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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: AntiVir meldete TR/Crypt.ZPACK.Gen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

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Alt 09.01.2013, 14:08   #16
markusg
/// Malware-holic
 
AntiVir meldete TR/Crypt.ZPACK.Gen - Standard

AntiVir meldete TR/Crypt.ZPACK.Gen



Hi,
wie sind die einstellungen des Updaters von adobe im moment?
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Alt 09.01.2013, 14:44   #17
daemlack
 
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ok folgendes Seltsames:

wenn ich den Shortcut für den Reader in meinem Startmenü verwende, zeigt er unter Update-Einstellungen an: Updates nicht automatisch herunterladen und installieren
-> wenn ich das ändern will stellt sich obiges Problem


Ich habe daher mal im Install-Ordner die Adobe-Exe als Administrator ausgeführt und dort ist die Update-Einstellung, dass er alles automatisch machen soll.
Frage: habe ich zwei unterschiedliche Reader drauf im Moment? Echt merkwürdig...
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Alt 09.01.2013, 15:39   #18
markusg
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Hi
deinstaliere den adobe reader mal und gucke ob dann wirklich alle verschwunden sind.
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Alt 16.01.2013, 15:31   #19
daemlack
 
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Hi,
also deinstalliere ich nur den Adobe Reader und alles andere von Adobe lasse ich drin (Flash Player, etc.)?

Alt 16.01.2013, 18:22   #20
markusg
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ja, genau.

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Alt 21.01.2013, 19:30   #21
daemlack
 
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Hi Markus,

ich habe den Reader jetzt deinstalliert und finde im Moment keine weiteren Einträge zu diesem. Soll ich ihn neu drauf machen?

Gruß und Danke

Alt 21.01.2013, 19:33   #22
markusg
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ja solltest du :-)
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Alt 23.01.2013, 13:17   #23
daemlack
 
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ok,

also das Problem ist das gleiche geblieben. Die Einstellungen zu Allgemein, Internet und JavaScript speichert er ohne weiteres. Nur den Updater will er nicht ändern.
Hier passiert immer folgendes: Nach dem Klick auf OK meldet sich die Benutzerkontensteuerung und fragt, ob ich den Zugriff zulassen will. Ich klicke auf ja, das Fenster schließt sich, die Einstellung zum Updater hat sich aber nicht verändert.

Gruß
daemlack.

Alt 23.01.2013, 13:24   #24
markusg
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ok
dann regeln wir das dann anders. sind sonst noch Probleme festzustellen?
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Alt 26.01.2013, 13:13   #25
daemlack
 
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Hi,

also soweit erst mal nicht. Beudeutet das, dass alles in Ordnung ist? Trotz dieser Anzeige von Avira damals?

Aber: Ich habe vor zwei Tagen noch mal einen Suchlauf mit Avira gemacht und dabei wurde ein neuer Fund angezeigt: JS/LoadSpam.I

Viele Grüße,
daemlack

Alt 28.01.2013, 16:19   #26
markusg
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und wo ist die fundmeldung, habs dcoh schon mal gesagt, ohne die können wir nicht arbeiten
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Alt 06.02.2013, 15:40   #27
daemlack
 
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hi markus,

sorry, also hier ist die fundmeldung zu diesem LoadSpam

Zitat:

Die Datei 'F:\STEPHAN-PC\Backup Set 2012-09-21 001423\Backup Files 2012-10-01 002518\Backup files 1.zip'
enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'JS/LoadSpam.I' [virus].
Durchgeführte Aktion(en):
Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '543fb57e.qua' verschoben!

Alt 06.02.2013, 20:18   #28
markusg
/// Malware-holic
 
AntiVir meldete TR/Crypt.ZPACK.Gen - Standard

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das ist in einem Backup archiv
F:\STEPHAN-PC\Backup Set 2012-09-21 001423\Backup Files 2012-10-01 002518\Backup files 1.zip
falls du das nicht brauchst, weg.
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Alt 13.02.2013, 12:58   #29
daemlack
 
AntiVir meldete TR/Crypt.ZPACK.Gen - Standard

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hi markus,
sorry, dass es so lange gedauert hat. habe die datei jetzt einfach gelöscht.
danke dir soweit.

Alt 13.02.2013, 18:57   #30
markusg
/// Malware-holic
 
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ok
öffne, falls es keine Probleme mehr gibt, außer mit Adobe, das machen wir anders, OTL, klicke bereinigen, PC startet neu, löscht Remover.
Lösche übrig gebliebene Remover, Logs, Setups, leere den Papierkorb.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen.


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie - Download - Filepony

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

passwort sicherheit:
jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort
bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform
Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager
anleitung:
RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten
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