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Alles rund um Windows: PC stürzt ab bei Filmwiedergabe

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Antwort
Alt 06.11.2011, 19:07   #31
Jeronimo
 
PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Also ich habe eben nochmal in dem Minidump Ordner nachgeschaut. Es sind 28 Dateien und die jüngste ist tatsächlich vom 31.10.

Auch bei den Fehlermeldungen direkt nach dem PC Start habe ich nochmal nachgeschaut. Das Problem kam ja erstmals am 04.11. auf. Hierzu hatte ich auch einen screenshot gemacht und der datiert sogar zurück auf den 19.10.

Kannst du dir darauf einen Reim machen?

Alt 06.11.2011, 20:09   #32
cad
/// caddy ☀
 

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Datum/Uhrzeit des PCs bitte überprüfen, ggf. richtig einstellen, nach Neustart und Morgen nochmal kontrollieren.
Stimmt die Systemzeit noch?

BTW:
Zitat:
Zitat von cad Beitrag anzeigen
Du könntest von einer Linux CD booten und testen, ob das Laptop dann auch abstürzt, um noch eine fehlerhafte Windowsinstallation/falsche Treiber auszuschließen.
Nimm dir die Zeit und teste, ob dieses Laptop unter Linux auch so rumzickt
__________________

__________________

Alt 10.11.2011, 21:39   #33
Jeronimo
 
PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Hallo CAD,


Zitat:
Datum/Uhrzeit des PCs bitte überprüfen, ggf. richtig einstellen, nach Neustart und Morgen nochmal kontrollieren.
Stimmt die Systemzeit noch?
Die Einstellungen waren und sind weiterhin korrekt.
Diese seltsamen Fehler-Meldungen vom 4. & 5. 11 mit dem unstimmigen Datum habe auch seit dem nicht mehr erhalten.
In der Ereignisanzeige sind zwar immer noch diese Einträge (s.Anhang), haben aber keine spürbare Auswirkung.
Auch an den MiniDump Dateien hat sich nichts mehr getan.

Zitat:
Nimm dir die Zeit und teste, ob dieses Laptop unter Linux auch so rumzickt
Ich bin doch nur ein gemeiner Anwender und würde für mich den Rahmen sprengen. Bin froh, wenn ich halbwegs mit WinzigWeich zurecht komme.

Außerdem ist an meinem ursprünglichen Problem nichts mehr übrig geblieben (Absturz bei Filmwiedergabe).
Seit der Lüfter sauber ist und der richtige Chiptreiber von HP installiert wurde gab es keinen Absturz mehr.
Die ominösen Fehlermeldungen haben sich in Luft aufgelöst und der Rechner läuft die letzten Tage so, wie ich es erwarte.

Lediglich die letzten beiden Treiber kann ich nicht finden. Ich habe mal einen screenshot von deren Eigenschaften gemacht. Vielleicht sagt es dir ja etwas.

LG

Jeronimo
__________________
Miniaturansicht angehängter Grafiken
-geraete-manager2.jpg   -system3.jpg   -anwendung3.jpg  

Alt 12.11.2011, 23:10   #34
cad
/// caddy ☀
 

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Poste mir bitte mal die komplette Meldung aus der Ereignisanzeige vom 9.11. 17.39 Uhr (ftdisk/Kategorie Datenträger...)

Treiber:

HP Compaq 6910p Notebook PC


HP Compaq 6910p Notebook PC
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Alt 13.11.2011, 21:03   #35
Jeronimo
 
PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Zitat:
Poste mir bitte mal die komplette Meldung aus der Ereignisanzeige vom 9.11. 17.39 Uhr (ftdisk/Kategorie Datenträger...)
Siehe Anhang

Zitat:
Treiber:
Ah super, dankeschön.
Der eine link führt allerdings zu einem Chipsatztreiber. Soll ich den wirklich installieren? Wir hatten doch neulich erst einen installiert, oder ist das nur so ein Zusatz?

Gruß
Jeronimo

Miniaturansicht angehängter Grafiken
-system-ereignis_173905_09112011.jpg  

Alt 13.11.2011, 21:44   #36
cad
/// caddy ☀
 

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Zitat:
Zitat von Jeronimo Beitrag anzeigen
Der eine link führt allerdings zu einem Chipsatztreiber. Soll ich den wirklich installieren?
Du hast doch immer noch Ausrufezeichen im Gerätemanager und der von mir verlinkte Treiber sollte dies endlich beheben.
__________________
--> PC stürzt ab bei Filmwiedergabe

Alt 13.11.2011, 22:17   #37
Jeronimo
 
PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Zitat:
Du hast doch immer noch Ausrufezeichen im Gerätemanager und der von mir verlinkte Treiber sollte dies endlich beheben.
Habe beide Teiber installiert. Beim Treiber für den Chipsatz kam der Hinweis, dass ich eine neuere Version durch eine ältere ersetze.

Ausrufezeichen im Gerätemanager sind unverändert.
Und jetzt? Die neuere Version für den Chipsatztreiber wieder drauf?

Alt 13.11.2011, 23:14   #38
cad
/// caddy ☀
 

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Wie installierst du die Treiber?
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Alt 14.11.2011, 17:37   #39
Jeronimo
 
PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Zitat:
Wie installierst du die Treiber?
Bei Treiber updates, also Geräte die schon installiert sind, deinstalliere ich den Treiber über den Gerätemanager und wähle dann den neueren aus.

Bei dem Chipsatztreiber habe ich einfach nur die exe gestartet und drüber gebügelt. Den vorher zu deinstallieren war mir zu gewagt - nicht das die Kiste dann keinen Mucks mehr von sich gibt. So hatte ich es auch beim Wechsel von dem "Intel" auf den "HP Treiber" gemacht.

Alt 14.11.2011, 21:30   #40
cad
/// caddy ☀
 

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Auf der HP Seite gibt es für jeden einzelnen Treiber Installationsanleitungen.
Hast du auch nur einmal reingeschaut?


So ein Theater kenn ich mit HP Modellen gar nicht, liegt wahrscheinlich daran, dass ich die Treiber immer in der entsprechenden Reihenfolge installiere.
Ich persönlich hätte die Kiste nochmal platt gemacht und zuerst die Chipsatztreiber, eventuelle Betriebssystem - Erweiterungen, Grafik, Netzwerk, Audio und zuletzt den TouchPad Treiber installiert.

Hast du dieses mittlerweile auch installiert oder noch nicht?
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Alt 14.11.2011, 22:11   #41
Jeronimo
 
PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Zitat:
Auf der HP Seite gibt es für jeden einzelnen Treiber Installationsanleitungen.
Hast du auch nur einmal reingeschaut?


Zitat:
Hast du dieses mittlerweile auch installiert oder noch nicht?
War davon schon mal die Rede?
Jetzt ist es drauf, verändert hat sich nichts.

Alt 14.11.2011, 23:17   #42
cad
/// caddy ☀
 

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Zitat:
Zitat von Jeronimo Beitrag anzeigen
Dann lies doch bitte mal die z.B. diese Installationsanleitung und installiere den Treiber genauso wie dort angegeben.
Ergebnis?

Zitat:
Zitat von Jeronimo Beitrag anzeigen
War davon schon mal die Rede?
Ja
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Alt 15.11.2011, 17:55   #43
Jeronimo
 
PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Zitat:
Dann lies doch bitte mal die z.B. diese Installationsanleitung und installiere den Treiber genauso wie dort angegeben.
Ergebnis?
Laut Anleitung soll ich die Datei irgendwo auf meinem PC speichern, die Exe-Datei ausführen und den weiteren Anweisungen folgen.
Das meine ich mit einfach drüber bügeln, wie beim Chipsatztreiber gemacht.

Wie auch immer - ich habe jetzt beide Treiber (Netzwerk/Chip) genau nach Anleitung installiert, aber die Ausrufezeichen sind unverändert vorhanden.

Vielleicht sollte ich diese updates noch mal in der richtigen Reihenfolge, vom Datum her, installieren

1
hxxp://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=de&cc=de&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3357377&prodNameId=3357378&swEnvOID=1093&swLang=18&mode=2&taskId=135&swItem=ob-49521-1
2
hxxp://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=de&cc=de&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3357377&prodNameId=3357378&swEnvOID=1093&swLang=18&mode=2&taskId=135&swItem=ob-94223-1

Zitat:
War davon schon mal die Rede?
Zitat:
Ja
Das mußt du mit dem update hier verwechseln - da war auch dieses alignment tool mit dabei

Zitat:
31.10 Installiere die Chipsatztreiber nochmal und diesen hier auch.
hxxp://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=de&cc=de&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3357377&prodNameId=3357378&swEnvOID=1093&swLang=18&mode=2&taskId=135&swItem=ob-94223-1

Alt 15.11.2011, 20:28   #44
cad
/// caddy ☀
 

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe - Standard

PC stürzt ab bei Filmwiedergabe [gelöst]



Zitat:
Zitat von Jeronimo Beitrag anzeigen
Vielleicht sollte ich diese updates noch mal in der richtigen Reihenfolge, vom Datum her, installieren
Du ärgerst dich seit dem 23.10. mit diesem Laptop rum und hattest anfangs jede Menge falscher Treiber installiert

Ich halte dieses für die beste Lösung.

Zitat:
Zitat von cad Beitrag anzeigen
So ein Theater kenn ich mit HP Modellen gar nicht, liegt wahrscheinlich daran, dass ich die Treiber immer in der entsprechenden Reihenfolge installiere.
Ich persönlich hätte die Kiste nochmal platt gemacht und zuerst die Chipsatztreiber, eventuelle Betriebssystem - Erweiterungen, Grafik, Netzwerk, Audio und zuletzt den TouchPad Treiber installiert.
Zitat:
Zitat von Jeronimo Beitrag anzeigen
Das mußt du mit dem update hier verwechseln - da war auch dieses alignment tool mit dabei
Sorry, mein Fehler
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Alt 15.11.2011, 21:16   #45
Jeronimo
 
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Hätte ich weiterhin diese ominösen Fehlermeldungen nach dem Start, würde ich deinen Ratschlag sicher befolgen. Aber ich kann aktuell nichts bemängeln. Der PC läuft ja mittlerweile einwandfrei und das die zwei Treiber fehlen, fällt gar nicht weiter auf. Ist schon fast ein kosmetisches Problem.

Ich werde jetzt diese beiden updates nochmal in anderer Reihenfolge installieren und wieder auf die neuere Version vom Chipsatztreiber wechseln.

Wäre schön wenn es etwas bringt, falls nicht, bleibt's wie es ist.

Ich danke dir jedenfalls nochmal recht herzlich für deine freundliche und vor allem unermüdliche Unterstützung. Habe mich schon richtig an unseren täglichen Austausch gewöhnt

Falls ich die Treiber jemals finden sollte gebe ich natürlich Laut



Jeronimo

Antwort

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