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Antiviren-, Firewall- und andere Schutzprogramme: Deinstallieren Norton 04

Windows 7 Sämtliche Fragen zur Bedienung von Firewalls, Anti-Viren Programmen, Anti Malware und Anti Trojaner Software sind hier richtig. Dies ist ein Diskussionsforum für Sicherheitslösungen für Windows Rechner. Benötigst du Hilfe beim Trojaner entfernen oder weil du dir einen Virus eingefangen hast, erstelle ein Thema in den oberen Bereinigungsforen.

Antwort
Alt 24.12.2004, 14:31   #1
RavenX
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Ich krieg den einfach nie weg, weil ich anscheinend nicht als Supervisor angemeldet bin, hab jetzt mal alles was ich löschen konnte in den Ordnern gelöscht.......

Krieg ihn aber einfach nicht weg

Alt 24.12.2004, 14:52   #2
Cidre
Administrator, a.D.
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Siehe http://service1.symantec.com/SUPPORT...&osv=&osv_lvl=

btw:
SuperVisor = Hauptbenutzer
Melde dich am besten als Admin im abgesicherten Modus an und dann klappt es.
__________________

__________________

Alt 25.12.2004, 15:56   #3
Shadow
/// Mr. Schatten
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



nein
Supervisor = Administrator
zwar wird in manchen Programmen Supervisor mit Hauptbenutzer gleichgesetzt, dies ist dann aber auch der Administrator (AFAIK)
Supervisor hieß der Administrator in "alten" Novellnetzen (3.x), bevor M$ überhaupt eine Ahnung von der Möglichkeit der Existenz einer solchen Funktion auch nur vorschwebte
Wurde unter Novell 4 zum Admin und bei Windows NT zu Administrator (und bei Linux zum root).

Ein Hauptbenutzer unter Windows (und darum wird es sich wegen Norton 04 wohl handeln, Norton unter Mac ist zwar etwas weniger "interessant" aber auch viel seltener) ist nur bei den "Pro"- oder Server-Versionen vorhanden (oder unter NT4 Workstation) und ein Benutzer mit erheblich mehr Rechten, aber noch keine Administrator (Supervisor) oder Operator.
__________________
__________________

Alt 26.12.2004, 10:46   #4
DEPI
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

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hey wie wärs wenn du das mal unter Systemsteuerung/software deinstallierst dann hast du es wirklich von der platte runta.
__________________
U only sing,
when you are winnin;

we only win,
when we are singin!

Alt 26.12.2004, 11:24   #5
Cidre
Administrator, a.D.
 
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@ Shadow

Full Ack und Merci für die Richtigstellung.

__________________
Gruß, Cidre


Alt 26.12.2004, 13:49   #6
RavenX
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Von dort geht es ja nicht....

Hab jetzt das programm angewendet....ist alles deinstalliert, aber es kommt immer wenn ich Windows Starte ne Norton Meldung das etwas von Norton fehlerhaft ist....

Auf jeden Fall kann ich AntiVir nicht updaten, vermutlich wegen norton oO

Alt 26.12.2004, 14:00   #7
Cidre
Administrator, a.D.
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Dann sind noch die AutoStart Aufrufe vorhanden:
Erstelle mit HiJackThis ein Log-File und poste es hier rein.
Persönliche Informationen, wie Benutzername und dergleichen, bitte unkenntlich machen.
__________________
Gruß, Cidre


Alt 26.12.2004, 16:04   #8
RavenX
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\Programme\AVPersonal\AVSCHED32.EXE
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programme\Real\RealPlayer\realplay.exe
C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
C:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Dokumente und Einstellungen\isabella\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://google.icq.com/search/search_frame.php
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.at/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://rd.yahoo.com/customize/ymsgr/...ch/search.html
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://rd.yahoo.com/customize/ymsgr/...//my.yahoo.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = http://www.vol.at/
R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\apps\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [SO5 Integrator Pass Two] C:\WINDOWS\SOINTGR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NECStartPage] C:\apps\HomePage\HomePgui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Programme\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
O4 - HKLM\..\Run: [AVSCHED32] C:\Programme\AVPersonal\AVSCHED32.EXE /min
O4 - HKLM\..\Run: [ICQ Lite] C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe -minimize
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [STYLEXP] C:\Programme\TGTSoft\StyleXP\StyleXP.exe -Hide
O4 - HKCU\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\SNDMon.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] C:\Programme\Yahoo!\Messenger\ypager.exe -quiet
O4 - HKCU\..\Run: [Update Service] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Teknum Systems\update.exe" /startup
O4 - HKCU\..\RunOnce: [ICQ Lite] C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe -trayboot
O4 - Global Startup: Exif Launcher.lnk = C:\Programme\FinePixViewer\QuickDCF.exe
O4 - Global Startup: GStartup.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\GMT\GMT.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programme\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Programme\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: &ICQ Toolbar Search - res://C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll/SEARCH.HTML
O9 - Extra button: Packard Bell - {1D49B7D4-524D-4ac9-BC34-B4822CAE4BB1} - C:\Apps\IECustom\script.htm
O9 - Extra button: ICQ Pro - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\PROGRA~1\ICQ\ICQ.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\PROGRA~1\ICQ\ICQ.exe (file missing)
O9 - Extra button: ICQ 4 - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ Lite - {B863453A-26C3-4e1f-A54D-A2CD196348E9} - C:\Programme\ICQLite\ICQLite.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\MSMSGS.EXE
O12 - Plugin for .mov: C:\Programme\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O12 - Plugin for .mp3: C:\Programme\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin4.dll
O12 - Plugin for .mpeg: C:\Programme\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
O15 - Trusted Zone: http://www.bawag.at
O16 - DPF: {4FCFF034-6F56-4D65-8C31-70D98C475428} (ddm_download.ddm_control) - http://bins.dynamicdesktopmedia.com/cab/ddm_control.CAB
O16 - DPF: {8FA9D107-547B-4DBC-9D88-FABD891EDB0A} (shizmoo Class) - http://playroom.icq.com/odyssey_web11.cab
O16 - DPF: {E855A2D4-987E-4F3B-A51C-64D10A7E2479} (EPSImageControl Class) - http://tools.ebayimg.com/eps/activex...l_v1-0-3-0.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0BF53AE2-1F6F-4F47-95DE-491D4A77CEE9}: NameServer = 172.27.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0BF53AE2-1F6F-4F47-95DE-491D4A77CEE9}: NameServer = 172.27.1.1

Alt 26.12.2004, 17:23   #9
Cidre
Administrator, a.D.
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Diese solltest du fixen (Haken setzen und auf Fix Checked klicken):

R3 - URLSearchHook: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: ICQ Toolbar - {855F3B16-6D32-4fe6-8A56-BBB695989046} - C:\Programme\ICQToolbar\toolbaru.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\SNDMon.EXE
O4 - Global Startup: GStartup.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\GMT\GMT.exe
O9 - Extra button: ICQ Pro - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\PROGRA~1\ICQ\ICQ.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ - {6224f700-cba3-4071-b251-47cb894244cd} - C:\PROGRA~1\ICQ\ICQ.exe (file missing)

Lösche diese Datei:
Ordner C:\Programme\Gemeinsame Dateien\GMT
Ordner C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared
Ordner C:\PROGRA~1\Symantec

Bereinige die Registry mit Hilfe
RegSeeker, aber lege vorher ein Backup an.
__________________
Gruß, Cidre


Alt 30.12.2004, 12:21   #10
RavenX
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Ich krieg die Dateien:

ScrAuth.dll
ScrBlock.dll

nicht löschen....

Alt 30.12.2004, 12:31   #11
Cidre
Administrator, a.D.
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Probiers mal mit Killbox
__________________
Gruß, Cidre


Alt 30.12.2004, 13:31   #12
RavenX
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Geht nicht...
Hab die Einstellungen:

Standard File Kill

und unten [System Process]

Alt 30.12.2004, 13:39   #13
Cidre
Administrator, a.D.
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



"Delete on Reboot" verwenden
__________________
Gruß, Cidre


Alt 30.12.2004, 16:34   #14
RavenX
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Hat jetzt alles geklappt....

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe :aplaus:

Alt 30.12.2004, 16:48   #15
Cidre
Administrator, a.D.
 
Deinstallieren Norton 04 - Standard

Deinstallieren Norton 04



Rein interessehalber:
Was wurde von RegSeeker alles gefunden?

Ansonsten gern geschehen.
__________________
Gruß, Cidre


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