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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 06.02.2013, 20:13   #31
markusg
/// Malware-holic
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



hi aber windows update benötigt ihn zb
http://www.chip.de/downloads/Interne..._22344091.html
versuch mal den.
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Alt 06.02.2013, 20:18   #32
Srynan
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



Wieder bei beiden die Antwort "Internet Explorer 8 wird auf diesem Betriebssytem nicht unterstützt". Scheint wohl daran zu liegen.
PS: Die Antwort beim anderen war: "Diese Setupversionen bietet keine Unterstützung für den von Ihnen verwendeten Windows Systemtyp (32-Bit/64-Bit)."
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Alt 06.02.2013, 20:34   #33
markusg
/// Malware-holic
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



sorry, war meine Schuld, hatte den falschen Link
http://www.chip.de/downloads/Interne..._41980148.html
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Alt 06.02.2013, 20:41   #34
Srynan
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



Jetzt wirds langsam ärgerlich... die Version würde anscheinend funktionieren, allerdings IST ie laut einer neuen Fehlermeldung installiert (und zwar eine neuere Version als deine). Trotzdem, wird immernoch nichts angezeigt, wenn ich über "Start" suche und ich kann auch keine der Anwendungen in den Internet Explorer Ordnern (bei "Programme" und "Programme(x86)") öffnen oder deinstallieren (brauche dafür eine spezielle Berechtigung, wie es scheint).

Tut mir Leid dir soviel Arbeit zu machen

Alt 06.02.2013, 20:44   #35
markusg
/// Malware-holic
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

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kannst du den ie9 de- und nach Neustart, Reinstalieren?
Wie installiere oder deinstalliere ich Internet Explorer 9?

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Alt 06.02.2013, 20:52   #36
Srynan
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

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Ok, das deinstallieren hat geklappt. Zum Reinstallieren: Einfach die Version von dort herunterladen und installieren?

Ich weiß gar nicht ob ich reinstallieren sollte. Bin gerade nochmal in den Ordner, dort ist eine ie 8 Version und JETZT hat das öffnen funktioniert. Er ist jetzt zudem per Sucheingabe unter Start auffindbar.

Alt 06.02.2013, 20:54   #37
markusg
/// Malware-holic
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



hi
versuchs mal über windows Update, wichtige + optionale, da sollte er auch dabei sein
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Alt 06.02.2013, 21:08   #38
Srynan
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



Okay hat funktioniert Jetzt geht auch die geupdatete Version

Alt 07.02.2013, 12:20   #39
markusg
/// Malware-holic
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



ok
sonst noch Probleme festzustellen?
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Alt 07.02.2013, 14:42   #40
Srynan
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



Nein, ansonsten läuft alles soweit gut

Alt 07.02.2013, 21:11   #41
markusg
/// Malware-holic
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



ok öffne otl, bereinigen, PC startet neu, remover werden gelöscht.
Lösche übrig gebliebene Remover, Logs, setups, leere den Papierkorb.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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Alt 08.02.2013, 19:46   #42
Srynan
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



Uhm, sorry das ich mich erst jetzt melde, hatte bisher keine Zeit Direkt zu beginn, es scheint als hätte ich Otl nicht, jedenfalls finde ich unter dem namen nichts... soll ich das installieren?
Nebenbei... wenn ich mir anschaue, worum es bei den ganzen Sachen geht: Ich kann 1. kein Geld ausgeben (bin erst 17, hab kein Einkommen und mein Taschengeld nutze ich nicht für den PC ^^) und 2. werde ich weder meinen Browser noch Passwörter ändern, weil ich bisher gut damit zurecht gekommen bin und letztere auch nur für FB, Mails und Spiele nutze und in keiner Weise für Online-Banking oder ähnliches. Ich wüsste eig. lieber, was ich mit der AntiMaleware (von Malewarebyte) machen soll... dort sind immernoch die infizierten Datein unter Quarantäne, aber ich hab nur die 30-Tage Testversion und werd das wohl wieder deinstallieren müssen. Zum Backup: Das ist erledigt, wir haben ne externe Festplatte, auf der alles Wesentliche gespeichert ist. Womit dann eigentlich nurnoch Otl und die Frage zum Anti Malewareprogramm übrig blieben...

Geändert von Srynan (08.02.2013 um 20:08 Uhr)

Alt 08.02.2013, 20:14   #43
markusg
/// Malware-holic
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm")



du musst deine passwörter endern, die sind gestohlen worden.
http://filepony.de/download-otl/
sorry hier der otl link
die sachen aus der Quarantäne kannst du löschen, oder da lassen
und den PC absichern wie geschrieben, auch wenn du kein onlinebanking machst ist ein vernünftiger schutz nötig wie du siehst
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Alt 08.02.2013, 21:02   #44
Srynan
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

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Hmm okay. Ich werd gucken was ich machen kann... nur wie gesagt, ich kann nicht allzu viel ändern, v.a. wenn es was kostet. Ich fang mal mit der Otl Sache an.

Zwischenfrage: Was genau sind Remover?

Alt 08.02.2013, 21:28   #45
markusg
/// Malware-holic
 
Skype-Problem (vmtl. ein "Wurm") - Standard

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passwörter ändern kostet genau 0 €.
remove, entfernen, remover sind die Programme, die wir zum entfernen genutzt haben
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