActiveX.exe"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{73C9DFA0-750D-11E1-B0C4-0800200C9A66}\TypeLib]
@="{FAB3E735-69C7-453B-A446-B6823C6DF1C9}"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{6AE38AE0-750C-11E1-B0C4-0800200C9A66}]
@Denied: (A 2) (Everyone)
@="IFlashBroker5"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{6AE38AE0-750C-11E1-B0C4-0800200C9A66}\ProxyStubClsid32]
@="{00020424-0000-0000-C000-000000000046}"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{6AE38AE0-750C-11E1-B0C4-0800200C9A66}\TypeLib]
@="{FAB3E735-69C7-453B-A446-B6823C6DF1C9}"
"Version"="1.0"
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]
@Denied: (Full) (Everyone)
.
------------------------ Weitere laufende Prozesse ------------------------
.
c:\progra~1\AVG\AVG10\avgchsvx.exe
c:\progra~1\AVG\AVG10\avgrsx.exe
c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
c:\program files\Dell\Dell Datasafe Online\NOBuAgent.exe
c:\program files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSVC.EXE
c:\program files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDSvcM.exe
c:\program files\AVG\AVG10\avgam.exe
c:\windows\system32\taskhost.exe
c:\windows\system32\conhost.exe
c:\program files\Java\jre7\bin\javaw.exe
c:\windows\system32\sppsvc.exe
c:\\?\c:\windows\system32\wbem\WMIADAP.EXE
.
**************************************************************************
.
Zeit der Fertigstellung: 2013-05-22  14:58:21 - PC wurde neu gestartet
ComboFix-quarantined-files.txt  2013-05-22 12:58
ComboFix2.txt  2013-05-22 12:08
.
Vor Suchlauf: 14 Verzeichnis(se), 188.080.427.008 Bytes frei
Nach Suchlauf: 16 Verzeichnis(se), 187.674.374.144 Bytes frei
.
- - End Of File - - C7936A8517D7DA12E9E22DBC2B4F356F
         

Gut!

Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten.

Schritt 1:
Quick-Scan mit Malwarebytes

Downloade Dir bitte Malwarebytes Anti-Malware

• Installiere das Programm in den vorgegebenen Pfad. (Bebilderte Anleitung zu MBAM)
• Starte Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).
• Klicke im Anschluss auf Scannen, wähle den Bedrohungssuchlauf aus und klicke auf Suchlauf starten.
• Lass am Ende des Suchlaufs alle Funde (falls vorhanden) in die Quarantäne verschieben. Klicke dazu auf Auswahl entfernen.
• Lass deinen Rechner ggf. neu starten, um die Bereinigung abzuschließen.
• Starte MBAM, klicke auf Verlauf und dann auf Anwendungsprotokolle.
• Wähle das neueste Scan-Protokoll aus und klicke auf Export. Wähle Textdatei (.txt) aus und speichere die Datei als mbam.txt auf dem Desktop ab. Das Logfile von MBAM findest du hier.
• Füge den Inhalt der mbam.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.

Schritt 2:

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte poste das Logfile hier oder teile mir mit, dass nichts gefunden wurde.

Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern!

Schritt 3:
Scan mit SecurityCheck

Downloade Dir bitte SecurityCheck und:

• Speichere es auf dem Desktop.
• Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
• Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

Hallo,

suuuper!
Alles weg, bin dir sehr dankbar!

Schritt 1 nichts gefunden
schritt 2 nichts gefunden

 Results of screen317's Security Check version 0.99.63  
 Windows 7 Service Pack 1 x86 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 9  
``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` 
AVG Anti-Virus 2011   
 Antivirus up to date!  (On Access scanning disabled!) 
`````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` 
 Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300  
 Java 7 Update 15  
 Java version out of Date! 
 Adobe Flash Player 	11.7.700.202  
 Adobe Reader XI  
 Mozilla Firefox (20.0.1) 
````````Process Check: objlist.exe by Laurent````````  
 AVG avgwdsvc.exe 
 AVG avgtray.exe 
 AVG avgrsx.exe 
 AVG avgemc.exe 
`````````````````System Health check````````````````` 
 Total Fragmentation on Drive C:  
````````````````````End of Log``````````````````````
         

Prima!

Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich.

Schritt 1:
Tools deinstallieren

Die Reihenfolge ist hier entscheidend.

1. Falls Defogger benutzt wurde: Defogger nochmal starten und auf re-enable klicken.
2. Falls Combofix benutzt wurde:
   • Windowstaste + R > Combofix /Uninstall (eingeben) > OK
   • Alternative: Combofix.exe in uninstall.exe umbenennen und starten
   • Combofix wird jetzt starten, sich evtl updaten und dann alle Reste von sich selbst entfernen.
3. Downloade Dir bitte auf jeden Fall delfix auf deinen Desktop:
   • Schließe alle offenen Programme.
   • Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
   • Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
   • Klicke auf Start.
   • Hinweis: DelFix entfernt u. a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
4. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein kannst du sie bedenkenlos löschen.

Schritt 2:
ESET deinstallieren (Optional)

Ich empfehle dir dein System einmal pro Woche mit ESET zu scannen. Möchtest du ESET aber entfernen:
Drücke bitte die + R Taste und kopiere folgenden Text in das Ausführen-Fenster und klicke OK.

"%ProgramFiles%\Eset\Eset Online Scanner\OnlineScannerUninstaller.exe"
         

Schritt 3:
Java Update (Windows XP, Vista, 7)

Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.

• Downloade dir bitte die neueste Java-Version und speichere die jxpiinstall.exe
• Schließe alle laufenden Programme. Speziell deinen Browser.
• Starte die jxpiinstall.exe. Diese wird den Installer für die neueste Java Version (Java 7 Update 21) herunter laden.
• Während der Installation entferne den Haken bei:
  

Wenn die Installation beendet wurde:

• Start > Systemsteuerung > Programme und deinstalliere alle älteren Java Versionen, falls vorhanden, und starte deinen Rechner neu.

Nach dem Neustart:

• Öffne erneut die Systemsteuerung > Programme und klicke auf das Java Symbol.
• Im Reiter Allgemein, klicke unter Temporäre Internetdateien auf Einstellungen.
• Klicke auf Dateien löschen...
• Gehe sicher, dass überall ein Haken gesetzt ist und klicke zweimal OK.

Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:

• Systemupdates
• Softwareupdates
• Sicherheitssoftware
• Sicheres Surfen

Lesestoff:
Systemupdates
Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:

• Bitte überprüfe, ob dein System Windows Updates automatisch herunter lädt:
• Windows Updates
  • Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
  • Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren
• Gehe sicher das die automatischen Updates aktiviert sind.

Lesestoff:
Softwareupdates
Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:

• Adobe Reader (Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen => Kein Haken bei "Ja, McAfee ...")
• Flash Plugin (Adobe - Adobe Flash Player installieren => Kein Haken bei "Ja, McAfee ...")
• Java (Download der kostenlosen Java-Software -> Kein Haken für die ASK-Toolbar während der Installation)
• Dein Browser inklusive aller Add-Ons. Das Trojaner-Board bietet dir auch einen Browser-Check.

Auch nicht gelistete Programme sind natürlich wichtig. Ob es für diese eine neue Version gibt, kannst du auf deren Herstellerwebseite oder ganz bequem mit diesen Tools überprüfen:

• Secunia Online Software
• FileHippo-Update-Checker

Lesestoff:
Sicherheitssoftware
Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.

• Wenn du deine Antivirenlösung wechseln solltest, findest du hier Tools mit denen du die Überreste nach der Deinstallation deines alten Scanners entfernen kannst.
• Installiere niemals mehr als einen Virenscanner. Deren Hintergrundwächter würden sich gegenseitig behindern und dein System ausbremsen.
• Ein Browserplugin, das dich vor betrügerischen Webseiten schützt, kann dir gute Dienste leisten, wenn du dich nicht gut auskennst (siehe oben).
• Sorge dafür, dass deine Sicherheitslösung ständig up-to-date ist und sich automatisch Updates besorgt. Wenn du auf manuelle Updates setzt bist du meistens zu spät, da die Virendatenbanken oft täglich sogar mehrfach erneuert werden.
• Einen zusätzlichen Schutz (und dieser wäre auch erlaubt) bietet ein spezieller Malwarescanner. Hier empfehle ich dir dringend Malwarebytes und einmal wöchentlich damit zu scannen. In der kostenpflichtigen Version hat es sogar einen Hintergrundwächter. Hierfür haben wir eine Anleitung für dich.

Zuletzt empfehle ich dir deine Daten regelmässig (am besten automatisch) zu sichern. Dies kann eine professionelle Backuplösung, externe Festplatten, Brennen auf DVDs oder Überspielen auf ein Online-Laufwerk wie z.B. Dropbox sein. Erzeuge so viele Kopien wie möglich und halte sie aktuell. Nur so bist du auf den schlimmsten Fall vorbereitet, wenn dein Computer - wodurch auch immer - unbrauchbar werden sollte. Leider passiert das ja immer unangekündigt und immer dann wenn man ihn am Nötigsten braucht. Also sorge vor!

Lesestoff:
Sicheres Surfen
Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:

• Klicke nicht irgendwo hin, nur weil es bunt ist und leuchtet, in einer Ecke aufpoppt oder so aussieht, als wäre es eine Systemmeldung.
• Lade dir keine illegale Software, keine Cracks, keine Keygens, keine Gametrainer usw ... die Webseiten, die so etwas anbieten, sind meist nicht seriös und die angeblichen Helfer sind meist verseuchter als du es dir ausmalen würdest. Es spielt dabei keine Rolle, ob du diese Dateien über einen Browser oder Filesharingprogramme beziehst.
• Öffne keine Emailanhänge von Leuten, die du nicht kennst, Emails mit seltsamen Rechtschreibfehlern oder starte Dateien, die dir eine Webseite anbietet, ohne dass du sie wolltest.
• Lasse niemand an deinem Computer surfen, der diese Regeln nicht auch befolgt.
• Verlasse dich nicht darauf, dass dein Virenscanner schon alles findet. Keine Sicherheitslösung ist 100% sicher!

Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.

• WOT (Web of trust) Dieses Add-On warnt Dich bevor Du eine als schädlich gemeldete Seite besuchst. Hinweis: Avast enthält ein solches Plugin bereits.
• Sandboxie schafft eine zusätzliche isolierte Programmumgebung, damit dein Browser wie ein Kleinkind im Sandkasten sicher ist. (Anleitung: Sandboxie)
• Securebanking ist ein Software, die Verbindungen untersucht und dir meldet, wenn jemand "mithört". Wie der Name sagt, wurde es entwickelt, damit Onlinebanking wirklich sicher ist. Mehr Infos auf der Homepage: Secure Banking

Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.

• Firefox, Opera, Chrome, ...
• ... mehr findest du auf Microsofts eigener Browserauswahlwebseite.

Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet

... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen?

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