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Log-Analyse und Auswertung: TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Antwort
Alt 01.04.2012, 10:50   #1
simoneich
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Frage

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



Hallo alle zusammen.
Ich habe vermutlich ein Problem mit dem TR/Serifef.BV.2.
Gestern Abend als ich einfach nur gemütlich im Internet surfte(nur auf seiten die ich regelmäßig besuche und die auch noch nie probleme gemacht haben) hat sich immer eine.exe gestartet, die ich nicht kannte. Deshalb habe ich auf zurückweisen geklickt. Dann hat sich diese Datei aber wieder neu geöffnet. Immer wieder. Ich weiß leider auch nicht mehr wie diese Datei heißt, denn ich habe mir dabei nichts gedacht. Dazu kamm öfters die Meldung von Anti-Vi, dass der Virus TR/Sirefef.BV.2 entdeckt wurde, den ich dann aber gelöscht habe. Auch das kam wieder, aber in unregelmäßigen Zeitabständen (5 min, 20 min, 15 min etc.). Dann hab ich mir gedacht starteste den Pc ein mal neu. Und hurra: Die .exe hat sich nicht mehr geöffnet un der Virus kam auch nicht. Aber dann die böse Überraschung. : Ich wollte ins Internet aber es ging nicht.
Komisch daran ist, dass die Signalstärke des Wlans hervorragend ist, jedoch hab ich nur eingeschränkten Zugriff. Auch wenn ich mit meinem Handy einen Hotspot einrichte, hab ich dieses Problem. Beim Versuch den PC mit dem WLan zu verbinden kommt nur die Fehlermeldung "Die Konnektivität des Computers mit XXXXXXXX (Wlan) ist derzeit eingeschränkt. Wenn ich auf Fehler diagnostizieren klicke, kommt keine Lösung. Dann wollte ich einen Virenscan mit Anti-Vir starten, da habe ich festgestellt, dass der Regenschirm geschlossen ist. Darauf beim Virenscan wird der TR/Sirefef.BV.2 und EXP/Java.CS gefunden.
Kann mir jemand helfen? im Vorraus

Alt 01.04.2012, 17:27   #2
markusg
/// Malware-holic
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



hi
nutzt du das gerät für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?
__________________

__________________

Alt 01.04.2012, 17:59   #3
simoneich
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



nein. zum glück nicht

nur für spiele, internet und schule

?

was soll ich jetzt machen
__________________

Alt 01.04.2012, 20:29   #4
markusg
/// Malware-holic
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



hi, da dies ein gefährliches rootkit ist, würde ich neu aufsetzen.
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
__________________
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Alt 01.04.2012, 20:41   #5
simoneich
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



Die wichtigsten daten haben ich auf einer externen feytplatte gespeichert. wie man formatiert weiß ich nicht. ist ein medion pc mit windows 7


Alt 02.04.2012, 15:09   #6
markusg
/// Malware-holic
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



irgendwelche cds zu dem pc?
__________________
--> TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet

Alt 02.04.2012, 15:18   #7
simoneich
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



was meinst du damit. cds mit alten systemabbildern hab ich nicht. sonst höchstens welche die standardmäßig dabei waren

Alt 02.04.2012, 18:58   #8
markusg
/// Malware-holic
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



naja, und welche waren denn dabei.
woher soll ich das wissen, sitze doch nicht bei dir zu hause....
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Alt 02.04.2012, 19:21   #9
simoneich
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



ok, da war ich wohl ein bisschen faul. hab jetzt geguckt, sind aber doch keine dabei gewesen

ich habe doch noch welche gefunden. meine eltern hatten die zu den CD der anderen PC getan. Ich habe:
2x Medion Recovery Disc für Windows 7 Home Premium
1x Microsoft Works 9
1x Application und Support-Disc

Alt 03.04.2012, 10:37   #10
markusg
/// Malware-holic
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



lege mal eine der
2x Medion Recovery Disc für Windows 7 Home Premium
ein, starte neu, drücke f12.
wähle das cd bzw dvd laufwerk aus.
da das bei recovery disks immer ein wenig anders abläuft, genau lesen wie man formatiert bzw auf werkseinstellungen zurück setzt.
wenn das erledigt ist, prüfe sicherheitshalber, ob wirklich alle daten gelöscht wurden.
wenn dem so ist, kommt als nächstes die
Application und Support-Disc
und wird instaliert.
danach das system absichern:

als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.66

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
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Alt 03.04.2012, 11:09   #11
simoneich
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet



kann ich als antimalware programm auch avira antivir premium benutzen?

Alt 03.04.2012, 11:10   #12
markusg
/// Malware-holic
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

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ich persönlich würde eher emsisoft nutzen, ist besser.
musst du aber entscheiden.
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Alt 03.04.2012, 11:22   #13
simoneich
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

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ich bleibe bei antivr premium. habe damit bislang eigentlich nur gute erfahrungen gemacht

wenn ich jetzt google chrome starte, braucht es ewigkeiten eine seite zu laden. Beim Internet Explorer ist das allerdings nicht so

Geändert von simoneich (03.04.2012 um 11:26 Uhr) Grund: war doppelt

Alt 03.04.2012, 17:28   #14
markusg
/// Malware-holic
 
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was heißt ewig?
die restlichen tipps schon umgesetzt?
pc ist aber formatiert oder?
chrome konfiguration:

adblock für chrome:
http://filepony.de/download-ghostery_chrome/
sicher surfen mit chrome:
Sicher surfen mit Google Chrome | Verbraucher sicher online
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Alt 03.04.2012, 17:54   #15
simoneich
 
TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet - Standard

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es brauch immer so ungefähr eine minuten, bis eine seite geladen ist,. manchmal stürzt es auch komplett ab. die restlichen tipps konnte ich mit hilfe eines freundes umsetzten

----------
das problem mit dem internet hab ich jetzt durch verschiedene einstellungen von antivir in griff bekommen. jetzt hängt sich der pc seit heute morgen immer wieder auf. Manchmal reagiert er irgendwann, aber fruehestens nach 5. minuten

Antwort

Themen zu TR/Sirefef.BV.2: Kein Internet
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