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Log-Analyse und Auswertung: Wer hilft mir ?

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.

Thema geschlossen
Alt 27.01.2011, 16:16   #1
Larusso
/// Selecta Jahrusso
 
Wer hilft mir ? - Standard

Wer hilft mir ?



Hier möchten wir euch in ein paar kurzen Worten erklären, was die verschiedenen Benutzergruppen bedeuten.
  • TB- Ausbilder

    Helfer in dieser Gruppe sind Mitglieder des Kompetenzteams und bilden auch Interessierte an unserer Akademie aus.


  • MalwareTeam

    Helfer in dieser Gruppe wurden von uns auf der Akademie ausgebildet und sind nun bereit vollkommen alleine zu arbeiten. Ausserdem sind sie angehende Kompetenzteam Mitglieder.


  • Kompetenzteam

    In dieser Gruppe befinden sich Mitglieder die hier schon sehr lange aktiv sind und als Experten in ihren Bereich gesehen werden. Sie haben sich durch kompetente Hilfestellungen sowie Teamfähigkeit ausgezeichnet.


  • MalwareTeam / Visitor

    In dieser Gruppe befinden sich ausgebildete Helfer aus anderen Foren. Ihren Anweisungen kann man bedenkenlos folgen.


  • Helferteam

    Helfer in dieser Gruppe sind nicht direkt in der Malware Entferung aktiv, helfen aber in anderen Bereichen dieses Forums.


  • TB- Senior

    In dieser Gruppe befinden sich Schüler, die sich in der letzten Phase der Ausbildung befinden. Sie wurden speziell im Lesen von Logfiles, der Identifizierung von Malware und deren Beseitigung geschult.

    Anweisungen von Senioren werden von einem Kompetenzteam-Mitglied (Ausbilder) frei gegeben, bevor der Hilfesuchende diese zu lesen bekommt. Dies kann eine leichte Verzögerung hervor rufen. Bitte bleibt geduldig und gebt ihnen die Chance zu lernen.

Warum darf ich nicht mithelfen?

Aufgrund der Komplexität heutiger Malware ist es Usern, die sich in keiner der oben aufgeführten Benutzergruppen befinden, nicht erlaubt in unserem Malwarebereich Hilfestellungen zu leisten.

Unsere größtes Anliegen ist es Hilfesuchenden bestmögliche Hilfe zu bieten. Wir verstehen, dass auch Du helfen willst, aber wir wollen hier vermeiden, dass der Hilfesuchende durch gut gemeinte Anweisungen über einen nicht mehr bootenden Rechner sowie Datenverlust klagt.

Wir bedanken uns für euer Verständnis.

Geändert von ryder (13.07.2013 um 18:24 Uhr) Grund: Kleine Anpassung

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