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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: GEMA Virus Acer Laptop

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 26.02.2012, 18:22   #16
markusg
/// Malware-holic
 
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malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes
  • Installiere
    das Programm in den vorgegebenen Pfad.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
    nach Aktualisierung
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan beendet
    ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste
    das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.
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Alt 26.02.2012, 19:16   #17
Coco20
 
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Hier ist der Logfile
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Alt 27.02.2012, 11:41   #18
markusg
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lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.16.1666
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.
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Alt 27.02.2012, 12:05   #19
Coco20
 
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Hier ist die Liste. Also ich benutze zwar nicht alle Programme aber sie waren schon immer drauf

Alt 27.02.2012, 15:51   #20
markusg
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deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre instalieren.

deinstaliere:
Windows Live Essentials du hast bereits avira.

öffne otl, bereinigen neustart.
öffne CCleaner analysieren bereinigen neustart.
testen ob pc wie gewohnt läuft

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Alt 28.02.2012, 19:10   #21
Coco20
 
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Der PC läuft jetzt ohne Probleme. So gut wie jetzt lief er schon lange nicht mehr. Vielen vielen Dank für deine Hilfe und deine riesen Geduld mit mir!

Wie kann ich jetzt diese ganzen Programme, die ich runtergeladen habe, löschen/deinstallieren? Die werden nicht auf der Software List aufgelistet.
ComboFix habe ich bereits deinstalliert.
Kann ich diese ganzen txt Dokumente einfach löschen?

Alt 28.02.2012, 19:12   #22
markusg
/// Malware-holic
 
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hast du bei otl nicht auf bereinigen geklickt wie beschrieben?
txts kannst du löschen.
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Alt 28.02.2012, 20:09   #23
Coco20
 
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Oh, dass habe ich überlesen.
Ok, OTL ist jetzt weg.
CCleaner habe ich entfernt, stand ja auf der Software Liste.
Jetzt habe ich noch dieses CCsetup 316 und mbam-setup 1.60... Oder habe ich den CCleaner falsch entfernt?

Alt 28.02.2012, 21:33   #24
markusg
/// Malware-holic
 
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den CCleaner und mbam hätte man behalten können um sie von zeit zu zeit zu nutzen, ansonsten die setup dateien löschen, papierkorb leeren
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