1.) Kann man feststellen, wo und/oder wann ich mir den Trojaner "eingefangen" habe?
nein nur vermutungen kann ich treffen, sicherheitslücken, nutzt du irgendwelche streaming seiten wo es illegal kinofilme zu sehen gibt etc?
2.) Mein Dell Notebook habe ich erst seit Anfang Mai und vom ersten Tag an mit McAfee umfassend abgesichert (wie ich dachte) - mein Abo läuft noch bis
04-2014! - wie kann es sein, dass ich mir trotzdem einen Trojaner in mein System hole?
hi, kein antimalware programm erkennt 100 % aller malware. es ist daher nötig weitere maßnamen zu treffen die ich dir gerne aufzeige.
ein antimalware programm ist nur ein teil eines konzeptes, nicht mehr und nicht weniger.
3.) so wie es aussieht hat McAfee diesen ja auch isoliert, ist er denn dann immer noch "scharf" und was macht dass dann das isolieren noch für ein Sinn?
mcafee hat vllt die exploits gefunden, durch die der trojaner eingeschleust wurde, evtl. zu spät da sie vllt erst nachher von ihnen entdeckt bzw in die quarantäne aufgenommen wurden.
4. es gibt ja verschiedene arten von malware, einige sind weniger gefährlich als andere, warum mcafee die nur als niedrig einstuft, keine ahnung, aber wie gesagt wurden die schlimmsten trojaner nicht gefunden die haben wir ja aufgespürt während unserer arbeit, aber man kann deswegen trotzdem nicht wissen was noch im hintergrund lauert, deswegen neu aufsetzen.
5. kann ich jetzt nicht viel mit anfangen aber häufig sind solche firewall meldung eher harmlos.

wir werden vorkehrungen für die zukunft treffen damit die kiste läuft und falls nicht werde ich dich auch ein programm instalieren lassen, mit welchem du komplette sicherungen des systems machst.
nehmen wir an, du hast wieder ein trojaner, oder anderes problem, dann nimmst du das sogenannte backup, spielst es zurück und der pc sieht genauso aus wie zum zeitpunkt wo das backup erstellt wurde, heißt also, dass muss regelmäßig gemacht werden, mindestens 1x pro monat

Hallo markusg,

also schön, gehen wir's an!
1. Ich habe mir heute vormittag eine Sicherung meiner privaten Dokumente etc. gemacht (externe Festplatte auf der ich mir vor einigen Tagen bereits einmal den kompletten USER-Pfad gesichert hatte, das war wohl auch noch vor dem eigentlichen Befall - ein Backup hatte mit der einfachen Puresyc-Version nicht funktioniert).

2. Muss ich weitere Dateien (Einstellungen oder ähnliches) sichern?

3. Habe mir ebenfalls eine Hardcopy ausgedruckt mit allen installierten Programmen, damit ich später keines vergesse zu installieren.

4.
a) Von Dell habe ich eine frische "Reinstallations DVD" mit Windows 7 Ultimate 64-Bit.
b) ebenfalls von Dell eine Driver and Utilities DVD.


Weitere Anmerkungen:

Alle bisher installierten Programme sind/waren Original-Programme, die ich gekauft habe, die es als Freeware gegeben hat oder von - wie ich denke - vertrauenswürdigen Anbietern herunter geladen habe (iTunes, Navigon, ,zuletzt hatte ich wohl Nokia Suite und einen iPhone Explorer installiert - mit Ausnahme von HijackThis und MalewareBytes).

Hauptsächlich arbeite ich mit dem Microsoft-Office-Paket 2010, dem Windows Mediaplayer (neben iTunes) und dem Photoprogramm "Photomatrix Pro".

Im Hintergrund und zur Regelmäßigen Überprüfung läuft wie gesagt McAfee und TuneUp 2011.


Der Vollständigkeit halber hier noch die Rückantwort zu Deiner Antwort (Punkt 1):
Streaming Seiten mit Illegalen Kinofilmen kann ich definitiv ausschließen, da bei mir alles über iTunes abläuft, es sei denn, dass dieses die Quelle allen Übels ist - wovon ich allerdings nicht ausgehe...


Also ich bin soweit und begebe mich vertrauensvoll in Deine Hände - was soll ich tun?

Ich warte auf Deine Instruktionen. Bitte denke daran, dass ich nicht viel Ahnung habe und nur abarbeiten kann was Du mir vorgibst - setze also bitte bei mir nichts voraus...

Ach so, eine letzte Frage noch: Ich habe noch das Malwarebytes Fenster mit den beiden gefundenen Dateien offen - soll ich diese vom Programm entfernen lassen, oder ergibt sich dass durch das neue Aufsetzen des Systems?

Gruß
Segler1965